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ブラウザが壊れ、システムがロックされ、再起動がフリーズします-一貫して

ZippyPH 受付中 最終更新日:2022-05-25 16:45

  1. EdgeまたはChromeのいずれかがページの読み込みを停止します.同時に一方または両方にすることができます.一方の場合、もう一方の読み込みはすぐに停止します...ただし、CMDwindows からWebサイトにpingを実行できます.

  2. まだアクションを実行していない場合、OSはロックされます.Caps Lockは引き続き切り替わりますが、タスクバーに移動すると回転するマウスポインタが表示されます.

  3. 再起動しようとして、メニューを使用するのに十分な速さで実行しようとすると、毎回青い再起動画面でハングし、電源を切る必要があります.

  4. 約1/3の時間、コールドリスタートすると、更新画面が表示されます.WindowsUpdateよりも頻繁に行われるはずです.

おそらく関連している/おそらくそうではない-起動が少し遅いように見えますが、それは単にBitDefenderである可能性があります.

私が持っているもの:

  • キャッシュとCookieをクリアしました

  • すべてのスタートメニュー項目を無効にし、BitDefenderを保存します

  • 既存のコンテンツ/プログラムを維持したままISOWindowsの再インストールを実行しました

  • chkdsk/f/rがクリーンに戻った(そして今日の午後に再びクラッシュした)

  • 起動前のmemtestはクリーンでした

  • マルウェアバイトは何も表示しませんでした

誰かが以前にこのようなことに遭遇したことがありますか?

返信リスト(回答:10)

1 #
GregCar


問題を見つけて修正するために、Windowsとハードウェアを徹底的に調べてみましょう.正常に実行できない手順がある場合は、セーフモードとネットワーキングまたはセーフモードで試してください. 4つの方法でセーフモードを起動するwindows 10
1)ステッカーの完全なモデル番号、シリアル番号、またはDellサービスタグを使用して、PCまたはマザーボードメーカーのサポートダウンロードWebページからWifiおよびその他すべてのドライバとBIOS/UEFIファームウェアを更新します. ダウンロード可能な最新のドライバーを、[スタート]ボタンを右クリックしてアクセスしたデバイスマネージャーに現在インストールされているドライバーと比較します. 最新のBIOSまたはUEFIファームウェア、チップセット、ディスプレイ(ビデオ)、サウンド、USB3、Bluetooth、ネットワーク、およびその他すべてのドライバーがあることを確認するか、最新のものを今すぐダウンロードしてインストールします.
デバイスマネージャーまたはWindowsUpdateからドライバーを更新するだけで十分なことはめったにありません.PCを保守するために学ぶ必要がある最も基本的なことは、最新の製造元のドライバーをサポートダウンロードWebページからインストールしておくことです.
Wifiトラブルシューティングを[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]で実行します.>追加のトラブルシューティング.
2)Windows 10のフリーズで最も効果的な修正は次のとおりです.
1)問題が発生する前の時点までシステムを復元できるかどうかを確認します.
https://www.Windowscentral.com/how-use-system-r...
システムの復元は防御の最前線であり、問題が発生する前の時点に戻ることができます. それが役に立たない場合は、元に戻すことができます. 上記のチュートリアルで最初にそれについて読んでから、これが始まる直前に復元してみてください.システムの復元がCドライバで有効になっていない場合は、今すぐ有効にして、将来利用できるようにします.
問題が再発するか、システムの復元が機能しない場合は、[設定]>[更新とセキュリティ]>[Windows Update]>[更新履歴]でインストールされているWindowsUpdateを確認し、そこでアンインストールするか、システムの復元を再度実行してから、すぐに更新を確認して非表示でブロックしますここで説明されている更新ツール: テンフォーラム
2)次に、凍結に関するこれらの最高のチュートリアルのすべてを試してください. それらの1つはほとんど常に機能するので、時間をかけてください.スキップしないでください.
コンピューターのフリーズの問題のトラブルシューティング フリーズしたWindowsPCを修正する方法 https://www.ircache.net/how-to-fix-random-freez... https://www.easypcmod.com/how-to-fix-Windows-10... https://www.softwarehow.com/fix-Windows-freezing/ https://www.asurion.com/connect/tech-tips/what-... https://Wintechlab.com/Windows-10-crashes-conti... https://techloris.com/Windows-10-freezes/
ドライバーの手順は、赤で印刷されているほど重要であることに注意してください.
__

2 #
IgorLey

申し訳ありませんが、お役に立てませんでしたが、PCの修理方法がわかりません.このPCがブランド製の場合は、サービスセンターで確認してみてください.

3 #
IgorLey

Wi-Fiを使用していますか? QualcommWi-Fi障害に関するメッセージがあります.一部のサービスは、起動時に定期的にフリーズします.
いわゆる修復インストールを試してください:СreateWindowsインストール で説明されているメディア https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo... ただし、そこから起動しないでください.代わりに、実行中のWindowsからsetup.exeファイルを実行してください.これにより、すべてのファイル、アプリ、設定が保持されます.
これで問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります.

応答3# ->にスキップ
4 #
ZippyPH

はい、私はWiFiを使用していますが、サービスを再起動するのは簡単ですが、かなり定期的に起動すると停止します.

残念ながら、週末に修復インストールを実行しましたが、まだクラッシュしています.(昨夜再び凍りついた.)

5 #
IgorLey

システムジャーナルをevtxファイルに保存し、分析のためにonedriveと共有してください.

8 #
IgorLey

管理者としてコマンドプロンプトを実行し、実行してください
chkdsk C:/r/scan
コマンドを実行し、エラーが見つかるかどうかを確認します.

応答8# ->にスキップ
7 #
ZippyPH

今実行していますが、昨日実行したときはすべて問題ありませんでした.

応答7# ->にスキップ
6 #
ZippyPH

Windowsは問題を検出しておらず、それ以上のアクションは必要ありません.

10 #
IgorLey

やあ、
メモリテストを拡張モードに切り替えましたか?
分析のために、メモリダンプをonedriveと共有してください.
Microsoftコミュニティでブルースクリーンオブデスの後にクラッシュダンプを投稿する方法.
また、システムジャーナル(イベントビューア)で、これらの瞬間に発生する可能性のあるエラー、特にカーネル電源エラーを確認してください.Distributedcomエラーは無視する必要があります.
または、システムジャーナルをevtxファイルに保存し、分析のためにonedriveと共有します.

応答10# ->にスキップ
9 #
ZippyPH

エラー(過去数日間一貫して)は、EdgeとchromeにApplicationのハングエラーがあることだけです.

ダンプファイルがないようですが、ブルースクリーンが表示されることもありません.

ただし、数日前のクラッシュの直前に、次のように表示されます.

wuaueng.dll(4204、D、0)SUS20ClientDataStore:Arequest to read from the file "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb" atoffset2293760(0x0000000000230000)for16384(0x00004000)byteyourhardathernow.pleasenocompleted for 36second(s).>>