ドライバーの問題または Windows11 のバグ?これを修正するのを手伝ってください.
ラップトップをオーディオ入力として機能するデバイスに接続するたびに、デバイスは追加と削除のループになります.この問題は、デバイスがUSBまたはBluetoothに接続されている場合にのみ発生します.たとえば、マイクが組み込まれた外部カメラがあり、USBを接続すると、カメラドライバーは正常に機能しますが、オーディオドライバーは追加と削除のループにあります.もう1つの例は、USBプラグアンドプレイ機能を備えた外部マイクを接続している場合です.デバイス/ドライバーも追加および削除のループにあります.また、イヤポッドのBluetooth接続をラップトップにペアリングしているときにも発生しました.Bluetoothに接続されたイヤポッドにはマイクが付いているため、Bluetoothデバイス(イヤポッド)もループして追加および削除されます.なぜこれが起こっているのか考えていますか?そしてそれを修正する方法は?オーディオジャックを介して接続されているデバイスはループしていませんが、問題なく使用できます.
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.
現在、オーディオ機器の接続に問題があるようです.ご不便をおかけして申し訳ありません.
あなたの問題を理解し、それをよりよく解決するのを助けるために、この問題が発生する前にあなたは何をしましたか? Windows 11を実行しているデバイスでテストした後、私はあなたと同じ問題を抱えていませんでした.
ドライバー、システムの問題、またはサードパーティのソフトウェアの干渉である可能性があります.次の解決策を試して、問題を解決できるかどうかを確認してください.
1.オーディオ、USB、およびBluetoothドライバーを最新のものに更新します([スタート]>[デバイスマネージャー]を右クリック>ドライバーを右クリックして更新します)
または、製造元の公式Webサイトにアクセスして、ドライバーを更新して再ダウンロードしてください.
2.クリーンブートを実行して、サードパーティのソフトウェア干渉を排除します.
詳細については、こちらを確認してください. Windows(Microsoft.com)でクリーンブートを実行する方法
免責事項:「クリーンブート」は、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動します.バックグラウンドプログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断し、問題の原因を特定するのに役立ちます.これらの「クリーンブート」の手順は、一見複雑に見える場合があります.ただし、問題を回避するために、順調に順を追って実行し、軌道に戻るのに役立ててください.
3.カバー取り付けシステム: Windows 11(Microsoft.com)をダウンロードする
[Windows 11インストールメディアの作成]を選択してMediaCreationToolをダウンロードし、システムを修復するためのインストールシステムをカバーします.
さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.
よろしくお願いいたします.
澤|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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