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Microsoft store アプリに関するエラーコード「0xc002001b」

aners0 解決済 最終更新日:2022-05-25 11:55

Microsoftストアにあるほとんどすべてのアプリのインストール/更新に問題があります.私はしばらくの間トラブルシューティングを行ってきましたが、解決策を見つけることができないようです.アプリをインストールまたは更新しようとすると、エラーコード0xC002001Bが表示されるまでインストールが実行されます.

sfcscannowは問題を検出しませんでした

wsreset.exeは何も解決しません

これまでに使用したPowerShellコマンドには、次のいずれかがあります.大量のエラーが発生しても何も解決されなかったか、問題が悪化した.

数週間前に(Windows Defenderの問題を修正するために)行ったWindowsのクリーンな再インストールでも、Microsoft storeの問題は解決しませんでした.

これを解決するのを手伝ってください

返信リスト(回答:11)

2 #
Ptrckfr 6
3 #
TimeLad

アップデートありがとうございます.
サードパーティのウイルス対策ソフトウェア/ファイアウォールまたはVPNを実行していますか?
MS App Storeからサインアウトしてから再度サインインしましたか?
問題のあるアプリはMicrosoftのものですか、それともサードパーティですか?
サードパーティがアプリのページまたはアカウントからダウンロードしている場合は、

応答3# ->にスキップ
1 #
aners0

ウイルス対策だけがWindowsDefenderであり、VPNはありません.

MSストアにサインインおよびサインアウトすると、かなり多くのアプリが更新されましたが、多くのアプリにはまだエラーがあります.

問題のあるアプリは、Microsoftとサードパーティの両方です.

「アプリページまたは私のアカウントから」の意味がわかりません

掘り下げて、なんとか「C:\ProgramFiles\WindowsApps」と入力しました.ここでSpotifysフォルダーを見つけました(ダウンロードしようとしたが、0xC002001Bエラーが発生しました)しかし、spotifyはフォルダーに完全にインストールされていました!? exeファイルをクリックして使用するだけです.

Microsoftストアでさえ、これによって混乱しているように見えました.ここでは、ダウンロードが失敗したため、spotifyアプリが「数分前に実行中」および「再試行」ボタンとして表示されますか?

このWindowsはどのようなスパゲッティプログラムですか?

6 #
TimeLad

これらのレジストリエントリが存在しない場合は、インプレース修復を試す必要があります.
メディア作成ツールをダウンロードし、これを実行してインストールを選択します.
自動的にセットアップされ、すべてを保持できるようになります.
MCT/USB: https://www.Microsoft.com/software-download/Win...
.Iso: https://www.Microsoft.com/software-download/Win...

応答6# ->にスキップ
5 #
aners0

インストールが完了し、すべてのWindowsの更新がスムーズに進みました.Windowsの更新に問題はありません.

powershellは以前と同じエラーを表示しますが、cmdは「アクセスできません」と表示します.

Microsoftストアでアプリを更新/インストールしようとすると、0xC002001Bエラーが発生します.

7 #
TimeLad

アップデートありがとうございます.
別のユーザーを作成しても問題は残りますか?
support.Microsoft.com/Windows...

応答7# ->にスキップ
4 #
aners0

別のユーザー(管理者/管理者ではない)を作成しても同じ問題が発生します.

Windows 10のみをインストールして、すべてを消去するコンピューターのクリーンリセットを実行しました.

すべてのWindowsUpdateの後、Microsoft storeにいくつかのアプリが更新されました.ただし、インストール/更新時に「0xC002001B」エラーが発生するアプリのリストはまだたくさんあります.

11 #
TimeLad

こんにちは、私はバージニア州です.自分のPCの問題を解決するのに20年の専門知識があります.
問題が発生しているとのことで、ご不便をおかけしております.実行しているwindows 10Build(2004、20H2、21H1、21H2)を聞いてもいいですか?
Windowsは最新ですか?
アップデートコンポーネントをリセットしてみましたか?
adminでcmdprompt/powershellを開き、次のように入力します.
ネットストップビット
ネットストップwuauserv
ネットストップappidsvc
ネットストップcryptsvc
Ren%Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak
Ren%Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak
Ren%Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
ネットスタートビット
ネットスタートwuauserv
ネットスタートappidsvc
ネットスタートcryptsvc
PCを再起動し、更新を再試行してください.
および/または:
services.mscを検索し、Windows Updateを見つけて、自動に設定されていることを確認します.

応答11# ->にスキップ
8 #
aners0

やあ!私のコンピューターにはwindows 10version21H2

があります

PowerShellでコマンドを実行しているときに、役立つ可能性のあるエラーがいくつか発生しました.

ネットストップビット-停止

NetStopwuauserv-停止

Net Stop appidsvc-ApplicationIDが開始されていません(「さらにヘルプが必要な場合は、net helpmsg 3512」に関する情報)
NetStopcryptsvc-停止

Ren%Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak:Ren:'%Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore'のアイテムが存在しないため、名前を変更できません.

行:1文字:1

+ Ren%Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~

+ CategoryInfo :InvalidOperation:(:) [Rename-Item]、PSInvalidOperationException

+ FullyQualifiedErrorId:InvalidOperation、microsoft.PowerShell.commands.RenameItemcommand

Ren%Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak:Ren:'%Systemroot%\SoftwareDistribution\Download'のアイテムが存在しないため、名前を変更できません.

行:1文字:1

+ Ren%Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~

+ CategoryInfo :InvalidOperation:(:) [Rename-Item]、PSInvalidOperationException

+ FullyQualifiedErrorId:InvalidOperation、microsoft.PowerShell.commands.RenameItemcommand

Ren%Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak:Ren:'%Systemroot%\System32\catroot2'のアイテムが存在しないため、名前を変更できません.

行:1文字:1

+ Ren%Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~

+ CategoryInfo :InvalidOperation:(:) [Rename-Item]、PSInvalidOperationException

+ FullyQualifiedErrorId:InvalidOperation、microsoft.PowerShell.commands.RenameItemcommand

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat":Del:パスが見つかりません'C:\WINDOWS\system32\%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network \Downloader'なぜならそれは

は存在しません.

行:1文字:1

+ Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\...

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

+ CategoryInfo :ObjectNotFound:(C:\WINDOWS\syst...work\Downloader:String)[Remove-Item]、ItemNotFoundEx

受容

+ FullyQualifiedErrorId:PathNotFound、microsoft.PowerShell.commands.RemoveItemcommand

0xC002001Bエラーは解決しませんでしたが、これらのPowerShellエラーが役立つことを願っています

応答11# ->にスキップ
10 #
p 1

こんにちはバージニア!

私もこの問題を2日間抱えています.助けてくれてありがとう! Officeアップデートの問題は修正されたようですが、これまでのところ、Gamepassゲームにはまだ問題があります.探し続けて、何か見つけたら戻ってきます.

応答10# ->にスキップ
9 #
p

ついにそれは私にとってはうまくいきませんでした:(.暗号サービスが私に再起動し続けたので、どういうわけか私はcatroot2の名前を変更することができなかったので私は希望を持っていました.

とにかく、探し続けましょう...