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windows 10:コンピューターをリセットできない

萊YiRai 受付中 最終更新日:2020-08-23 22:30

数日前にコンピュータに何かが発生し、突然リセットできなくなった

状況は、リセットプロセスが途中であるときに、ブルースクリーン(system service exception)

アップデート中にエラーが発生しました...

また、コンピュータを起動した後に変更を加えたところ、変更が保存されなかっただけでなく、再起動したときに元の状態が復元されたことがわかりました

もちろん、ダウンロードしたものは再起動後に何もなくなります

高度な起動を使用してリセットしようとしましたが、コンピュータはこの要求を直接無視して、直接開始画面に移動しました...

ScanにWindowウイルス対策ソフトウェアも使用しようとしましたが、ウイルスはありません...

これが中毒なのかディスクの問題なのかわかりません.誰かが返信してくれるといいのですが、ありがとう...

返信リスト(回答:12)

1 #
hunglun

イベントプロセッサーにはどのエラーメッセージがありますか?

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2 #
萊YiRai

専攻:

イベント41kernel-power

システムは再起動されましたが、正常にシャットダウンされませんでした...システムが応答を停止したり、クラッシュしたり、電源が予期せず中断されたりすると、このエラーが発生する可能性があります...

エラー:

イベント2、カーネル-EventTracing

作業フェーズ"Cloud Files Diagnostic Event Listener"を開始できません.エラーは次のとおりです:0xC0000022

イベント2、カーネル-EventTracing

作業フェーズ"Cloud Files Diagnostic Event Listener"を開始できません.エラーは次のとおりです:0xC0000022

イベント2、カーネル-EventTracing

作業フェーズ"Cloud Files Diagnostic Event Listener"を開始できません.エラーは次のとおりです:0xC0000022

イベント2、カーネル-EventTracing

作業フェーズ"CldFltLog"を開始できません.エラーは次のとおりです:0xC0000022

イベント2、カーネル-EventTracing

作業フェーズ"CldFltLog"を開始できません.エラーは次のとおりです:0xC0000022

イベント2、カーネル-EventTracing

作業フェーズ"Cloud Files Diagnostic Event Listener"を開始できません.エラーは次のとおりです:0xC0000022

イベント2、kernel-EventTracing

作業フェーズ"PerfDiag Logger"を開始できません.エラーは次のとおりです:0xC0000035

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3 #
hunglun

あなたのWindows 10のversionは1903ですか?1909?

応答3# ->にスキップ
4 #
萊YiRai

windows仕様

versionWindow 10Professional Edition

version1909

2020-07-27にインストールされています

OS組織18363.535

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5 #
hunglun

再インストールしたくない場合は、最初にフラッシュドライバをインストールして、このコンピュータの修復を試みることができます

またはMediaCreationTool1909を直接使用して、このコンピュータをアップグレードします(同じversionが修復されます)

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6 #
萊YiRai

どちらも実行不可能です

前者は以前にフラッシュドライバをインストールしたことがありません

インストールできません

後者は3回試行されました

アップグレード中にブルースクリーンが表示される

エラーコード:CRITICAL PROCESS DIED

USBにインストールした場合

上記の問題も発生します

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7 #
hunglun

この場合でも、最初にインストール用フラッシュドライバを作成する必要があります!最初にファイルをバックアップし、カスタムインストールを実行してください!最も安定します!

https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

応答7# ->にスキップ
8 #
萊YiRai

まだ機能しない

常にブルースクリーンが表示される

エラーコード:CRITICAL PROCESS DIED

また、セーフモードを使用してコンピュータをリセットする予定です

mscfiguration

でセーフモードをオンにします

しかし、再起動後にセーフモードがオンになっただけではありません

そして、mscfiguration

でファイルを復元します

これは、最後の手順を保存せずにコンピュータを再起動したときと同じです

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9 #
hunglun

USBシステムフラッシュドライバを作成した後、ブート順序USBフラッシュドライバの優先順位を変更し、USBを再起動してブートします...

https://youtu.be/1hnfkV72Omk

10 #
Maserat
Windowsオペレーティングシステムのブルースクリーンについては、
次の解決策を試すことをお勧めします.
コンソールを開く>>システム>>システム設定を入力>>詳細>>開始>>の設定を修正し、
デバッグコンサルテーションを作成>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのダンプファイルを選択して確認します...
応答10# ->にスキップ
11 #
萊YiRai

指示の設定をフォローアップしようとした

しかし、現在のコンピューターには、「コンピューターの電源をオフにするか再起動すると、コンピューター内のすべてのデータがコンピューターの事故が発生した時点(もちろん表示されている時刻は正しい)まで復元される」という問題があります.

原因「デバッグコンサルティングの書き込み>>」を選択し、「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択して、デフォルトのダンプファイルを選択します.OK...

設定を有効にするには、完了後にコンピュータを再起動してください."このリクエストは、再起動すると元の状態に戻り、「メモリのオーバープリントを返す」に戻ります

問題を解決するためにリセットを試みましたが

最初の状況はブルースクリーンです

2番目の状況は、コンピュータがリクエストを無視してコンピュータを再起動することです.

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12 #
Maserat

この場合は、マイクロソフトの公式WebサイトにアクセスしてWindows 10システムイメージファイル、

をダウンロードするようにしてください.

このリンク:JA-JP/ソフトウェア-ダウンロード/windows 10

このページの下のチュートリアルを参照して、8G以上の空白の準備をしてください(注:このアクションはポータブルディスクをフォーマットするため、空白のプレイヤーの直接使用を推奨します.)

システムイメージファイルをWindows灌漑メディアに作成する

コンピュータを接続した後、コンピュータを「優先順位ディスク」に設定してから再起動、

システムは自動的にWindowsのインストールプログラムインタフェース、

を入力します.

Windowsインストールプログラムインタフェースで、左下隅の「windowsコンピュータの修復」をクリックします.

または媒体によって直接...