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kb5010342はネットワーク印刷を中断します(再び)

DanC--- 受付中 最終更新日:2022-05-24 21:50

Windows Updateにより、ネットワーク印刷(v3またはv4ドライバー)で問題が発生し続けます.今回はKB5010342です.アップデートをインストールすると、ネットワークプリンタに印刷できなくなります.ネットワークプリンタを追加しようとすると、UACプロンプトが表示され、「Windowsはプリンタに接続できません、操作はエラー0x0000007cで失敗しました」というエラーが表示されます.

最新のKB5010342アップデートのアンインストールは、一時的な解決策です(ここで推奨されているようなもの:https://www.youtube.com/watch?v=P4hrkNhjgrQ)、しかしこれはばかげています.最新のアップデートがインストールされているネットワークプリンタへの印刷に成功した人は他にいますか?

投稿されたほぼすべての修正を試しましたが、役に立たなかったと思います.これまでに、私はテストしました:

  • 次のレジストリエントリをインストールしました:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides/v 713073804/t REG_DWord/d 0/f

    • reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint"/v RestrictDriverInstallationToAdministrators/t REG_DWord/d 0/f

    • reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint"/v UpdatePromptSettings/t REG_DWord/d 0/f

    • reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint"/v NoWarningNoElevationOnInstall/t REG_DWord/d 0/f

    • reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print"/v
      RpcAuthnLevelPrivacyEnabled/t REG_DWord/d 0/f

  • 次のグループポリシールールを追加しました:

    • コンピューターのConfig>ポリシー>管理用テンプレート>プリンター>ポイントと印刷の制限>有効/両方の設定でプロンプトを表示しない

    • ユーザー設定>ポリシー>管理用テンプレート>コントロールパネル>プリンター>ポイントと印刷の制限>有効/警告のみ表示

    • コンピューターのConfig>ポリシー>Windows設定>セキュリティ設定>ローカルポリシー>セキュリティオプション>デバイス:ユーザーがプリンタードライバーをインストールできないようにする>無効

    • コンピューターのConfig>ポリシー>管理用テンプレート>システム>ドライバーのインストール>管理者以外のユーザーがこれらのデバイスセットアップクラスのドライバーをインストールできるようにする>有効

      • {4658ee7e-f050-11d1-b6bd-00c04fa372a7}

      • {4d36e979-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

他の誰かがより恒久的な修正を知っていますか?私たちは隔月かそこらでこれを経験しているようです.よろしくお願いします!

返信リスト(回答:2)

1 #
GregCar

ITプロフェッショナル向けの姉妹フォーラムであるQ&Aフォーラムでこの質問をしてください. https://docs.Microsoft.com/ja-jp/answers/index.... Microsoftコミュニティは、厳密には最終消費者向けのフォーラムです.
ここには、同様に優れた(そして時には忙しい)ITProフォーラムもあります.
https://www.techrepublic.com/forums/ https://www.spiceworks.com/
ここで扱う小売消費者にとって、最善の解決策は クリーン常に動作し、長持ちし、実際に時間を節約できるプリンタをインストールします.
Windowsは、プリンター/スキャナーのすべての機能を適切に実行するためにフル機能のソフトウェアを必要とします.ドライバーだけでは不十分であり、新しいアプリは完全に信頼できるほど十分に開発されていません.
次の手順を実行します:
1)プリンタの電源を入れます.有線の場合は、PCからUSBケーブルを抜きます.
2)[設定]>[アプリ]>[アプリと機能]に移動して、プリンターソフトウェアを見つけてアンインストールします.
3)次の方法を使用して、古いプリンタードライバーをすべて削除します.
テンフォーラム
プリンタドライバが使用中であるというエラーが表示された場合は、次の手順を試してください.
techjourney.net...
4) 次に、[検索の開始]に[コントロールパネル]と入力し、[CP]を開いて、[アイコンビュー]を選択します. コントロールパネルで[デバイスとプリンター]を開き、プリンターを右クリックして削除します プリンターと同じ名前のスキャナーまたはファックス. PCを再起動します.
5)プリンタモデルのサポートダウンロードWebページにアクセスして、最新の完全なソフトウェアパッケージをダウンロードしてインストールします. 今が何かをチェックする時でもあります インストールする新しいプリンタファームウェアは非常に重要です. ここでファームウェアをアップグレードする方法を参照してください:
https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_17766...
6)プリンタソフトウェアを抽出し、セットアップファイルを右クリックして管理者として実行します. ソフトウェアをインストールするときは、セットアップ画面に厳密に従ってください. USBの場合、プリンタをいつ接続するかを確認するメッセージが表示されます.
正しく実行するには、古いソフトウェアを互換モードでインストールする必要がある場合があります.
www.Windowscentral.com...
さらに問題がある場合は、各ステップの結果を返信してください.
インストールしてテスト印刷を実行したら、Scanしてデスクトップで開くことを確認し、プリンターソフトウェアを開き、[設定]に移動して、目的のScan先ファイルの場所と、目的の電子メールアプリを設定します.該当する場合は、ScantoEmail用に開かれています.
あなたが投稿した結果に基づいて、必要に応じて他の提案があるかもしれません.
__

応答1# ->にスキップ
2 #
DanC---

ありがとうグレッグ! 消費者/商業用水域を濁らせて申し訳ありません.:-)