複数のファイルを選択すると、ファイルエクスプローラーがクラッシュします.
まず第一に、私がこのようなものを書くのはこれが初めてです.
ファイルエクスプローラーで複数のファイルを選択すると、クラッシュします.ただし、これはすぐには発生しません.通常は2つまたは3つのファイルを選択しても問題ありません.通常、5~7つ以上のファイルを選択するとクラッシュが発生します(正確なファイル数は異なります).この問題は、CPU、RAM、システムディスク(C :)、メインボードを変更したために発生しますが、私が理解している限り、問題は新しいシステムディスク(Samsung SSD 980 PRO 250GB)にあります.これは、起動順序を変更すると古いシステムディスク(Samsung SSD 850 EVO 250GB)に戻ると、問題は発生しません.新しいシステムディスクは、古いものの完全なコピーです(私はそのコピーと呼ばれるとは思いませんが、私の英語は少し制限されています).
私がこれまでに試したことは次のとおりです.
-Windowsを最新の安定versionに更新しました
-ファイルエクスプローラーの履歴をクリアしました
-クイックアクセスの無効化
-sfc/scannow
-DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth
-DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
(すべて問題は報告されていません)
-この投稿で述べられているようないくつかのレジストリキーを削除しました
上記のどれもうまくいきませんでした.私の問題が正確に何であるかについて十分な詳細を提供したことを願っています.誰かが解決策を持っていますか?よろしくお願いします！
いくつかの追加情報:
2番目の問題が発生していることに気づきましたが、両方が関連しているかどうかはわかりません.この問題が古いシステムディスクでも発生していないことだけを知っています.
私は過去にゲームを改造してきましたが、今のところ関連しているのは、cmdでファイルパッチを実行することです.私の古いディスクでは、これは問題ではありませんでした.すべてのファイルに問題なくパッチが適用されました.新しいディスクでは、約30%~60%のパッチを適用すると、ブルースクリーンが表示されます.多分これはこの問題を解決するのに役立ちます.
返信リスト(回答:3)
こんにちは、詳細な返信に感謝します.上記の解決策で何も機能しない場合は、デバイスを最新versionにアップグレードし、ファイルを削除せずにすべての問題を修復するインプレースアップグレードを実行することをお勧めします.
注:これを行う前に、必ず復元ポイントを作成してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402753...
1.次のリンクに移動します.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
2.ダウンロードツールを選択し、実行を選択します.このツールを実行するには、管理者である必要があります.
3.[ライセンス条項]ページで、ライセンス条項に同意する場合は、[同意する]を選択します.
4.何をしたいですか?ページで、[このPCを今すぐアップグレード]を選択し、[次へ]を選択します.
5.ダウンロードしてインストールすると、問題が修正されます.
参照:
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
実際に以前と同じ問題が発生し、以下に示すトラブルシューティング手順で問題が修正されました.
方法1.ファイルエクスプローラーのキャッシュをクリアする
-実行コマンドを開きます(Windowsキー+ Rを押します)
-以下のファイルパスをコピーして貼り付け、[OK]をクリックします.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
AutomaticDestinationsフォルダー内のすべてを削除します
-PCを再起動し、確認します
方法2.クリーンブートを実行します.
「クリーンブート」は、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動するため、バックグラウンドプログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.
-タスクバーの検索ボックスに「MSConfig」と入力し、結果から[システム構成]を選択します.
-[システム構成]の[サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]を選択し、[すべて無効にする]を選択します.
-[システム構成]の[スタートアップ]タブで、[タスクマネージャーを開く]を選択します.
-タスクマネージャの[スタートアップ]で、スタートアップアイテムごとにアイテムを選択し、[無効にする]を選択します.
-タスクマネージャを閉じます.
-[システム構成]の[スタートアップ]タブで、[OK]を選択します.コンピュータを再起動すると、クリーンブート環境になります.
トラブルシューティングリファレンス:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135...
どうなるか教えてください.それがお役に立てば幸いです.
バーナード
応答3# ->にスキップ1 #Nox29まず第一に、あなたの努力に感謝します！
悲しいことに、どちらの方法も問題の解決に役立ちませんでした.
キャッシュをクリアしても何も起こりませんでした(2つのファイルを削除した後は常に再表示されますが、キャッシュなので正常だと思います).
クリーンブート中、ファイルエクスプローラーは、指定された数のファイル/フォルダーを選択した後、ラッシュを続けました.方法がわからなかったため、avast(アンチウイルス)の起動をオフにしなかったことを追加する必要があります.追加でそれを行うことはできますが、古いディスクでも実行されているため、問題があることは非常に疑わしいです.
>また、cmdでchkdskコマンドを実行しましたが、これも何もしませんでした.
ファイルエクスプローラーで「新しいスレッド/プロセスとしてフォルダーを開く」などを選択しましたが、何もしませんでした.