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Win10ブルースクリーン、critical_process_died、分析を要求dump

LiuLiZh 受付中 最終更新日:2020-10-23 17:35

ノートブックがモニターに外部接続されている場合、電源が切断されたかのようにコンピューターがシャットダウンし、再起動するとブルースクリーンが青色になり、再起動は正常であるように見えることがよくあります

返信リスト(回答:1)

1 #
Ling
「コンピューターのブルースクリーン」の問題について、
予備分析によると、ブルースクリーンの原因となったプロセスは"ntkrnlmp.exe"で、これはWindowsのコアファイルです...この問題は非常に深刻ですデバイスにインストールされている互換性のないドライバーが原因である可能性がありますが、このログファイルによると、問題のある特定のドライバーを一時的に分析できません...
対応するデバイスモデルのBIOS、グラフィックスカード、ネットワークカード、サウンドカードドライバーをデバイスブランドの公式ウェブサイトからダウンロードして、デバイスにインストールしてみてください.インストール後にデバイスを再起動して、まだブルースクリーンが表示されるか確認してください……
注:ソフトウェアのアップグレードにサードパーティのドライバー(Master Lu、Driver Wizardなど)を使用しないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...