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thinkpadt14sがスリープ後にクラッシュする

emilia_ 受付中 最終更新日:2022-05-19 02:45

こんにちは、

最近、コンピュータがスリープモードになった後、毎回クラッシュします.ほとんどの場合、これは何時間も使用されなかった後の夕方です.その後、Bluetoothヘッドセットを正しく使用できなくなり、正しく接続するために最初に再起動する必要があります.障害のあるドライバがないかデバイスマネージャを確認しましたが、何も見つかりませんでした.ダンプファイルからのレポートもあります

助けていただければ幸いです!

マシン名:

カーネルベース=0xfffff800`7c200000PsLoadedModuleList= 0xfffff800`7ce2a2d0

INTERNAL_POWER_ERROR(a0)

電源ポリシーマネージャーで致命的なエラーが発生しました.

引数:

Arg1:00000000000000f0、システムはタイムリーに電源移行を完了(pause)できませんでした.

Arg2:0000000000000005、移行中のシステム電源状態.

Arg3:000000000000000b、最近到達したスリープCheckpoint.

Arg4:ffffd588e50ec040、現在リクエストを処理しているスレッドへのポインタ.

BUGCHECK_CODE:a0

BUGCHECK_P1:f0

BUGCHECK_P2:5

BUGCHECK_P3:b

BUGCHECK_P4:ffffd588e50ec040

FAULTING_THREAD:ffffd588e50ec040

BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP:1(!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON:1

PROCESS_NAME:システム

STACK_TEXT:

ffffbc80`d6e05f50 fffff800`7c40c800:ffff8f01`68c8f180 ffffd588`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiSwapContext + 0x76

ffffbc80`d6e06090 fffff800`7c40bd2f:ffffd588`00000006 00000000`0000000a ffffbc80`d6e06250 00000000`00000000:nt!KiSwapThread + 0x500

ffffbc80`d6e06140 fffff800`7c40b5d3:ffffd588`00000000 fffff800`00000000 00000000`00000000 ffffd588`e50ec180:nt!KicommitThreadWait + 0x14f

ffffbc80`d6e061e0 fffff800`7c56b939:ffffd588`f39da080 ffffd588`00000000 00000000`00000000 fffff800`7ce23900:nt!KeWaitForSingleObject + 0x233

ffffbc80`d6e062d0 fffff800`7c581146:ffffd588`e83cf060 ffffd588`fabffc60 ffffd589`03249a10 00000000`00000005:nt!PopFxActivateDevice + 0x149

ffffbc80`d6e06320 fffff800`7cb8fa5c:ffffd588`fabffc60 00000000`00000005 00000000`00000003 ffffd588`00000000:nt!PoFxActivateDeviceForSystemTransition + 0xe

ffffbc80`d6e06350 fffff800`7c5810a1:ffffd588`f209f4a0 ffffd589`03249a10 00000000`0000005c 00000000`00000003:nt!PopNotifyDevice + 0x130

ffffbc80`d6e063e0 fffff800`7cb8f4f5:ffffd588`fabffc60 00000000`00000003 ffffbc80`d6e065a0 ffffbc80`d6e065a0:nt!PopSleepDeviceList + 0x1c5

ffffbc80`d6e064d0 fffff800`7cb8dc7b:ffffbc80`00000001 ffffbc80`d6e066c0 ffffbc80`d6e06718 00000000`00000000:nt!PoBroadcastSystemState + 0x1f5

ffffbc80`d6e06580 fffff800`7cb8e6d7:ffffbc80`d6e066c0 ffffbc80`d6e06660 ffffbc80`d6e06718 0016a58f`00009b8c:nt!PopSetDevicesSystemState + 0x87

ffffbc80`d6e065e0 fffff800`7cb95dfc:00000000`00000000 00000000`00000006 00000000`00000002 00000000`00000000:nt!PopTransitionSystemPowerStateEx + 0x5e3

ffffbc80`d6e066a0 fffff800`7c608db8:00000000`00000000 fffff800`7c230870 ffffd588`f71aa850 01000000`00100000:nt!NtSetSystemPowerState + 0x4c

ffffbc80`d6e06880 fffff800`7c5fb210:fffff800`7c96413e 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiSystemServiceCopyEnd + 0x28

ffffbc80`d6e06a18 fffff800`7c96413e:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiServiceLinkage

ffffbc80`d6e06a20 fffff800`7c963e09:00000000`00000000 ffffd588`e4a73cd0 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!PopIssueActionRequest + 0x216

ffffbc80`d6e06ac0 fffff800`7c553914:00000000`00000001 00000000`00000000 ffffffff`ffffffff fffff800`7ce23b00:nt!PopPolicyWorkerAction + 0x79

ffffbc80`d6e06b30 fffff800`7c4b86c5:ffffd588`00000001 ffffd588`e50ec040 fffff800`7c553880 00000000`00000000:nt!PopPolicyWorkerThread + 0x94

ffffbc80`d6e06b70 fffff800`7c555a05:ffffd588`e50ec040 00000000`00000080 ffffd588`e4ab3080 00000000`00000000:nt!ExpWorkerThread + 0x105

ffffbc80`d6e06c10 fffff800`7c5fea08:ffff8f01`68c8f180 ffffd588`e50ec040 fffff800`7c5559b0 00000000`00000000:nt!PspSystemThreadStartup + 0x55

ffffbc80`d6e06c60 00000000`00000000:ffffbc80`d6e07000 ffffbc80`d6e01000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiStartSystemThread + 0x28

STACK_comMAND:.thread 0xffffd588e50ec040; kb

SYMBOL_NAME:nt!KiSwapContext + 76

MODULE_NAME:nt

IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:76

FAILURE_BUCKET_ID:0xa0_f0_nt!KiSwapContext

OS_VERSION:10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:vb_release

OSPLATFORM_TYPE:x64

OSNAME:Windows 10

FAILURE_ID_HASH:{168f8d2f-e77e-7dcf-020c-035a9129b0ab}

ファローアップ:MachineOwner


返信リスト(回答:3)

1 #
DaveM12

私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
zipファイルをクラウド(onedrive、DropBox...など)にアップロードし、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.

応答1# ->にスキップ
3 #
emilia

こんにちはDaveM121、

お返事ありがとうございます.

.zipファイルへのリンクは次のとおりです リンク:s !ApcM0b9ig17xgzhLKWqsUqUlVSka

2 #
DaveM12

ダンプファイルはすべて、システムがクラッシュする原因となっているのがメインのUSBポートドライバー(usbehci.sys)であることを示しています.
メーカーのWebサイトにあるPCまたはマザーボードのサポートページに移動し、そこから、推奨されているversionのチップセットドライバーをダウンロードしてインストールし、インストールする必要のあるBIOSアップデートを確認します.