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今日、スクリーンショットとスケッチを正常に取得できません...ショートカットキー「Windowsロゴキー+ Shift + s」を押しても応答がありません.スクリーンショットとスケッチで、新しいスクリーンショットがスクリーンショットを開かない...再試行しましたこのアプリをインストールしてリセットしましたが、スクリーンショットを撮ることができません...スクリーンショットと

劉209 解決済 最終更新日:2020-08-19 16:48

今日、スクリーンショットとスケッチを正常に撮影できなくなりました...ショートカットキー「Windowsロゴキー+shift + s "を押しても応答がありません.スクリーンショットとスケッチでは、[新しいスクリーンショット]を押してもスクリーンショットを開くことができません...アプリを再インストールしてリセットしようとしましたが、それでもスクリーンショットを撮ることができません...

スクリーンショットとスケッチのversion番号は10.1907.2471.0 ...です.

コンピュータの仕様を添付:

返信リスト(回答:4)

1 #
Coach

現在のスクリーンショットとスケッチのversion番号を入力し、このApplicationにApp Storeのアップデートにアクセスして、最新versionに更新されているかどうかを確認します...

アンインストールする前にそれをリセットする前に再インストールされている場合は、この時間をリセットしてみてください.効果を見てください...

応答1# ->にスキップ
2 #
劉209

version番号は10.1907.2471.0です.アンインストールと再インストールは機能せず、リセットは機能しません...

コンピュータの家政婦を使ってゴミを片付け、しばらく元に戻しましたが、3枚の写真をカットした後、うまくいきません...

応答2# ->にスキップ
3 #
Coach

サードパーティソフトウェアの干渉を排除せず、クリーンブートを試して効果を確認してください.

次の手順を参照してください

1.Win + r入力:msconfig
オープンシステム構成

2.[サービス]タブをクリックし、[Microsoftのサービスをすべて隠す]を選択して、[すべて無効にする]をクリックします(指紋認識機能を有効にしている場合は、関連するサービスを無効にしないでください)

3.[スタート]タブをクリックし、
[タスクマネージャを開く]をクリックし、すべての起動項目を無効にして確認します

4.デバイスを再起動します...

サードパーティの最適化ソフトウェアまたはウイルス対策ソフトウェアがある場合は、一時的にアンインストールして効果を確認できます...

4 #
Coach
同様の問題が発生したヘルプを求める他のユーザーの参考のために返信をマークしていただきありがとうございます...