Windows 11 で頻繁に発生するbsodエラーを修正する方法.停止コード:system_service_exception失敗したもの:Win32kfull.sys |停止コード:kmode_exception_not_handled
こんにちは、コミュニティ
Windows 11を使用しているDELLG515ラップトップを使用しています.約2週間前、通常は停止コードを示すBSODエラーが頻繁に発生しました:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(Win32kbase.sysが失敗したかtcpip.sysが失敗した)とKMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.ときどき、ストップコードIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALとPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAを受け取ります.起動時にクラッシュするものもあれば、数分ごとに数回発生するものもあります.コンピュータがクラッシュすることなく何時間も行けることもあります.
-すべてのドライバーが最新です
-BSODのクラッシュが原因で、1つの累積的な更新プログラムのインストールに失敗しましたが、私のコンピューターは最新です.
-システムファームウェアをversion1.12.0に更新した後にエラーが発生したようだったので、以前のversionにロールバックしましたが、エラーが解決しませんでした.また、私のマカフィーウイルス保護は「リアルタイムScanを修正しています」と言っています.(これが問題と関係があるかどうかはわかりません)
-システムファイルチェッカーScan:WindowsResourceProtectionは整合性違反を検出しませんでした.
-DISMは問題を検出しませんでした
問題の原因を特定できないようです.自分で「過激」すぎて問題を解決できないことを恐れています.また、私は間違いなくコンピューターの専門家ではなく、高校生にすぎないことを忘れないでください.
ご協力いただければ幸いです.ありがとう.
返信リスト(回答:2)
この問題のトラブルシューティングを行うには、以下の手順を試してください(すでに試した手順はスキップしてください).
1-更新を確認します:
[設定]>[更新とセキュリティ]>[更新の確認]>[保留中の更新をすべてインストール]に移動します
2-DDU無料ツールを使用してグラフィックカードドライバを完全にアンインストールします.
https://www.guru3d.com/files-details/display-dr...
次に、製造元のWebサイトで提供されている最新のドライバーをインストールします.
3-管理者としてコマンドプロンプトを実行します.このコマンドを入力してEnterキーを押します.
dism.exe/online/cleanup-image/restorehealth
次に、これらのコマンドを入力して、Enterキーを押します.
sfc/scannow
chkdsk/f
4-PCをオーバークロックしている場合は、すべて(CPU、GPU、システムメモリ)をストック速度で実行してみてください.問題がまだ再現可能かどうかを確認します.または、XMPプロファイルをオフにするか、自動に設定します.
5-製造元のWebサイトから最新versionのBIOSおよびチップセットドライバーをダウンロードしてインストールします.
6-Windowsメモリ診断を実行します.
コンピュータのRAMをテストして問題を検出する方法
7-問題がなければ、すべてのシステムメモリースティックを取り出し、明らかな欠陥がないか調べてから、ソケットに取り付け直します.それらがスロットに正しく装着されていることを確認してください.システムメモリのスティックが複数取り付けられていて、そのうちの1つに障害があると思われる場合は、一度に1スティックのメモリモジュールだけで問題を再現することをお勧めします.これは、障害のあるモジュールを特定するのに役立ちます.
8-それでも問題が解決しない場合は、インストールメディアを使用してWindows 11の修復インストールを実行します.
ISOファイルを使用してWindows11を修復インストールします
さらにサポートが必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください.
おげんきで
ディアリです.お問い合わせいただきありがとうございます.この点で喜んでお手伝いさせていただきます.