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Windows 11 アップデートkb5010386が再起動中にインストールに失敗する

JasonBr 受付中 最終更新日:2022-05-15 17:45

再起動プロセス中にアップデートKB5010386のインストールに失敗します.アップデートのインストールを試みる前後に、トラブルシューティングを数回試みました.インストールが取り消され、KB5010386アップデートが再び表示されます.これは少なくとも3週間続いています.

返信リスト(回答:2)

1 #
JericoT

以下の方法を実行してみてください.
方法1:システムファイルチェッカーを実行する
-手順については、以下のリンクをクリックしてください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
それでも問題が解決しない場合は、方法2を実行して手動アップグレードを実行します.
方法2:インプレース修理
-インプレース修復/アップグレードまたは修復再インストールは、Applicationや個人用ファイルに触れることなくWindowsを再インストールするプロセスです.
開始するには、Windows 11のISOファイルをダウンロードして、コンピューターに保存する必要があります.以下のリンクの指示に従って、ISOファイルを作成してください
https://www.Microsoft.com/software-download/Win...
ISOが作成されたら、コンピュータに修復インストールを実行する方法について、以下の手順に従います.
注:修復インストールを続行するには、サインインしているか、管理者権限を持っていることを確認してください.
1.マウス、キーボード、LANケーブルを除くすべての外部ハードウェアを取り外します.
2.サードパーティのウイルス対策プログラム/Applicationを無効にするかアンインストールして、修復インストールに干渉しないようにします.
3.「このアプリにデバイスへの変更を許可しますか?」というプロンプトが表示されたら、ダウンロードしたISOファイルを実行します.[はい]をクリックします
4.Windows 11セットアップが開き、ライセンス条項を読み、[同意する]ボタンをクリックします.
5.[PCのアップグレード]を選択し、[次へ]ボタンをクリックします.
6.画面の手順に従います.
このプロセスは完了するまでに時間がかかるため、プロセスが完了するまで非常に辛抱強く待つ必要があります.完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します.
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました、
ジェリコT.

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2 #
Davorin

これは修正ではありません.プログラムを再インストールしたり、設定を調整したりしたくありません.プログラムとファイルを保持するオプションはありません.ファイルのみを保持します.