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デザイナーコンパクトキーボードの問題

Likkleb 受付中 最終更新日:2022-05-15 09:45

こんにちは、

キーボードを1年間問題なく使用しています.昨日、windows がポップアップし、それが何を言っているかを読む前に、windows が消えました.誤ってボタンを押したかどうかはわかりません.しかし、それが消えると、私のキーボードは機能しなくなりました.シャネル1ライトが速く点滅し続け、キーボードが入力されませんでした.~Bluetoothの設定に移動しましたが、ペアリングされていると表示されましたが、電池残量が少なくなっています.電池を交換して再ペアリングしましたが、問題ありませんでした.

ただし、キーボードに数分間触れないと、同じことが起こります.設定ではまだペアリングされていると表示されていても、ライトが速く点滅し始め、動作を停止します.その後、もう一度リセットする必要があります.入力をやめない限り、問題なく動作します!

それが私を狂わせているので、誰かが助けてくれませんか!

期待して感謝します.

返信リスト(回答:1)

1 #
Derrick

こんにちは

Microsoftコミュニティへようこそ.

最初にコンピュータを交換して、同じ問題が再び発生するかどうかを確認できます.

あなたも試すことができます 新しいアカウントの作成それで問題が解決するかどうかを確認します.

または、を使用してみることができます クリーンブートスリーウェイプログラムを除外します.

(免責事項:「クリーンブート」は、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動します.これは、バックグラウンドプログラムがゲームまたはプログラムに干渉しているかどうかを判断し、問題の原因を特定するのに役立ちます.「クリーンブート」は一見複雑に見えるかもしれませんが、トラブルを避けるために、順調に順を追って順調に進んでください.)

ご連絡をお待ちしております.より適切な判断を下せるようお手伝いいたします.

さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.^.^

よろしく

デリック・チエン|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト

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