5/13/22ネットワークアップデートでwifiカードが壊れたようです
こんにちは、
今日、「.NETFramework3.5および4.8forWindows 10version21h2for x64(kb5013624)の累積的な更新」をダウンロードしましたが、Wi-Fiカードが壊れているようです.インターネットに接続できなくなり、ラップトップに利用可能なネットワークがないと表示されます.デバイスマネージャに入ると、「Intel(R)Wi-Fi6AX200160MHz」で問題が発生したと表示されます.「このデバイスは起動できません(コード10){操作に失敗しました}」と表示されます 要求された操作は失敗しました.」これは非常に新しいコンピューターで、数か月しか経っていないため、Wi-Fiカードがすぐに壊れた理由がわかりません.コンピューターがインターネットに接続できなくなった理由を誰かが知っていますか?地元のコンピューター店に相談したところ、新しいWi-Fiカードを入手する必要があるかもしれないと言われました.ドライバーをアンインストールして再接続しようとしましたが、コールドリブートなどは試していません..Netflixを見ていた前夜、画面の制限のためにサインアウトする前にラップトップを閉じました.Netflixをシャットダウンしたり閉じたりしませんでした.また、更新前に開いたときに、Netflixはそこにあると言っていました.Wi-Fi接続でエラーが発生しました…では、アップデートではないのでしょうか?しかし、Wi-Fiに接続できない場合、なぜアップデートを受信してダウンロードできるのでしょうか?ラップトップを何度も再起動してそれでも問題は解決していません.
返信リスト(回答:2)
良い一日！私はあなたのようなWindowsユーザーのJohnDevです.今日は、喜んでお手伝いさせていただきます.私はこれがあなたにとって難しいことを知っています、安心してください、私はあなたを助けるために最善を尽くします.
問題が解決するまで、以下のリンクで推奨される方法に従ってください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
問題が解決しない場合、コンピュータの正確なメーカーとモデルは何ですか?
Windowsキー+Rを押して[実行]を開き、次のように入力します:msinfo32
Enterキーを押します
システム情報windows のスクリーンショットを撮り、次の応答に投稿してください.注:個人情報や機密データを含めないでください.
応答1# ->にスキップ2 #EPICFoxこんにちは、
DNSキャッシュをクリアできましたが、 アンインストールしてから、アダプタを再インストールします.これで、ワイヤレスインターネットに再び接続できるようになりました.アダプターのアンインストールと再インストールを数回試しましたが、それまではうまくいきませんでした.問題はそのキャッシュにあると思います.どうもありがとうございました.良い一日を.