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助けてください、bdodは毎日起こっています.

NickN&# 受付中 最終更新日:2022-05-13 10:55

こんにちは、

私は1日に複数回BSODを取得しており、何ヶ月も続いています.グーグル検索に基づいてさまざまな解決策を試しましたが、何も修正されていないようです.

さまざまなストップコードが表示されます.これが最新のものです.KMODEの例外が処理されていない、APCインデックスが一致していない、IRQLが少なくない、または同等ではない.

ブルースクリーンビューでは、ファイル名ntoskrnl.exe+3f78a0が原因のアドレスとして報告されます.

助けていただければ幸いです

ありがとう

編集:言及するのを忘れた、それはアイドル状態のときに最も起こるようです.しかし、ワードパッドやインターネットでも.なんらかの理由でゲームをしているときは決して起こらないようです.また、PCを約10~15分間アイドル状態のままにしておくと、ほとんどの場合BSODイベントが発生します.

返信リスト(回答:9)

7 #
GregCar

問題を見つけて修正するために、Windowsとハードウェアを徹底的に調べてみましょう.正常に実行できない手順がある場合は、セーフモードとネットワーキングまたはセーフモードで試してください. 4つの方法でセーフモードを起動するwindows 10
1)ブルースクリーンのクラッシュのトラブルシューティングを行うには、ここでNirSoftからBluescreenViewをダウンロード、インストール、および実行します. https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view....
報告された原因を報告して、それを修正するためのさらなる手順を確認してください.
2)ステッカーの完全なモデル番号、シリアル番号、またはDellサービスタグを使用して、PCまたはマザーボードメーカーのサポートダウンロードWebページからドライバを更新します. ダウンロード可能な最新のドライバーを、[スタート]メニューを右クリックしてアクセスしたデバイスマネージャーに現在インストールされているドライバーと比較します. 最新のBIOSまたはUEFIファームウェア、チップセット、ディスプレイ(ビデオ)、サウンド、USB3、Bluetooth、ネットワーク、およびその他すべてのドライバーがあることを確認するか、最新のものを今すぐダウンロードしてインストールします.
3)このチェックリストに目を通し、インストールが正しく設定され、最高のパフォーマンスが得られるように最適化され、必要な修復が行われていることを確認します.
__

8 #
NickN

圧縮されたメモリダンプ:

BIOSを更新したことがありません.USBフラッシュドライバを使用する必要がありますか、それともUSBフラッシュドライバなしで更新できますか?

提案された残りの手順を実行し、明日後で返信します.

ありがとう

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5 #
questio

BIOSのアップグレードは、コンピューターメーカーのコンピューターモデルまたはマザーボードメーカーのモデルごとに異なる場合があります.

これらは、以下のために見つかった指示でした. PRIME B450M-A

https://www.asus.com/support/FAQ/1012815/

https://www.asus.com/support/FAQ/1012152/

一度に1つのBIOSversionをアップグレードする必要はありません.

前提条件を表示する特定の手順が見つからない限り、2006>3604から1つのアップグレードを実行できます

BIOSをアップグレードするときは、通常の天候で停電のリスクがないことを確認してください.

デル、HP、LenovoではWindowsを使用するのが非常に一般的ですが、BIOSを介したアップグレードはWindowsを使用するよりも安全であると考えられています.

Memtest86は一晩で実行できます.

写真を撮ることを忘れないでください.可能であれば、共有リンクにテキストレポートを含めてください.

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4 #
NickN

こんにちは、

私はあなたが提案したすべてのステップを完了しました.私は最後のステップにあり、現在memtest86を実行しています(途中でエラーは0回です).

エラーが発生しなければ、memtest86から情報を送信しても意味がありませんよね?

このmemtest86が終了したら、次の2、3日はPCで時間を過ごし、BSODが再び発生するかどうかを確認します.うまくいけば、BIOSを更新してGPUドライバーを再インストールするMabyがそれを修正しました.いずれにせよ、BSODが発生した場合は、数日以内にお知らせします.

また、BIOSを更新すると、設定がリセットされました.XMPを再度有効にして、BIOSを更新する前のRAM速度を高速化しても問題ありません.

最後に、PCの起動時にこのメッセージがポップアップ表示されることに気付きましたが(以前は何度も見たことがあります)、言及するのを忘れて、取得しているBSODに関連するかどうかわかりません.ウイルスと保護の下でWindowsのセキュリティから、LightingServiceに対して制御されたフォルダアクセスがブロックされているというメッセージが表示されます.AsusAuraに関連したマビーだと思います.削除する方法を探す必要がありますか?

これがその写真です:

応答4# ->にスキップ
3 #
questio

すべてのテストの画像または共有リンクがこのスレッドに投稿されていることを確認してください.

Memtest86には、テキストレポートを作成する機能があります.

可能であれば、各画像または共有リンクにテキストレポートを含めてください.

BIOSがアップグレードされると、BIOSファームウェアがアップグレードされました.

照明サービスはAsusファームウェアの一部であり、イメージはBIOSのアップグレードによってトリガーされた可能性があります.

AsusApplicationの多くは、必要に応じてアンインストールおよび再インストールできます.

Memtest86を実行する場合、Windowsなしで実行されるため、BSODは発生しません.

テストを実行することで監視時間が短縮されたのに対し、BSODは修正されたように見えるかもしれません.

トラブルシューティング中は、オーバークロックがなく、XMPがオフにリセットされていることを確認してください.

BSODが1週間以上ない場合(期間が長いほど良い)、問題が修正されたことを確信できます.

応答3# ->にスキップ
2 #
NickN

Memtest86の結果は次のとおりです.

XMPはオフで、オーバークロックはありません.

照明サービスのメッセージは、最近だけでなく、何ヶ月も続いています.それが続く場合は、AsusApplicationをアンインストールして再インストールし、それで停止するかどうかを確認します.

あなたが言及したすべてのステップが完了したので、私がこれ以上BSODを取得し、圧縮されたメモリダンプをアップロードするかどうかをお知らせします.まだBSODイベントがないので、指が交差しました.

ありがとう

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1 #
questio

結果はすべて良好でした.

通常どおりにコンピューターを実行するか、コンピューター環境のストレステストを行うゲームを実行します.

信頼性モニターを使用してコンピューターを引き続き監視します.

さらに48時間BSODがない場合は、スレッドに解決済みのマークを付けることができます.

9 #
questio

V2ログコレクターを実行し、1つのドライバ、ドロップボックス、またはGoogleドライバを使用してこのスレッドに共有リンクを投稿してください.

テンフォーラム

https://www.elevenforum.com/t/bsod-posting-instructions.103/

応答9# ->にスキップ
6 #
NickN

V2ログの結果へのリンクは次のとおりです.

システム仕様:

OcUKGamingEnigmaEssential-Ryzen53600、GeForceGTX

1660スーパー

bequiet!PurePower11600W80PlusGoldModularPowerSupply

SilverstoneSST-PS15B-RGBMicroATXGamingCase-BlackTemperedGlass

PhanteksRGBLEDStripStarterKit

AMDRyzen53600SixCore4.2GHz(SocketAM4)プロセッサ-MPK

MSIGeForceGTX1660SUPERVENTUSXSOC6144MBGDDR6PCI-ExpressGraphicsCard

SeagateBarraCuda1TB7200RPMSATA64MBCacheHardDrive

WDBlack500GBSN750M.22280NVMEPCI-EGen3SolidStateDrive

ASUSPRIMEB450M-A(SocketAM4)DDR4MATXMotherboard

TeamGroupVulcanZT-Force16GB(2x8GB)DDR4PC4-24000C163000MHzDualChannelKit1-グレー

TP-LinkArcherT6EDual-BandWirelessAC1300PCI-EAdapter

MSMicrosoftwindows 10HomeAdvanced

EKEKWaterBlocksEK-RGB4-WaySplitterCable

2020年11月頃に新品を購入したのでかなり新品です.

購入した会社には3年間の部品保証と労働保証があるため、保証期間内である必要があります.

オーバークロックされているかどうかはわかりません.オーバークロックされている場合は、出荷前にXMPを有効にするだけで済みます.