カーネルパワーイベント41
2021年8月中旬にゲーミングPCを購入して以来、問題が発生しています.画面が真っ暗になり、YouTubeで何かを聞いていると、スピーカーが約3秒間鳴ります.その後、すべての電源がオフになり、再起動します.ランダムにクラッシュしますが、通常、ほとんど何もしない場合は、Chromeのいくつかのタブが開いているか、同様の性質のものがあります.ゲーム中にクラッシュしたのは1回だけです.以前の小さな煩わしさに比べて、今ではほぼ1日に1回発生します.
私はすべてのドライバーを更新しようとしましたが、私が知る限り、古いものはありません.私はオーバークロックをしたことがなく、温度はすべて正常です.私は主に大学の宿題やCADにゲーミングPCを使用しており、時折ゲーミングを行っています.
仕様:
NVIDIA 3060Ti
Intel(R)core(TM)i5-10600K
15.87GB RAM
イベントログ:
システム |
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- | EventData |
BugcheckCode | 278 |
BugcheckParameter1 | 0xffffa30aa20c3010 |
BugcheckParameter2 | 0xfffff80077cdbfe4 |
BugcheckParameter3 | 0xffffffffc000009a |
BugcheckParameter4 | 0x4 |
SleepInProgress | 0 |
PowerButtonTimestamp | 0 |
BootAppStatus | 0 |
Checkpoint | 41 |
ConnectedStandbyInProgress | false |
SystemSleepTransitionsToOn | 2 |
CsEntryScenarioInstanceId | 13 |
BugcheckInfoFromEFI | false |
CheckpointStatus | 0 |
CsEntryScenarioInstanceIdV2 | 13 |
LongPowerButtonPressDetected | false |
誰かがこの問題を修正する方法を知っているなら、助けてください.それは長い間私のお尻を蹴っています.必要な情報があれば喜んで提供します.何を含める必要があるのかわかりませんでした.
返信リスト(回答:1)
私はあなたが抱えている問題を理解しています、心配することは何もありません.私はこれらのステップのいくつかがすでに行われていることを知っています.同じ結果になると思うなら、あなたはそれをスキップしました.
通常、Kernel-Power Event 41は、電源装置からの電力が不足している場合やハードウェア障害が発生している場合にのみ発生しますが、最初に、システムの問題をチェックする手順を実行します.以下の手順に従ってください.
方法1.クリーンブートを実行します.
「クリーンブート」は、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動するため、バックグラウンドプログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.
-タスクバーの検索ボックスに「MSConfig」と入力し、結果から[システム構成]を選択します.
-[システム構成]の[サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]を選択し、[すべて無効にする]を選択します.
-[システム構成]の[スタートアップ]タブで、[タスクマネージャーを開く]を選択します.
-タスクマネージャの[スタートアップ]で、スタートアップアイテムごとにアイテムを選択し、[無効にする]を選択します.
-タスクマネージャを閉じます.
-[システム構成]の[スタートアップ]タブで、[OK]を選択します.コンピュータを再起動すると、クリーンブート環境になります.
トラブルシューティングリファレンス:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135...
方法2.メモリ診断ツールを実行する:メモリ診断ツールは、RAMに問題があるかどうかを確認するためのRAMテストです.
-Windowsキー+Rを押してから、mdsched.exeと入力し、[OK]をクリックして、デバイスを再起動します.
バーナード