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xboxゲームサービスを削除しようとすると機能しません

Jerm_ki 受付中 最終更新日:2022-05-12 14:50

そのため、xboxアプリでゲームの1つをプレイしようとしましたが、Windowsストアのゲームサービスページにリダイレクトされ続けました.次に、この同じWebサイトで提供されている手順に従い、ゲームサービスをアンインストールしてから再度インストールしようとしましたが、このエラーが発生しました:

remove-Appxpackage:削除に失敗しました.ソフトウェアベンダーに連絡してください.

展開ターゲットボリュームCでの操作の削除:パッケージMicrosoft.GamingServices_3.62.4001.0_x64__8wekyb3d8bbweから:エラー0x80070002で失敗しました.見るhttps://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=235160アプリのデプロイの問題を診断するのに役立ちます.行:1文字:44 + ...t-appxpackage Microsoft.GamingServices|remove-Appxpackage –allusers +~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~+ CategoryInfo:NotSpecified:(:) [Remove-AppxPackage]、comException+ FullyQualifiedErrorId:System.Runtime.InteropServices.comException、Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.commands.RemoveAppxPackageコマンド

私は今何をすべきですか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Sawa-MS

こんにちは、

Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.

現在、ゲームを開くとMicrosoftストアのゲームサービスインターフェイスに自動的にジャンプし、ゲームサービスを削除するとエラーが発生するという問題が発生しているようです.ご不便をおかけして申し訳ありません.

ゲームサービスをどのようにアンインストールしましたか?レジストリを変更して、ゲームサービスのアンインストールを再試行できます:

Windows 10(Microsoft.com)でレジストリエディタを開く方法

次に、で見つけます

computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

削除

GamingServicesNetおよびGamingServices

次に、Microsoftストアを開きます>ライブラリ>アップデートを取得>ゲームサービスをダウンロードさせます.

免責事項:一般に、レジストリサブキーまたはワークグループの変更は、上級ユーザー、管理者、およびITプロフェッショナルを対象としています.いくつかの問題を修正するのに役立ちますが、レジストリを誤って変更すると深刻な問題が発生する可能性があります.したがって、これらの手順に注意深く従ってください.さらに保護するために、レジストリを変更する前にレジストリをバックアップしてください.その後、問題が発生した場合にレジストリを復元できます.レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、ここをクリックして記事を表示してください. https://support.Microsoft.com/ja-jp/topic/how-to-back-up-and-restore-the-registry-in-Windows-855140ad-e318-2a13-2829-d428a2ab0692

問題については、次の解決策を試して、問題を解決できるかどうかを確認することもできます.

1.修復コマンドを試してシステムファイルを修復します.

検索ボックスに「CMD」と入力し、[コマンドプロンプト]と[管理者として実行]を選択します.次のコマンドを順番に入力して、Enterキーを押します:

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

DISM.exe/Online/Cleanup-image/startcomponentcleanup

sfc/scannow

次に、コンピュータを再起動します.

2.カバー取り付けシステム: Windows 10(Microsoft.com)をダウンロードする

[今すぐツールをダウンロード]をクリックしてMediaCreationToolをダウンロードし、システムを修復するためのインストールシステムをカバーします.

さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.

よろしくお願いいたします.

澤|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト

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