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video_tdr_failure(116)ディスプレイドライバをリセットしてタイムアウトから回復しようとして失敗しました.

AkariAk 受付中 最終更新日:2022-05-10 11:45

時々、PCがフリーズしてから自動的に再起動します.解決策を見つけたいのですが、以下はダンプレコードです.

VIDEO_TDR_FAILURE(116)
ディスプレイドライバをリセットしてタイムアウトから回復しようとして失敗しました.
引数:
Arg1:ffffc681c39b0460、内部TDR回復コンテキスト(TDR_RECOVERY_CONTEXT)へのオプションのポインター.
Arg2:fffff8035bde6bd8、責任のあるデバイスドライバーモジュールへのポインター(例:所有者タグ).
Arg3:ffffffffc000009a、最後に失敗した操作のオプションのエラーコード(NTSTATUS).
Arg4:0000000000000004、オプションの内部コンテキスト依存データ.
デバッグの詳細:



イメージnvlddmkm.sysを読み込めません、Win32エラー0n2
***警告:nvlddmkm.sysのタイムスタンプを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:2484
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:26790
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:796
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:257565
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:92
鍵:Dump.Attributes.InsufficientDumpfileSize
値:1
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0xc
不十分なダンプファイルサイズ
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE:116
BUGCHECK_P1:ffffc681c39b0460
BUGCHECK_P2:fffff8035bde6bd8
BUGCHECK_P3:ffffffffc000009a
BUGCHECK_P4:4
VIDEO_TDR_CONTEXT:dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffc681c39b0460
シンボルdxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXTが見つかりません.
PROCESS_OBJECT:0000000000000004
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
STACK_TEXT:
ffffb606`0027f768 fffff803`56218e8e:00000000`00000116 ffffc681`c39b0460 fffff803`5bde6bd8 ffffffff`c000009a:nt!KeBugCheckEx
ffffb606`0027f770 fffff803`561d6586:fffff803`5bde6bd8 ffffc681`b8554820 00000000`01000000 ffffc681`b85548e0:dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout + 0xfe
ffffb606`0027f7b0 fffff803`561cff2b:ffffc681`b85ac000 00000000`00000040 00000000`00000002 00000000`00000002:dxgkrnl!ADAPTER_RENDER :: Reset + 0x12a
ffffb606`0027f7e0 fffff803`562185e5:00000000`00000100 ffffc681`ca993040 00000000`00000000 ffffc681`cfe39ca0:dxgkrnl!DXGADAPTER :: Reset + 0x607
ffffb606`0027f890 fffff803`56218742:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000300 fffff803`3d933680:dxgkrnl!TdrResetFromTimeout + 0x15
ffffb606`0027f8c0 fffff803`3cf1d35f:ffffc681`ca993040 ffffc681`a4ed0050 ffffc681`00000000 fffff803`00000000:dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem + 0x22
ffffb606`0027f900 fffff803`3ce478f5:ffffc681`ca993040 ffff8c00`f6f94000 ffffc681`ca993040 ff8c746b`ff916f52:nt!ExpWorkerThread + 0x14f
ffffb606`0027faf0 fffff803`3d01a2d4:ffff8c00`f6f84180 ffffc681`ca993040 fffff803`3ce478a0 ff866c55`ff866c55:nt!PspSystemThreadStartup + 0x55
ffffb606`0027fb40 00000000`00000000:ffffb606`00280000 ffffb606`00279000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiStartSystemThread + 0x34
SYMBOL_NAME:nvlddmkm + dc6bd8
MODULE_NAME:nvlddmkm
IMAGE_NAME:nvlddmkm.sys
STACK_command:.cxr; .ecxr; kb
FAILURE_BUCKET_ID:0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}
ファローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:9)

2 #
JasonLa

フォローアップ、コンピュータは安定していますか?

応答2# ->にスキップ
1 #
AkariAk

こんにちは、

8日から今日まで、新たな障害は発生していないので、状況が改善したとしましょう...

問題を解決するためのいくつかの試みがあります:

・ソフトウェアとシステムの側面

①Dismコマンドを使用してシステムを修復します.を参照してください. このリンク:ja-jp/Windows/forum/all/Windows-11-unable-to-verify-timestamp-for/6398195a-5394-46fb-8bf5-585f71c97281

②Chromeブラウザの「スムーズスクロール」、「ハードウェアアクセラレーションビデオデコード」、「ハードウェアアクセラレーションビデオエンコード」の項目を無効にします

③一部のスタートアップアイテムとサービスを無効にする

④PCの電源方式を「高性能」に変更する

・ハードウェア

①グラフィックカードファンのほこりを取り除きました

②モニターを接続するインターフェースを交換しました-シャーシのHDMIインターフェースに元々接続されていたモニターをDisplayPortに交換し、それに応じて配線も交換しました

このグリッチで使用したソリューションは、参考のために、また同じグリッチを持っている可能性のある他のユーザーのためにここに残しておきます...

このPCに他の状況があれば、さらに更新します...

今回はご協力いただきありがとうございます...

4 #
JasonLa

->この状況はwindows 10でも発生し、Windows 11を更新しても状況は改善されませんでした...OS(可能性1)を再インストールすると問題が解決することを説明できますか問題が発生する可能性は低いですか?もしそうなら、これを最後に試してみます...
これは言うのが難しいです.通常、コンピュータに他のサードパーティのセキュリティソフトウェアがインストールされている場合、システムアップグレードの一部がブロックされ、ドライバファイルを正常にインストールできなくなったり、破損したりします...(または、突然の切断や停電など、更新プロセスが妨害されると、更新プロセスが不安定になります...)

6 #
JasonLa

フォローアップ、コンピュータは安定していますか?

応答6# ->にスキップ
3 #
AkariAk

こんにちは、現在の状況では、この種の障害は警告なしに3日ごとに発生し、前回の相談以降、新たな障害は発生していないため、状況が改善したかどうかはよくわかりません...

>

ここで変更があった場合は、私が率先してご連絡いたします...

7 #
JasonLa

その場合、残っている可能性は2つだけです.
(1)コンピュータに古いversionまたは間違ったドライバが残っているため、競合が発生します.「Windows 11インストールの作成」を使用する必要があります.
ダウンロードアドレス:(Windows 11インストールを作成)([今すぐダウンロード]をクリック)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windowsを再インストールします.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows… (安全のため、コンピュータに60 GBの空き容量があることを確認してください)
注:必ずCドライバに個人用ファイルをバックアップしてください(デスクトップ、ファイルエクスプローラーの[このコンピューター]の下の画像など)\音楽\マイドキュメント\ビデオ)\フォルダーにデータをダウンロード(ダウンロード))…
(2)NVIDIAグラフィックカードのハードウェアが破損している場合、1つずつテストできるハードウェアがたくさんあるため、コンピュータを自宅近くのITストアに送って詳細な検査を行うことをお勧めします...

応答7# ->にスキップ
5 #
AkariAk

お返事ありがとうございます.ここにあなたの提案に基づいたいくつかの試み(そして他の人が遭遇した同じ問題に対するいくつかの解決策)があり、新しい状況があればここで更新されます...

確認したいのは、この状況はWindows 10を更新したときにも発生し、Windows 11を更新しても状況は改善されなかったことです...説明してくださいOSの再インストール方法(可能性1)問題が解決する可能性は低いですか?もしそうなら、最後にもう一度試してみます...

8 #
JasonLa

グラフィックカードドライバが原因のようです.次のリンクにアクセスして、コンピュータ用の最新versionのグラフィックカードドライバをダウンロードして更新できます(サードパーティのソフトウェアを使用してドライバを更新しないことをお勧めします).).
Nvidiaドライバーのダウンロード:
https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=jp コンピュータのグラフィックカードのモデルがわからない場合は、左下隅にある検索を押して->dxdiagと入力します->[システム]の下にある[すべての情報を保存]ボタンをクリックします->「Yourhere」に名前を付けますログインアカウント名(電子メールではありません)->デスクトップに保存->次のリンクのいずれかにアップロードしますか?(アップロードされたWebサイトを示すメッセージを残します)
2) https://cowtransfer.com/ (アップロード後、リンクが表示されます.そのリンクを投稿してください)
また

応答8# ->にスキップ
9 #
AkariAk

こんにちは、お返事ありがとうございます...

コンピューターのグラフィックカードはNVIDIAGeForceRTX3060Tiです...

NVIDIA GeForce Experienceを使用してドライバーを最新version511.65にアップグレードしようとしました.また、グラフィックカードドライバーを完全にセーフモードでアンインストールしてから、Microsoftの自動更新を使用してドライバーversion477をインストールしようとしましたが、問題は解決していません...