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kb5007215での再起動の問題

BryantW 受付中 最終更新日:2022-05-09 11:45

KB5007215をインストールできましたが、再起動時にコンピューターがハングします.その問題を抱えている他の人はいますか?もしそうなら、修正は何でしたか?

返信リスト(回答:8)

7 #
RezaAme

この状態になってからどれくらい経ちますか?

他のアップデートでこの問題に直面しましたか?

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6 #
BryantW

いいえ.ユーティリティで品質アップデートをアンインストールしようとしましたが、アップデート(KB5007215)がインストール中であると表示されたため、アンインストールできませんでした.ユーティリティも起動の問題を修正できませんでした.したがって、私は自分のコンピュータをある時点に復元しています その更新の前に?

自分のブートレコードだと思ったので、どんな推奨事項も役に立ちますが、そうではありません.

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8 #
BryantW

また、2番目の質問に答えるために、「これはどのくらいこの状態になっていますか」.この状態は、先週開始したKB5007215をインストールしようとするたびに発生します.

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5 #
RezaAme

ユーティリティを使用してアップデートをアンインストールすることについておっしゃいましたが、詳しく説明していただけませんか?

サードパーティのApplicationを使用しましたか?

Windowsを起動できますか?

はいの場合は、スタートを開いてcmdまたはコマンドプロンプトを検索し、右クリックして管理者として実行し、次のコマンドを入力します.

sfc/scannow

Enterキーを押して実行し、結果をお知らせください.

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4 #
BryantW

インストールできました.どういうわけか私のBIOSTPM2.0がオフになっていることがわかりました.UEFIとLegacy/CSMの両方を有効にしてオンにすると、すべてが正常に機能しました.現在、頭痛の種となる他のWindow Updateをインストールしようとしていますが、インストールできる順序でインストールしています.特にKB2538243.多くの人がインターネット上でこれに関する問題について話し合っており、YouTubeでさえ解決策を提供しています.他の2つ(KB5009469とKB5010386)をインストールしたら、最後にもう1つを実行します.

しばらくお待ちください.

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3 #
RezaAme

アップデートしていただきありがとうございます.すべてが期待どおりに機能することを願っています.

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2 #
BryantW

はい、すべてのアップデートをインストールできましたが、別の問題のために別のスレッドを作成する必要があります.

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1 #
RezaAme

動作してよかったです.フォローアップしていただきありがとうございます.