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Win10 ブルースクリーン

taoyanp 受付中 最終更新日:2022-05-08 11:15

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64
著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64
著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion19041MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
EditionBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース=0xfffff801
`37e00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff801`38a2a2d0
デバッグセッション時間:Wed Mar 23 22:46:54.905 2022(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日1:18:14.589
カーネルシンボルの読み込み

.ctrl-c(cdb、kd、ntsd)またはctrl-break(Windbg)を押して、時間がかかりすぎるシンボルの読み込みを中止します.
Run
.reloadの前にsymnoisyを実行して、シンボルの読み込みの問題を追跡します.
..............................................................
................................................................
................................................................
...................ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み

................................このファイルを分析するには、analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff801
`381f7620 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:fffff608`c326f750= 000000000000013a
4:kd>
analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
**
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION(13a)
カーネルモードのヒープマネージャーがヒープの破損を検出しました.
引数:
Arg1:0000000000000011、検出された破損の種類
Arg2:ffffc903ce010100、破損を報告したヒープのアドレス
Arg3:ffffc903eb064860、破損が検出されたアドレス
Arg4:0000000000000000
デバッグの詳細:


fffff80138afa390:MiVisibleStateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
HeapDbgInitExtensionが失敗しました
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません

***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:4561
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:149589
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:1374
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:1780441
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:92
キー:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー:WER.OS.Timestamp
値:2022-05-07T14:06:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:13a
BUGCHECK_P1:11
BUGCHECK_P2:ffffc903ce010100
BUGCHECK_P3:ffffc903eb064860
BUGCHECK_P4:0
POOL_ADDRESS:NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
ntを取得できません
MmSpecialPagesInUse
ffffc903eb064860
FREED_POOL_TAG:smR0
BLACKBOXBSD:1(
blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:Memcompression
STACK_TEXT:
fffff608
`c326f748 fffff801`3838e7c8:00000000`0000013a 00000000`00000011 ffffc903`ce010100 ffffc903`eb064860:ntKeBugCheckEx
fffff608
`c326f750 fffff801`3838e828:00000000`00000011 00000000`00000000 ffffc903`ce010100 fffff801`3814b36b:ntRtlpHeapHandleError + 0x40
fffff608
`c326f790 fffff801`3838e455:00000000`00000020 ffffc903`eb062000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntRtlpHpHeapHandleError + 0x58
fffff608
`c326f7c0 fffff801`382518fc:ffffc903`e52ab000 00000000`00000003 fffff608`c326f890 fffff801`3814b2c4:ntRtlpLogHeapFailure + 0x45
fffff608
`c326f7f0 fffff801`380893f2:ffffc903`ce010340 00000008`000000ff 00000000`00000000 ffffc903`00000000:ntRtlpHpLfhSubsegmentFreeBlock + 0x18629c
fffff608
`c326f8a0 fffff801`387b2149:00000000`00000000 fffff801`380d08fc 00000000`00027c37 01000000`00100000:ntExFreeHeapPool + 0x362
fffff608
`c326f980 fffff801`380d052f:00000000`00000001 00000000`00000001 fffff608`c326fb20 ffffc903`eb064870:ntExFreePool + 0x9
fffff608
`c326f9b0 fffff801`380d0747:00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`00000001:ntSmFpFree + 0x83
fffff608
`c326f9e0 fffff801`380d13ab:ffffc903`e52ab000 fffff608`c326fad8 00000000`00000001 ffffc903`e348c0c0:ntSMKM_STORE_MGR:: SmWorkItemFree + 0x14f
fffff608
`c326fa60 fffff801`3815fde1:00000000`00000000 ffffc903`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntSMKM_STORE:: SmStWorker + 0x2f7
fffff608
`c326fb20 fffff801`38155a15:ffffc903`e52ab000 fffff801`3815fdd0 fffff608`c31ff2e8 000fe47f`bd9bbfff:ntSMKM_STORE:: SmStWorkerThread + 0x11
fffff608
`c326fb50 fffff801`381fec78:ffff8381`94240180 ffffc903`e348c0c0 fffff801`381559c0 00000000`00000000:ntPspSystemThreadStartup + 0x55
fffff608
`c326fba0 00000000`00000000:fffff608`c3270000 fffff608`c3269000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKiStartSystemThread + 0x28
SYMBOL_NAME:nt
SmFpFree + 83
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1586
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:83
FAILURE_BUCKET_ID:0x13a_11_smR0_nt
SmFpFree
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{3a4dbde2-d4f5-4696-014e-f5d2a9088ac2}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:3)

1 #
AnalogK

それがハードウェアの問題である場合、これを特定するのは難しいです...

2 #
AnalogK

提供された情報は、システムカーネルの問題を示しています.これは非常に一般的なエラーであり、ドライバが原因である可能性がありますが、dumpファイルには特定のドライバ名が記録されていません...すべてのメインデバイスドライバー(GPU、チップセットなど)をアンインストールしてから、デバイスの製造元の公式Webサイトにアクセスして、最新versionをダウンロードして再インストールすることをお勧めします...

応答2# ->にスキップ
3 #
taoyanp

これは、メモリースティックなどのハードウェアデバイスとして除外できますか?