コンピュータが黒い画面で再起動し続けます...理由は何ですか?
最後の黒い画面の再起動中のシステムログは次のとおりです.
ログ名:システム
ソース:Microsoft-Windows-WHEA-Logger
日付:2022/05/06 9:40:22
イベントID:18
タスクカテゴリ:なし
レベル:エラー
キーワード:
ユーザー:ローカルサービス
コンピューター:DESKTOP-C67AOAF
説明:
致命的なハードウェアエラーが発生しました...
報告者:プロセッサコア
エラーソース:Machine Check Exception
エラータイプ:キャッシュ階層エラー
プロセッサAPICID:3
アイテムの詳細ビューには、詳細情報が含まれています...
イベント
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System
DESKTOP-C67AOAF
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原因は何ですか?どうすればよいですか?
返信リスト(回答:1)
一般的に、再起動、ブラックスクリーン、ブルースクリーン(以下ブルースクリーンと呼びます)の問題が発生した場合は、分析のためにダンプファイルをアップロードする必要があります...ダンプログファイルを収集するには、次の方法を使用できます...
[コントロールパネル]>[システム]>[システムの詳細設定]>[システムの詳細設定]>[起動と回復]>[設定]、[デバッグ情報の書き込み]>[小さなメモリダンプ(256KB)]を選択し、デフォルトのパスを選択して確認し、再起動します.コンピューター...
次の一般的なブルースクリーンソリューションを試すこともできます.
1...Windowsversionを最新versionに更新します...
2...サードパーティのセキュリティソフトウェアまたはドライバー更新ソフトウェアを使用してドライバーが最近更新された場合は、更新されたドライバーを順番にアンインストールしてから、再インストールするドライバーの最新versionをデバイスブランドのWebサイトで見つけます...
3.クリーンブートを試し、他のアプリを取り除き、問題が解決するかどうかを確認します...
1)デバイスのサードパーティのセキュリティソフトウェアとシステム最適化ソフトウェアをアンインストールします.
2)「Windowsロゴキー+R」を押し、「msconfig」を実行し、「サービス」>すべてのMicrosoftサービス>「すべて無効」をクリックします...
3)[スタート]>[タスクマネージャーを開く]をクリックして、すべてのスタートアップアイテムを無効にします...
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/t…
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