アップデートのインストールで問題が発生しましたが、後で再試行します.これを引き続き表示し、Webを検索するか、サポートに情報を問い合わせたい場合は、次のことが役立つ場合があります:(0xc1900101)
こんにちは、
Windows 11にアップグレードしようとしたときに上記が表示されました.
私は解決策を検索し、次のようないくつかの一般的な提案を見つけました:十分なスペースがあることを確認してください(私はそうします)、不要な周辺機器を抜いてください(完了しました、助けにはなりませんでした)、アンチウイルスをアンインストールします(私は持っていません、私はWindowsDefenderを使用しています)、不要なソフトウェアをアンインストールします(必要なソフトウェアのみをインストールしました).
では、次は何ですか?アップグレードプロセスのログファイルが必要です.ログファイルには、何が詰まっているのかが示されています.それはどこにあり、どうすれば前進できますか?
ありがとう、キリル
返信リスト(回答:4)
ご回答ありがとうございます.メソッドが機能しなかったことをお詫び申し上げます.わかりました.新しいマシンを入手すると、Windows 11がプリインストールされている可能性があります.
こんにちはカピル、
ありがとうございました.残念ながら、あなたの返信は実際には関係ありません.提案されたブログ投稿は、WindowsUpdateサービスの失敗に関するものです.私にとって、サービスは完全に正常に実行され、最近の更新をダウンロードしてインストールします.
失敗するのは、Windows 11の実際のインストールです.私はそのプロセスからのログを持っているので、それらのログを分析して根本的な原因を理解するための信頼できる方法を知っているなら、それは役に立ちます.
ありがとう、キリル
ここで、あなたの懸念に関連する投稿を見つけました.下のリンクをクリックして、Sumit(ボランティアモデレーター)が提供するトラブルシューティング方法を実行してみてください.
Windows11のアップグレードとインストールエラーのトラブルシューティング
それでも問題が解決しない場合は、以下のリンクをクリックして、ISOファイルを使用してwindows 10からWindows11に手動でアップグレードしてください.記事の著者:KapilAryaMVP.
upgrade-from-Windows-10-to-Windows-11-using-iso....
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました、
ジェリコT.
応答4# ->にスキップ1 #KirillKありがとう、ジェリコ.私はあなたのリンクのいくつかの提案に従おうとしましたが、どれも役に立ちませんでした.
これまでに試しました:
-ISOファイルからアップグレード
-クリーンブート
以前、私はすべての周辺機器のプラグを抜こうとしました.
それらのどれも助けませんでした.セットアップがこれらのログをすべて残してしまうと、問題を見つけることが不可能になるのはかなり奇妙です.誰かがそれらを理解する方法を知っているのだろうか...
とにかくあなたの助けに感謝します、私は新しいマシンを手に入れるまで
Windows 10を使い続けると思います.ありがとう、キリル