アイドル時でも「csrss.exe」と「dwm.exe」による高いGPU使用率
こんにちは、
この問題は非常に長い間発生しています.私はウェブで検索しましたが、多くの人が同じ問題を抱えているようですが、決定的な解決策はどこにも投稿されていません.だから私は再びケースを開けます:
私の問題は、Windowsプロセスでクライアントサーバーランタイムプロセス(csrss.exe)とデスクトップwindows マネージャー(dwm.exe)が統合GPUカード(GPU 0-3D)の使用を頻繁に開始することです.これはラップトップのファンを狂わせる原因となり、ビデオと私の
マウスと私の作業(リソースを大量に消費します)が影響を受けます.
この問題は、いつでも、コンピュータをどのレベルで使用しても発生する可能性があります.つまり、起動してすぐ、作業中、netflixを見ているときなどに発生する可能性があります.無差別であり、過去1年間、特定の使用法との相関関係は見られませんでした.
頻度が非常に高く、起動すると、ノートパソコンを使用している時間のほぼ半分と言えるほど長時間続くため、この問題が発生します.
過去に試したことがある:
- Windowsのクリーンインストール
- 統合グラフィックカードのドライバの再インストール
- 専用グラフィックカードのドライバの再インストール(GTX 1050)
- すべてのファンシーを無効化Aeroの設定
しかし、何も修正しませんでした.
以下は、これらのエピソード中にタスクマネージャが通常表示するスクリーンショットです.
マイマシン:
- Dell XPS 15 9560
- OS:
Windows 10Home 64-bit(10.0、Build 17763) - プロセッサ:Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz(8CPU)
- RAM:16 GB
- 統合グラフィック:Intel HD Graphics 630
- NVIDIA GeForce GTX 1050
私と同じマシンでこの問題が発生するスレッドをいくつか見ました.なぜ発生するのか、どのように修正するのかについての明確な答えはありません.
- https://www.reddit.com/r/Dell/comments/8ktvlm/high_gpu_usage_of_desktop_Window_manager_client/
- https://www.reddit.com/r/Dell/comments/9t7zt7/xps_15_9560_gaming_impossible/
- https://www.reddit.com/r/Dell/comments/978tsn/owned_a_dell_xps_9560_laptop_since_march_begging/
- https://www.reddit.com/r/techsupport/comments/7uveu3/high_gpu_usage_causing_game_lag/
- desktop-Window-manager-client-server-runtime-high...
この問題は、私がこのラップトップを持っていることを覚えている限りずっと続いています.どんな助けでも大歓迎です.
返信リスト(回答:10)
windows 10の正確なversionは何ですか?結果または次の答えでコピーします.デスクトップwindows マネージャを見ることができます.あなたがそれがそれがあるべきだと思うよりも多くのRAMまたはCPUを食べることを見ることができます.
ハードウェアドライバ、特にビデオカードまたは統合グラフィックスアダプタのドライバを更新していることを確認してください.Desktop Window Managerは、CPUの負荷を軽減するためにGPUに多くの作業をオフロードします.
マルウェアにコンピュータを確認してください.デスクトップwindows マネージャの問題を引き起こすことが知られているいくつかの種類のマルウェアが知られています.
応答1# ->にスキップ4 #acambこんにちはPatricia、返事をしてくれてありがとう.以下はあなたの質問に対する私の答えです.
Windowsの正確なversion:
あなたのウイルス対策は何ですか?
Windows Defenderを使用します.第三者のソフトウェアはありません.
GeForce Experienceをアンインストールします.
私は昨日GeForceの経験をアンインストールしました私はそれが実際に他の場所に提案されたのを見たとき、問題は解決します.
タスクマネージャ>スタートアップ>スクリーンショットを投稿
ソリューションを提案した:
私の元の投稿に述べたように:
- この問題は非常に長い間起こりました、私は多くのマルウェア防止ツールとクリーンインストールwindows を試してみましたので、マルウェアです.
- ハードウェアドライバは最新のものです.私は過去にグラフィックドライバをアンインストールして再インストールしようとしました.
- csrss.exeとdwm.exeの両方は、実際にGPUを使用しています-なしCPUもRAMはいません.
テレメトリを無効にしてみてください
[スタート]>[設定]>[プライバシー]>[フィードバックと診断]をクリックします.
ベーシックに設定します
[スタート]をクリックします
タイプ:regedit
右クリックregedit
クリック管理者として実行します
次のキーに移動します:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection.
右クリックして、AllowTelemetryという名前のDWord値を作成してから設定します
>Windows 10Pro以上Windowsキー+ Rを押す
タイプ:gpedit.msc
Hit Enter
データ収集とBuildのプレビュー>テレメトリを許可>無効>適用してOK>再起動コンピューター
応答2# ->にスキップ3 #acambアンドレこんにちは.返信ありがとうございます.
- すでにBasicに関するフィードバックと診断を受けました.
- あなたが言及したレジストリエントリを追加しました.
問題が解決しません.
あなたのスタートアップは印象的です！
非常に多くの入力！
Windows Defender以外のすべてを無効にし、役に立たないアプリをアンインストールします.
応答5# ->にスキップ6 #acambちょっとパトリシア、
すべてを無効にして再起動しました.まだ起こっています.
問題があるかもしれないのはどんな考えですか?そのため、多くのDell XPS 15 9650の所有者がこの問題を抱えているため、
Windows 10とのハードウェアの互換性の問題になる可能性がありますか? Linuxへの切り替えとは別に、すべての解決策は?私は通常ほとんどの問題を解決することも、オンラインで解決策を見つけることもできます.しかし、この問題は修正できるようです！
応答6# ->にスキップ9 #Ewok 1同じDELLラップトップとまったく同じ問題を抱えています.
私はこの問題を喜んで解決するために100時間以上費やしてきました.現在2回、Microsoftサポートから、現在
Windows 10は一部のハードウェアと互換性がなく、このDELLはそれらのハードウェアセットアップの1つであるようです.この問題は、
Windows 101803の更新以降も続いています.1年以上前のことです.私は個人的には修正の希望をあまり持ち出さず、レモンで2,000ポンド以上を無駄にしたと感じています.誰かが修正を見つけたら、共有してください
同様のDellで問題はありません.
プログラムをアンインストールすることを強くお勧めします.
より根本的なオプションが必要な場合は、システムをリセットしてください.これにより、不要なものがすべてアンインストールされます.
2018年10月のBIOSアップデート
https://downloads.dell.com/FOLDER05267537M/1/XP...
チップセットドライバのアップデート2018年10月
https://downloads.dell.com/FOLDER04001557M/8/中...