Windowsをリセットした後でもエラーコード0x80072f8fを修正できません
こんにちは、
他の多くの解決策を試した後、この問題を修正する際に問題が発生したため、他では見つけられない経験を共有しています.
アップデートとWindowsストアに問題があります.ストアからアプリをダウンロードしたり、WindowsUpdateを確認したりできません.ストアからエラーが発生します:0x80072F8Fと、同じ終了コードを持つWindows Update(C:\WINDOWS\Logs\WindowsUpdate)のログ
0x80072F8F.
プロキシ接続を無効にするためのいくつかの質問と回答.プロキシ接続がなく、使用したこともありません.
ネットワークと設定をクリックすると、ステータスに「ネットワークに接続していません」と表示され、入力せずにすぐに閉じます.デバイスマネージャーでイーサネットデバイスを無効にすると、ネットワークと設定windows が自動的に閉じません.
ただし、インターネットは問題なく使用できます.私は今インターネット上にいて、物事をアップロード/ダウンロードすることができます.インターネット接続が機能しています.
オンラインでガイドをフォローしましたが、結果は次のとおりです.
トラブルシューティングの保存と更新
どちらも問題は見つかりませんでした
日付と時刻の設定を変更する
日付と時刻を強制的に更新します.タイムゾーンは自動的に設定されます.違いはありません.
プロキシ設定を変更し、プロキシ接続がないことを確認してください
設定が推奨設定に変更され、プロキシ接続は使用されませんでした.これで問題は解決しませんでした.
DNS設定をGoogleIPに変更しました
動作しませんでした.
windows をリセットします
これは何の違いもありませんでした.
コンピュータをセーフモードでネットワークを使用して起動しました
[ネットワークと設定]タブを開いても同じ結果が得られました.
ルーター/モデムを工場出荷時にリセットしました
これでも修正されませんでした.
イーサネットドライバが「Intel(R)イーサネット接続(2)I219-V」と表示されます.(2)は何か悪意のあることを示していますか?ウイルス対策プログラムを使用してScanしましたが、すべてのコンピューターで何も見つかりませんでした.
私の質問は次のとおりです.これは、マザーボード上のイーサネットアダプタのハードウェアの問題でしょうか?コンピューターのインターネットへの接続が乗っ取られ、knowlEdgeなしでサーバーに転送されていますか?
ありがとう、
Happy_User
返信リスト(回答:3)
良い一日!私はあなたのようなマイクロソフトユーザーのラニエルです.この問題に対するご不満を理解しており、できる限りサポートさせていただきます.
組み込みの管理者アカウントを有効にして、問題を切り分けることもできますか
1.Windowsのサインイン画面で、Shiftキーを押したまま、[電源]>[再起動]を選択します.
2.マシンが再起動したら、[オプションの選択]の下の[トラブルシューティング]をクリックします
3.[詳細オプション]をクリックし、[コマンドプロンプト]を選択します
4.コマンドプロンプトwindows で、net user manage/active:yes
と入力し、Enterキーを押します.
5.マシンを再起動してから、管理者アカウントにログインし、更新とネットワーク設定で同じ問題が発生するかどうかを確認します.
注:組み込みの管理者アカウントで問題が発生しない場合は、新しいユーザーアカウントを作成することをお勧めします([コンピューターはワークグループにあります]の手順を実行してください).ガイドとしてこの記事を参照してください:
https://support.Microsoft.com/help/14039/Window...
リセットとは別に、別のオプションは、マシン上の壊れたシステムファイルを修正するWindowsの修復インストールを実行することです.
1.ここからメディア作成ツールをダウンロードします.
https://www.Microsoft.com/software-download/Win...
([今すぐツールをダウンロード]をクリック)、ダウンロードが完了するのを待ちます
2.ファイアウォール/アンチウイルスを一時的に無効にしてから、ツールを開き、[このPCを今すぐアップグレードする]オプションを選択します.
3.マシンが修復インストールのプロセスに進むまで待ちます.プロセス中にファイルを保持するオプションを選択するため、実行の心配はありません.
ただし、問題が解決せず、ファイルのバックアップがある場合は、代わりにWindowsのクリーンインストールを実行することをお勧めします.
クリーンインストールwindows 10
これがお役に立てば幸いです.幸運を!
応答3# ->にスキップ2 #Happy私はあなたのすべてのステップを試しましたが、うまくいきませんでした.新しいPCIeイーサネットアダプタもインストールしました.Windowsのクリーンインストールを行う必要があります.この問題を修正できないのはなぜですか?
ありがとう、
Happy_User
応答2# ->にスキップ1 #Happyコンピューター全体をワイプし、OEMディスクからWindowsをインストールしました.これは、コンピューターをワイプして最初からやり直すことなく修正できないため、解決できない問題でした.これがどのように発生するかをMicrosoftに調査してもらいます.よろしくお願いします.