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Windowsをリセットした後でもエラーコード0x80072f8fを修正できません

Happy_U 受付中 最終更新日:2022-05-04 10:00

こんにちは、

他の多くの解決策を試した後、この問題を修正する際に問題が発生したため、他では見つけられない経験を共有しています.

アップデートとWindowsストアに問題があります.ストアからアプリをダウンロードしたり、WindowsUpdateを確認したりできません.ストアからエラーが発生します:0x80072F8Fと、同じ終了コードを持つWindows Update(C:\WINDOWS\Logs\WindowsUpdate)のログ0x80072F8F.

プロキシ接続を無効にするためのいくつかの質問と回答.プロキシ接続がなく、使用したこともありません.

ネットワークと設定をクリックすると、ステータスに「ネットワークに接続していません」と表示され、入力せずにすぐに閉じます.デバイスマネージャーでイーサネットデバイスを無効にすると、ネットワークと設定windows が自動的に閉じません.

ただし、インターネットは問題なく使用できます.私は今インターネット上にいて、物事をアップロード/ダウンロードすることができます.インターネット接続が機能しています.

オンラインでガイドをフォローしましたが、結果は次のとおりです.

  1. トラブルシューティングの保存と更新

    どちらも問題は見つかりませんでした

  2. 日付と時刻の設定を変更する

    日付と時刻を強制的に更新します.タイムゾーンは自動的に設定されます.違いはありません.

  3. プロキシ設定を変更し、プロキシ接続がないことを確認してください

    設定が推奨設定に変更され、プロキシ接続は使用されませんでした.これで問題は解決しませんでした.

  4. DNS設定をGoogleIPに変更しました

    動作しませんでした.

  5. windows をリセットします

    これは何の違いもありませんでした.

  6. コンピュータをセーフモードでネットワークを使用して起動しました

    [ネットワークと設定]タブを開いても同じ結果が得られました.

  7. ルーター/モデムを工場出荷時にリセットしました

    これでも修正されませんでした.

イーサネットドライバが「Intel(R)イーサネット接続(2)I219-V」と表示されます.(2)は何か悪意のあることを示していますか?ウイルス対策プログラムを使用してScanしましたが、すべてのコンピューターで何も見つかりませんでした.

私の質問は次のとおりです.これは、マザーボード上のイーサネットアダプタのハードウェアの問題でしょうか?コンピューターのインターネットへの接続が乗っ取られ、knowlEdgeなしでサーバーに転送されていますか?

ありがとう、

Happy_User

返信リスト(回答:3)

3 #
RanielV

良い一日!私はあなたのようなマイクロソフトユーザーのラニエルです.この問題に対するご不満を理解しており、できる限りサポートさせていただきます.
組み込みの管理者アカウントを有効にして、問題を切り分けることもできますか
1.Windowsのサインイン画面で、Shiftキーを押したまま、[電源]>[再起動]を選択します.
2.マシンが再起動したら、[オプションの選択]の下の[トラブルシューティング]をクリックします
3.[詳細オプション]をクリックし、[コマンドプロンプト]を選択します
4.コマンドプロンプトwindows で、net user manage/active:yesと入力し、Enterキーを押します.
5.マシンを再起動してから、管理者アカウントにログインし、更新とネットワーク設定で同じ問題が発生するかどうかを確認します.
注:組み込みの管理者アカウントで問題が発生しない場合は、新しいユーザーアカウントを作成することをお勧めします([コンピューターはワークグループにあります]の手順を実行してください).ガイドとしてこの記事を参照してください: https://support.Microsoft.com/help/14039/Window...
リセットとは別に、別のオプションは、マシン上の壊れたシステムファイルを修正するWindowsの修復インストールを実行することです.
1.ここからメディア作成ツールをダウンロードします. https://www.Microsoft.com/software-download/Win... ([今すぐツールをダウンロード]をクリック)、ダウンロードが完了するのを待ちます
2.ファイアウォール/アンチウイルスを一時的に無効にしてから、ツールを開き、[このPCを今すぐアップグレードする]オプションを選択します.
3.マシンが修復インストールのプロセスに進むまで待ちます.プロセス中にファイルを保持するオプションを選択するため、実行の心配はありません.
ただし、問題が解決せず、ファイルのバックアップがある場合は、代わりにWindowsのクリーンインストールを実行することをお勧めします.
クリーンインストールwindows 10
これがお役に立てば幸いです.幸運を!

応答3# ->にスキップ
2 #
Happy

私はあなたのすべてのステップを試しましたが、うまくいきませんでした.新しいPCIeイーサネットアダプタもインストールしました.Windowsのクリーンインストールを行う必要があります.この問題を修正できないのはなぜですか?

ありがとう、

Happy_User

応答2# ->にスキップ
1 #
Happy

コンピューター全体をワイプし、OEMディスクからWindowsをインストールしました.これは、コンピューターをワイプして最初からやり直すことなく修正できないため、解決できない問題でした.これがどのように発生するかをMicrosoftに調査してもらいます.よろしくお願いします.