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ログイン後の黒い画面

ReKiwiO 受付中 最終更新日:2022-05-02 06:50

停電のため、Windows Updateが停止し、それを知りませんでした.Windowsにログインした後、画面が真っ暗になり、マウスしか持っていません.すでにexplorer.exeを実行しようとしましたが、機能しませんでした.ファイルを失うことなくシステムを実行するにはどうすればよいですか?それらのファイルは本当に重要なので.

Windows 1021h2(Windows 21h2の累積的な更新プログラム(これについては確信しています)とドライバーの更新プログラムをインストールしましたか?(ドライバーについてはわかりません) ))

返信リスト(回答:2)

1 #
GauravS

こんにちは

この問題の修正に役立つ次の方法をお勧めします

1.Windowsキーシーケンスを試して画面をスリープ解除します.

2.タスクマネージャを開いてWindowsエクスプローラを再起動します.

3.ディスプレイアダプタドライバをロールバックします.

4.ディスプレイアダプタドライバをアンインストールします.

5.Windowsアップデーターを使用してドライバーを更新するか、アドバンストドライバーアップデーターと呼ばれるこのサードパーティソフトウェアを使用します

<リンクが削除されました>
<モデレーター注:サードパーティのドライバーアップデーターは、通常、PUP(望ましくない可能性のあるプログラム)として分類されます.デバイスの製造元からドライバーをダウンロードする必要があります>

6.システムの復元を実行します.

これが黒い画面の問題の修正に役立つことを願っています.

2 #
Sumit

私はこの質問であなたを助けるためにここにスミットです.
Windowsの起動画面でハードシャットダウンを2回実行します.3回目は、Windowsは次のような回復環境で起動する必要があります.
https://Winre.azurewebsites.net
Windowsリカバリを表示できる場合は、手順2に進みます.
リカバリツールを使用する必要があるという画面が表示された場合は、別のコンピュータを使用してリカバリ/インストールメディアを作成する必要があります.Windows回復環境でパスワードが正しくないと表示される場合は、インストールメディアを使用する必要がある場合もあります.
Windows 10をインストールするための起動可能なUSBフラッシュドライバを作成する方法
テンフォーラム
USBフラッシュドライバからの起動-BIOS設定でセキュアブート/高速ブートを無効にし、必要に応じて起動順序を変更したことを確認します.
UEFIファームウェア設定で高速ブートを無効にする
テンフォーラム
インストールメディアから正常に起動したら、キーボードレイアウトを選択した後、最初の画面で[コンピューターの修復]をクリックします.
ステップ2:
1.スタートアップ修復を使用する:最初に試すことができるオプションは、スタートアップ修復を使用することです.これにより、問題が自動的に検出されて修正されます.問題の重大度に応じて、成功する場合と失敗する場合があります.
2.アップデートをアンインストールします
試すことができる2番目の手順は、更新プログラムのインストール後にWindows 10の起動に失敗した場合に、最新の更新プログラムをアンインストールすることです.
[更新のアンインストール]を選択します.
インストールされたもの(機能の更新または品質の更新)に基づいて更新をアンインストールします.通常、前者が責任を負います.
3.CHKDSK:
アンインストールが役に立たず、無関係である場合、次のステップはディスクチェックを使用してみることです.
トラブルシューティングのリストでコマンドプロンプトを選択します.
現在のWindowsインストールドライバ文字(C、D、またはE)を取得し、BCDEDITと入力して、Enterキーを押します.手紙に注意してください.
以下のコマンドを入力します.
chkdsk X:/f/r(Xを現在のWindowsインストールレターに置き換えます)
完了すると、出力が表示され、PCを再起動して確認します.
4.修正するために提供できるもう1つの試みは、オフブートスイッチを介したSFCSCANNOWです.これについては、以下の手順に従ってください.
まず、BCDEDITコマンドを使用してWindowsインストールドライバ文字を見つけます.
次に、次のコマンドを入力してみてください.
sfc/scannow/offbootdir=C:\/offWindir= C:\Windows
Scanが完了すると、結果が表示されます.
DISMを使用することもできます:dism/image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions
5.このPCをリセットするか、クリーンインストールします.
最後のステップはリセットです.リセットの欠点は、すべてのApplicationが削除され、ファイルが保持されることです(すべてを消去するオプションが表示されます).また、この手順では、正常なリセットイメージが必要です.これは、破損の影響を受ける可能性があります.インストールメディアを使用している場合は、ファイルをレスキューした後にクリーンインストールを実行できます.
Windowsが起動しないときにファイルをレスキューする
Windowsが起動しないときにファイルをレスキューする
手順は、ここに写真で詳しく説明されています.