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csgoをプレイするときのbsod

Mihailo 解決済 最終更新日:2022-05-01 05:55

それで、最近csgoをプレイし始めましたが、15~20分ごとにBSODを取得しています.3つの異なるエラーが発生しました.最初に、「非ページ領域のページフォールト」エラーコードが発生しました.WindowsRAM診断を実行し、ディスク上のファイルが破損していないかどうかを確認して、問題を修正しました.2日後、「IRQL_NOT_EQUAL_OR_LESS」bsodエラーが発生しました.もう一度検索して解決策を実行しました.その後、エラーコード「KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED」の別のbsodが発生しましたが、どうすればよいかわかりません.私はWindbgを実行しました、そしてこれはそれが言ったことです:


Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.22549.1000 AMD64
Copyright(c)MicrosoftCorporation.全著作権所有.
カーネルビットマップダンプファイル:カーネルアドレススペースが使用可能です.ユーザーアドレススペースが使用できない場合があります.
シンボル検索パスは次のとおりです.srv*
実行可能な検索パスは次のとおりです.Windows 10カーネルversion19041MP(4 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
エディションBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース=0xfffff804`80e00000PsLoadedModuleList= 0xfffff804`81a2a230
デバッグセッション時間:水4月20日19:34:56.204 2022(UTc+ 2:00)
システム稼働時間:0日0:16:32.851
カーネルシンボルのロード
...............................................................
................................................................
........................................................
ユーザーシンボルの読み込み
PEBはページアウトされます(Peb.Ldr= 00000000`004ca018).詳細については、「.hhdbgerr001」と入力してください
アンロードされたモジュールリストのロード
.........
このファイルを分析するには、!analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff804`811f78a0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffff9485`9bf07020= 000000000000001e
3:kd>!analyze-v
**
*バグチェック分析*
**
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED(1e)
これは非常に一般的なBugCheckです.通常、例外アドレスはピンポイントです
問題の原因となったドライバー/機能.常にこのアドレスに注意してください
また、このアドレスを含むドライバー/イメージのリンク日付.
引数:
Arg1:ffffffffc0000005、処理されなかった例外コード
Arg2:fffff8048100b69b、例外が発生したアドレス
Arg3:0000000000000000、例外のパラメーター0
Arg4:ffffffffffffffff、例外のパラメーター1
デバッグの詳細:



KEY_VALUES_STRING:1
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:2734
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:2734
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:1812
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:143470
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:82
鍵:WER.OS.Branch
値:vb_release
鍵:WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
鍵:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:1e
BUGCHECK_P1:ffffffffc0000005
BUGCHECK_P2:fffff8048100b69b
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:ffffffffffffffff
BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)
BLACKBOXWINLOGON:1
PROCESS_NAME:csgo.exe
STACK_TEXT:
ffff9485`9bf07018 fffff804`8125a5cb:00000000`0000001e ffffffff`c0000005 fffff804`8100b69b 00000000`00000000:nt!KeBugCheckEx
ffff9485`9bf07020 fffff804`812099ac:00000000`00000001 ffff830a`e8021080 ffff9485`9bf077c1 00000000`00000000:nt!KiDispatchException + 0x174bbb
ffff9485`9bf076e0 fffff804`812056e0:ffff830a`e45ad080 fffff804`8100bd2f ffff830a`e45ad080 55555555`00000001:nt!KiExceptionDispatch + 0x12c
ffff9485`9bf078c0 fffff804`8100b69b:ffff2504`813f8951 ffffb80a`e68ca3e0 0000d400`00000006 0000a600`00000001:nt!KiGeneralProtectionFault + 0x320
ffff9485`9bf07a58 ffff2504`813f8951:ffffb80a`e68ca3e0 0000d400`00000006 0000a600`00000001 00002500`00000000:nt!KeWaitForSingleObject + 0x2fb
ffff9485`9bf07a60 ffffb80a`e68ca3e0:0000d400`00000006 0000a600`00000001 00002500`00000000 ffff9485`00000002:0xffff2504`813f8951
ffff9485`9bf07a68 0000d400`00000006:0000a600`00000001 00002500`00000000 ffff9485`00000002 ffff9485`9bf07aa8:0xffffb80a`e68ca3e0
ffff9485`9bf07a70 0000a600`00000001:00002500`00000000 ffff9485`00000002 ffff9485`9bf07aa8 00000000`00000000:0x0000d400`00000006
ffff9485`9bf07a78 00002500`00000000:ffff9485`00000002 ffff9485`9bf07aa8 00000000`00000000 fffff804`8100827e:0x0000a600`00000001
ffff9485`9bf07a80 ffff9485`00000002:ffff9485`9bf07aa8 00000000`00000000 fffff804`8100827e 00000000`00000102:0x00002500`00000000
ffff9485`9bf07a88 ffff9485`9bf07aa8:00000000`00000000 fffff804`8100827e 00000000`00000102 ffff830a`e68ca3e0:0xffff9485`00000002
ffff9485`9bf07a90 00000000`00000000:fffff804`8100827e 00000000`00000102 ffff830a`e68ca3e0 00000000`311ffb40:0xffff9485`9bf07aa8
SYMBOL_NAME:ANALYSIS_INCONCLUSIVE
MODULE_NAME:Unknown_Module
IMAGE_NAME:Unknown_Image
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
FAILURE_BUCKET_ID:ZEROED_STACK_AV
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{6cece28d-ac4a-3491-48c4-50180756f8a2}
ファローアップ:MachineOwner

3:kd>lmvm Unknown_Module
完全なモジュールリストを閲覧する
始める終わりモジュール名
3:kd>lmDv
始める終わりモジュール名
fffff804`7dee0000 fffff804`7df08000mcupdate_AuthenticAMD(エクスポートシンボル)mcupdate_AuthenticAMD.dll
ロードされたシンボルイメージファイル:mcupdate_AuthenticAMD.dll
マップされたメモリイメージファイル:C:\WINDOWS\system32\mcupdate_AuthenticAMD.dll
イメージパス:\SystemRoot\system32\mcupdate_AuthenticAMD.dll
画像名:mcupdate_AuthenticAMD.dll
すべてのグローバルシンボルを参照する関数データ
イメージは/Breproフラグで作成されました.
タイムスタンプ:E4D6B048(これは再現可能なBuildファイルハッシュであり、タイムスタンプではありません)
チェックサム:0001B98E
画像サイズ:00028000
翻訳:0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

返信リスト(回答:8)

2 #
DaveM12 1

これは、ドライバーが正しくインストールされていないことを示しています.上記の方法を使用して、そのドライバーを再インストールしてください.

応答2# ->にスキップ
1 #
Mihailo

私はそれをしました、そしてそれ以来エラー/クラッシュを受け取りませんでした.ありがとうございます!

4 #
DaveM12

1
ドライバー検証ツールが無効になっていることを確認してください.
2
広く利用可能な無料のDDUユーティリティを使用して現在のビデオカードデバイスドライバを完全に削除してから、PCを再起動し、製造元のWebサイトのPCのサポートページにアクセスして、推奨versionのビデオカードデバイスドライバをダウンロードしてインストールする必要があります.

応答4# ->にスキップ
3 #
Mihailo

デバイスマネージャを開いてグラフィックカードが無効になっていたので、有効にする必要がありました.そのとき、横に警告サインがあり、次のように表示されていました.

Windowsはこのデバイスに必要なドライバーをロードできないため、このデバイスは正しく機能していません.(コード31)

{操作に失敗しました}

要求された操作は失敗しました.

7 #
DaveM12

DriverVerifier--誤動作しているドライバーを追跡します.

応答7# ->にスキップ
5 #
Mihailo

ドライバーベリファーをオンにし、PCを数時間使用しましたが、ブルースクリーンにはなりませんでしたが、画面が黒く点滅し始めた後、ゲームがクラッシュして解像度が自動的に変更され、ディスプレイ設定でもロックされたため、コンピューターを再起動します.一度解像度がロックされていませんでしたが、別の間違った解像度に変更されました.今何をしたらいいのかわからない.

応答5# ->にスキップ
6 #
Mihailo

また、常夜灯をつけて、クラッシュすると常夜灯が効かなくなりました.オンとオフを切り替えてみましたが、機能しなくなりました.

8 #
DaveM12

私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
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次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.