Win10 は常に自動的に再起動し、 バグチェック、 イベント 1001 、検出エラー: 0x0000003b
返信リスト(回答:3)
こんにちは、ログファイルの分析によると、複数のブルースクリーンを引き起こすプロセスは次のとおりです:ntkrnlmp.exe....
このブルースクリーンは、デバイスにインストールされている互換性のないドライバが原因である可能性が高いです...
対応するデバイスモデルのメインドライバBIOS、ディスクリートグラフィックカード、コアグラフィックカード、有線ネットワークカード、およびワイヤレスネットワークカードドライバのインストールパッケージを、デバイスの公式Webサイトからダウンロードすることをお勧めします.ブランドを作成し、デバイスにインストールします.デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、ブルースクリーンが引き続き発生するかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Genieなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
さらに、次の方法を試して、システムファイルが破損していないかどうかを確認することをお勧めします.
スタートボタンを右クリックし、[コマンドプロンプト](管理者として実行)をクリックして、次のように入力します.
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
このコマンドは、すべてのシステムファイルをScanし、それらを公式のシステムファイルと比較し、コンピューターをScanして不整合を検出します...
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
このコマンドは、前のコマンドの実行後にシステムファイルが破損していることが判明した場合に使用する必要があります.
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
このコマンドは、これらのさまざまなシステムファイルを公式のシステムソースファイルに復元するためのものです...
上記が成功したかどうかに関係なく、完了後に再起動し、次のコマンドを入力します:sfc/SCANNOW
ブルースクリーンの問題が発生した場合は、分析のためにdumpログファイルをアップロードする必要があります...
dumpログファイルは次の方法で収集できます.
タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示モードを「大きなアイコン」に調整し、「システム」>「システムの詳細設定」>を選択します.Advanced ""Startup and Recovery ""Settings ""Write Debug Info">Select "Small memoryダンプ"(256KB)"、デフォルトのパスを選択し、デバイスを確認して再起動します...