HDアップグレード後のalexaエラー. msは更新ループに保存します

私はケビンBです.ご不便をおかけして申し訳ございません.整理のお手伝いをさせていただきます.
Alexaアプリまたはコンピューターにインストールされているアプリでのみ発生しますか?コンピューター上のアプリを更新して、同じ問題が発生するかどうかを確認できますか?
以下の手順に従って、問題が解決するかどうかを確認してください
-Microsoft storeアプリのトラブルシューティングを実行します
Windowsキー+Iを押します
[更新とセキュリティ]をクリックします
左側のペインメニューで、[トラブルシューティング]をクリックします
追加のトラブルシューティングをクリックします
Microsoft storeアプリを見つけてクリックします
[このトラブルシューティングツールを実行する]をクリックします
プロセスが完了するまで、画面の指示に従います
必要に応じてコンピューターを再起動してから、アプリのダウンロードを再試行してください
上記の方法で問題が解決しない場合は、以下の手順に従って、いずれかの手順で問題が解決するかどうかを確認してください.
コンピューターの時刻と日付が設定され、正しいことを確認します.コンピュータの設定にアクセスして、確認および変更することができます.
-データストアフォルダの一時ファイルを消去します
Windowsキー+Eを押す
以下のパスに移動し、フォルダ内のすべてを消去します.これらのフォルダーには、コンピューター上の一時ログファイルが含まれています.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
-Microsoft storeアプリをリセットします
Windowsキー+Iを押します
アプリをクリックします
[アプリと機能]で、下にスクロールしてMicrosoftストアを見つけます
Microsoft storeをクリックし、[詳細オプション]を選択します
下にスクロールして、[リセット]ボタンをクリックします
プロセスが完了するまで待ってから、設定を閉じます
-Microsoft storeアプリを再インストールします
管理者としてWindowsPowerShellを開きます
以下のコマンドを入力し、コマンドの後にEnterキーを押します
powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register $ Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.プロセスが完了するのを待ってから、WindowsPowerShellを閉じます
必要に応じてコンピューターを再起動し、同じ問題が続くかどうかを確認します
これがお役に立てば幸いです.
ケビンB.
独立顧問