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私はbsodを持っていて、このカーネルパワーイベントID 41(63)エラーがあることを確認しました.先週ブルースクリーンが発生しましたが、通常のシャットダウンと起動を行っても同じエラーが発生し続けます

DaffaAs 受付中 最終更新日:2022-04-21 19:56

そのため、イベントビューアを開いて、最後のBSODにこの詳細で言及されたエラーがあることを確認しました

<システム>

41

8

<レベル>1

63

<オペ0

0x8000400000000002

2021

<相関関係/>

<チャネル>システム

<コンピューター>デスクトップ-BJL45MV

278

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これは時々私がした特定のことなしにどこからともなく起こった.PCは約3秒間ハングし始め、バックグラウンドサウンドはスローモーションのようで、PCはBSODに変わり、再起動します.これは月に1回しか発生しないため、あまり一般的ではありませんが、状況が続く場合にこれがPCを壊してしまうのではないかと心配していました.しかし、PCが起動する部分は、これらの奇妙な音でハングすることがよくありますが、ほとんどの場合、BSODにはなりません.

注意点は、BSODがない場合でも、kernel-power 41(63)がイベントビューアに表示され続けることです.通常のシャットダウンと起動でした.エラーの詳細は次のようになりました.

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これはあなたが通常目にするものですか、それとも私のPCに何か問題がありますか?

返信リスト(回答:9)

1 #
DaffaAs

デイブ私はまだその問題を抱えているようですが、ブルースクリーンが表示されませんでした.PCの起動が3秒間ハングし、完全にフリーズしました.
今回はさらに頻繁に発生し、少なくとも1日に1回発生します

3 #
DaveM12

現在のドライバーが破損している可能性があるため、DDUを使用してそのドライバーを完全に削除し、再起動後にサポートページからドライバーを再インストールすることをお勧めします.

応答3# ->にスキップ
2 #
DaffaAs

了解しました.それでは試してみます
問題が再び発生した場合は、もう一度返信します
デイブの返信ありがとうございます

5 #
DaveM12

メモリダンプファイルは、システムクラッシュの原因となっているのがNvidiaグラフィックカードのデバイスドライバ(nvlddmkm.sys)であることを示しています.
広く利用可能な無料のDDUユーティリティを使用して現在のNvidiaデバイスドライバを完全に削除してから、PCを再起動し、製造元のWebサイトのPCのサポートページにアクセスして、インストールするNvidiaデバイスドライバの推奨versionをダウンロードしてインストールする必要があります.

応答5# ->にスキップ
4 #
DaffaAs

HPラップトップを使用していますが、ラップトップの公式Webサイトからnvidiaドライバーをインストールしました

6 #
DaveM12

そのファイルは通常巨大です.そのファイルを圧縮してサイズを大幅に縮小してからアップロードしてください.分析します.

7 #
DaffaAs

ああ、あります、アップロードする必要がありますか?

9 #
DaveM12

私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
zipファイルをクラウド(onedrive、DropBox...など)にアップロードし、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.

応答9# ->にスキップ
8 #
DaffaAs

いいえ、何も生成されませんでした.フォルダは空です