Windows 10 の更新後にほとんどのMicrosoftアプリがクラッシュし、検索が機能しない
MSを最後に更新した後、スタートメニューでもファイルエクスプローラーでも検索バーが機能しないという問題があることに気付きました.その後、問題が進行しました.windows 10に付属するほぼすべてのアプリがクラッシュします.Microsoftは問題のあるアプリをリセットしようとし、最終的にwindows 10の再インストールを推奨しました.DellInspironを修理に出しました.彼らはwindows 10をアップデートで再インストールしました(セキュリティアップデートが不可欠であると彼らは言います)-修正しませんでした. 交換済み私のSSDC;/ドライバ(2回).version21H2でWindowsをアップグレード/再インストールしようとしました...以前より悪いかもしれません.私が知っているいくつかのアプリがクラッシュしています:ヘルプ、Cortana、写真、MSストア、付箋、検索を取得します.また、outlook.comの電子メールアカウントをOutlookまたはMSMailに追加できません.私がラップトップをサポートのために持って行った場所は、検索の問題がOutlook検索の問題に関連している可能性があると考えました:https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/outlook-search-not-shoWing-recent-emails-after-Windows-update-kb5008212-cc5345cf-8007-403a-bb23-f3818653c2dfこれは、非常に多くのアプリの使用にも影響しますか?他に提案された修正はありますか?
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Bernadette800
最近、Microsoft Updateをダウンロードした後、コンピューターで同じタイプの問題が発生しました.この問題の唯一の解決策は、信頼できるコンピューター技術者がWindowsオペレーティングシステムをコンピューターに再インストールすることです.これが私にとっての解決策でした.
応答3# ->にスキップ2 #Bernadeアップデートなしで再インストールしたかどうかを確認したいだけですか? 私が行った技術者は再インストールしましたが、セキュリティ上の懸念からすべての更新が含まれていました. 私の場合、再インストールは役に立ちませんでした.
彼らはどのようにあなたのコンピュータにWindowsの再インストールを実行しましたか?以下の方法を実行してみましょう.
方法1:新しいユーザープロファイルを作成する
-新しいユーザープロファイルを作成して、問題がコンピューター上のすべてのWindowsユーザーで発生するのか、使用している現在のプロファイルでのみ発生するのかを確認します.手順については、以下のリンクをクリックしてください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
新しいユーザープロファイルで同じ問題が発生するかどうかを確認します.
方法2:インプレース修理
-インプレース修復/アップグレードまたは修復再インストールは、Applicationや個人ファイルに触れることなくWindowsを再インストールするプロセスです.このようにして、コンピュータにデータの破損、システムファイルの損傷、またはシステムファイルの欠落がある場合、この修復によってそれらが修正または修復されます.
開始するには、Windows 10のISOファイルをダウンロードして、コンピューターに保存する必要があります.以下のリンクの指示に従って、ISOファイルを作成してください
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402819...
ISOが作成されたら、コンピューターに修復インストールを実行する方法について、MicrosoftエージェントのPaulSeyによって作成された以下のリンクの指示(ビデオチュートリアル)に従ってください.
windows 10でインプレースアップグレードを実行する方法ステップバイステップガイド
このプロセスは完了するまでに時間がかかるため、プロセスが完了するまで非常に辛抱強く待つ必要があります.完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します.
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました、
ジェリコT.
応答4# ->にスキップ1 #Bernade指導ありがとうございました. この問題を修正するために、Windowsが数回再インストールされました. 技術者は毎回ローカル管理者アカウントを作成したと思いますが、確かではありませんが、技術者のチームが1週間そのアカウントに取り組みました. この問題により、Microsoftアカウントに変更することもできませんでした. マイクロソフトのサポートに再び連絡できるようになるまで、あなたの提案はわかりませんでした.かなりのトラブルシューティングを行った誰かにやっとぶつかり、ついに機能するMicrosoftアカウントを作成することができました. 同じ問題が発生する場合、新しいローカルアカウントを使用するかどうかはまだわかりません.