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複数のブルースクリーンコード、 0x00000139 、 0x00000157 、 0x1000007f 、クラッシュしようとしていますah ah ah

Watson6 受付中 最終更新日:2022-04-20 05:15

返信リスト(回答:6)

1 #
RuruKo

上記と同じ問題は、互換性のないドライバが原因で発生します...

2 #
RuruKo

是的

4 #
RuruKo

どういたしまして、ご不明な点がございましたら、引き続き返信してください...

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3 #
Watson6

システムのクリーンブートを設定した後、[再起動]をクリックするとクラッシュが再び発生しますが、クリーンブートはシステムにスムーズに入ることができます.次のステップは、ドライバファイルを再インストールすることです.

5 #
RuruKo

ntkrnlmp.exeWindowsのカーネルファイルです...この問題は、デバイスにインストールされている互換性のないドライバが原因である可能性がありますが、このログファイルによると一時的に発生しています問題の特定のドライバーを分析できません...
競合するサードパーティApplicationによって引き起こされる問題を排除するために、最初に「クリーンブート」を実行することをお勧めします
support.Microsoft.com/ja-jp/topic…
デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアおよびシステム最適化ソフトウェア(360、Tencent Computer Manager、Master Luなど)をアンインストールします...
次に、対応するデバイスモデルのメインドライバ(BIOS、独立およびコアグラフィックカード、有線および無線ネットワークカード、サウンドカードドライバ)のインストールパッケージを、デバイスブランドの公式Webサイトからダウンロードします.デバイスにインストールします.デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、ブルースクリーンが引き続き発生するかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Genieなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
48時間以内に返信してください.タイムアウト後、返信のリマインダーを受信できなくなります...

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6 #
Watson6

ありがとうございます!ドライバを再ダウンロードする前にクリーンブートを試みます