コンピュータがアイドル状態のときのブルースクリーンの問題は、ゲームをプレイしているときにまったく表示されません

dicedic 受付中最終更新日:2022-04-19 11:15

以下は、Windbg

を使用したdumpファイルの結果です.

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64 著作権(c)MicrosoftCorporation.無断転載を禁じます. カーネルビットマップダンプファイル:完全なアドレス空間が利用可能です応答時間(ミリ秒)場所延期srv* シンボル検索パスは次のとおりです:srv* 実行可能検索パスは次のとおりです: windows 10カーネルversion19041MP(16 procs)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal EditionBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406 マシン名: カーネルベース=0xfffff804`79600000 PsLoadedModuleList= 0xfffff804`7a22a2d0 デバッグセッション時間:金3月4 22:22:28.302 2022(UTc+ 8:00) システム稼働時間:0日0:14:39.063 カーネルシンボルの読み込み
...................................................................
...................................................................
...................................................................
.....................................................ユーザーシンボルの読み込みアンロードされたモジュールリストの読み込み
..........このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx: fffff804`799f73b0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:fffff804`7e281530= 000000000000000a 0:kd>！analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
** IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(a)でページング可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました割り込み要求レベル(IRQL)が高すぎます.これは通常です不適切なアドレスを使用しているドライバーが原因です. カーネルデバッガーが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します. 引数: Arg1:0000000000001000、メモリ参照 Arg2:00000000000000ff、IRQL Arg3:0000000000000000、ビットフィールド:
ビット0:値0=読み取り操作、1=書き込み操作
ビット3:値0=実行操作ではない、1=実行操作(このレベルのステータスをサポートするチップのみ) Arg4:fffff80479a0a668、メモリを参照したアドレスデバッグの詳細:

KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:2562
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:2583
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:796
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:31343
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:93
キー:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー:WER.OS.Timestamp
値:2022-04-18T14:06:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:
BUGCHECK_P1:1000
BUGCHECK_P2:ff
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:fffff80479a0a668
READ_ADDRESS:0000000000001000
BLACKBOXBSD:1(

！

blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(

！

blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(

！

blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
PROCESS_NAME:システム
TRAP_FRAME:fffff8047e281670-(.trap 0xfffff8047e281670)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値はゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= 0000000000000001 rbx= 0000000000000000 rcx= fffff8047a325440
rdx= fffff8047a323380 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= fffff80479a0a668 rsp= fffff8047e281800 rbp= ffffb98700000000
r8= 0000000000000000r9= 0000000000000000 r10= 0000000000000001
r11= 0000000100000000 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0nv up di pl zr na po nc

nt！

memset + 0xe8:
fffff804

79a0a668 c3ret
デフォルトスコープのリセット
STACK_TEXT:
fffff804

`7e281528 fffff804`79a09369:00000000`00000000a 00000000`00001000 00000000`000000ff 00000000`00000000:nt！

KeBugCheckEx
fffff804

`7e281530 fffff804`79a05669:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！

KiBugCheckDispatch + 0x69
fffff804

`7e281670 fffff804`79a0a668:ffffb987`65aa5660 fffff804`7e281b34 fffff804`7e281b38 fffff804`7e281b31:nt！

KiPageFault + 0x469
fffff804

`7e281800 ffffb987`65aa5660:fffff804`7e281b34 fffff804`7e281b38 fffff804`7e281b31 fffff804`7e281b60:nt！

memset + 0xe8
fffff804

`7e281808 fffff804`7e281b34:fffff804`7e281b38 fffff804`7e281b31 fffff804`7e281b60 00000000`00000000:0xffffb987`

65aa5660
fffff804

`7e281810 fffff804`7e281b38:fffff804`7e281b31 fffff804`7e281b60 00000000`00000000 00000000`00000000:0xfffff804`

7e281b34
fffff804

`7e281818 fffff804`7e281b31:fffff804`7e281b60 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0xfffff804`

7e281b38
fffff804

`7e281820 fffff804`7e281b60:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0xfffff804`

7e281b31
fffff804

`7e281828 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0xfffff804`

7e281b60
SYMBOL_NAME:nt

！

KiPageFault + 469
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
STACK_command:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:469
FAILURE_BUCKET_ID:AV_nt

！

KiPageFault
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{ec3e2762-48ae-ffe9-5b16-fbcb853e8320}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:1)

1 #

RuruKo 2022-03-04 09:22

Dumpファイルは、ntkrnlmp.exeによって引き起こされたブルースクリーンを示しています...
ntkrnlmp.exeはWindowsのカーネルファイルです...この問題は、デバイスにインストールされている互換性のないドライバが原因である可能性がありますが、このログファイルによると問題の特定のドライバーを分析できない...
競合するサードパーティApplicationによって引き起こされる問題を排除するために、最初に「クリーンブート」を実行することをお勧めします
support.Microsoft.com/ja-jp/topic…
デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアおよびシステム最適化ソフトウェア(360、Tencent Computer Manager、Master Luなど)をアンインストールします...
次に、対応するデバイスモデルのメインドライバ(BIOS、独立およびコアグラフィックカード、有線および無線ネットワークカード、サウンドカードドライバ)のインストールパッケージを、デバイスブランドの公式Webサイトからダウンロードします.デバイスにインストールします.デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、ブルースクリーンが引き続き発生するかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Genieなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
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