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ブルースクリーン、ときどきクラッシュ、ブラックスクリーン

BingQiN 受付中 最終更新日:2022-04-19 03:15

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64
著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます.
カーネルビットマップダンプファイル:カーネルアドレススペースは使用可能ですが、ユーザーアドレススペースは使用できない場合があります.
応答時間(ミリ秒)場所
延期srv*
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion19041MP(16 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
EditionBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース=0xfffff802
`37c00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff802`3882a2d0
デバッグセッション時間:金3月4 15:08:35.560 2022(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日0:07:16.309
カーネルシンボルの読み込み

...............................................................
................................................................
................................................................
...................ユーザーシンボルの読み込み
PEBがページアウトされます(Peb.Ldr= 000000c1
`7ceb9018).詳細については、「.hhdbgerr001」と入力してください
アンロードされたモジュールリストの読み込み

........このファイルを分析するには、analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff802
`37ff73b0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffff868b`75324c60= 000000000000001e
14:kd>
analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
**
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED(1e)
これは非常に一般的なBugCheckです.通常、例外アドレスは特定します
問題の原因となったドライバー/関数.このアドレスを常にメモしてください
およびこのアドレスを含むドライバー/イメージのリンク日付.
引数:
Arg1:ffffffff80000003、処理されなかった例外コード
Arg2:fffff8023800a6cd、例外が発生したアドレス
Arg3:0000000000000000、例外のパラメータ0
Arg4:ffff868b753258c0、例外のパラメーター1
デバッグの詳細:


ページ13f80aがダンプファイルに存在しません.詳細については、「.hhdbgerr004」と入力してください
KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:3311
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:3332
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:796
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:3003
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:92
キー:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー:WER.OS.Timestamp
値:2022-04-17T14:06:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:1e
BUGCHECK_P1:ffffffff80000003
BUGCHECK_P2:fffff8023800a6cd
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:ffff868b753258c0
EXCEPTION_PARAMETER2:ffff868b753258c0
BLACKBOXBSD:1(
blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
PROCESS_NAME:MsMpEng.exe
STACK_TEXT:
ffff868b
`75324c58 fffff802`3805a0cb:00000000`0000001e ffffffff`80000003 fffff802`3800a6cd 00000000`00000000:ntKeBugCheckEx
ffff868b
`75324c60 fffff802`380094ac:ffffc003`0bec6001 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKiDispatchException + 0x1746cb
ffff868b
`75325320 fffff802`38002e16:ffffd780`4048e000 ffffc003`0bb0e200 00000000`00000000 00000000`000000e8:ntKiExceptionDispatch + 0x12c
ffff868b
`75325500 fffff802`3800a6ce:ffffc003`2197c080 00000000`00000000 000000c1`7e77ee01 00000000`00000000:ntKiBreakpointTrap + 0x316
ffff868b
`75325690 ffffc003`2197c080:00000000`00000000 000000c1`7e77ee01 00000000`00000000 00000000`00000000:nt? :: FNODOBFM ::`string'+ 0x1e
ffff868b
`75325698 00000000`00000000:000000c1`7e77ee01 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff868b`75325820:0xffffc003`2197c080
SYMBOL_NAME:nt
? :: FNODOBFM ::`string'+ 1d
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:1d
FAILURE_BUCKET_ID:0x1E_80000003_nt
!_?_::FNODOBFM :: _string _
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{85ddfc4f-36e8-8725-6d57-f514f47381f8}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:8)

2 #
DaveM12

製造元のWebサイトのPCまたはマザーボードのサポートページにアクセスし、そこから推奨チップセットドライバversionをダウンロードしてインストールし、インストールが必要なBIOSを確認しますアップデート

応答2# ->にスキップ
1 #
BingQiN

私のマザーボード名はASUSTeKcomputerinc.FA506IV

公式ウェブサイトにアクセスして最新のチップセットとBIOSをダウンロードしましたが、解決できませんでした

3 #
DaveM12

ファイルをダウンロードしようとしましたが、リンクにファイルが含まれていません.もう一度ダウンロードしてみてください...

4 #
DaveM12

RAMエラーが見つからなかったため、Windows 10に障害のあるドライバーを表示させるには、Driver Verifierを開いてPCを3回クラッシュさせるのが最善の策です.その後、 Driver Verifierを閉じ、最後に、新しく作成されたミニダンプファイルをアップロードします

6 #
DaveM12

私はデイブです.これをお手伝いします.
注意:BaiduCloudDriveからダウンロードできません.アップロードには別のクラウドサービスを使用してください.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
zipファイルをクラウド(OneDrive、DropBoxなど)にアップロードし、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.確認させていただきます.



私はDaveですこれを手伝います...
PCがミニダンプファイルを生成しているかどうかを確認してください.これらをチェックして、システムクラッシュの潜在的な原因についての洞察が得られるかどうかを確認します...
Windowsファイルエクスプローラーを開きます...
ミニダンプファイルをデスクトップにコピーして圧縮します...
zipファイルをクラウド(OneDriveDropBoxなど)にアップロードしてから、これらのファイルを共有して共有リンクを取得することを選択します...
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.

7 #
DaveM12

ミニダンプには破損したメモリのみが表示されます(RAM)特定のドライバはリストされていません
最善の策は、広く利用可能な無料のユーティリティMemTest86をダウンロードし、フル4パスScanを実行してRAMの物理エラーをテストすることです.

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5 #
BingQiN

エラーは検出されていないようです

8 #
BingQiN

もう1つ、上記の状況はラップトップが電源に接続されている場合にのみ発生し、接続されていなくても問題ありません.電源アダプターを交換してみましたが、電源アダプターの問題ではありません.また、ASUSのアフターセールスに送って見てもらいました.ハードウェアの検出に問題はないと言いました.