xboxアプリが起動時にクラッシュする
Xboxアプリを起動すると、起動時にクラッシュします.削除して再インストールしようとすると、エラーコード:0x80070422が表示されました.再起動するたびに、最新のWindows Update、ドライバー、およびトラブルシューティングをインストールしましたが、役に立ちませんでした.
返信リスト(回答:1)
良い一日！私はあなたのようなWindowsユーザーのJohnDeVです.今日は喜んでお手伝いします.私はこれがあなたにとって難しいことを知っています、安心してください、私はあなたを助けるために最善を尽くします.
WindowsUpdateサービスが利用可能で実行されているかどうかを確認してください.
[スタート]をクリックし、[検索の開始]テキスト領域にservices.mscと入力して、プログラムリストでservices.mscをクリックします.管理者のパスワードまたは確認の入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、[続行]をクリックします.
WindowsUpdateをダブルクリックします.
スタートアップの状態に「停止」と表示されている場合は、「スタート」をクリックしてから「OK」をクリックします.ステータスが「実行中」の場合は、右クリックして「再起動」を選択します
これが機能しない場合は、WindowsUpdateサービスに何かが干渉しているようです.ウイルス対策またはマルウェア対策プログラムを実行して、ウイルスまたはマルウェアがないかシステムをScanしてみてください.
**クリーンブートを実行します
バックグラウンドプログラムまたはソフトウェアの競合がWindowsUpdateサービスに干渉していないかどうかを確認します.
検索ボックスに移動し、msconfigと入力します
[システム構成]を選択し、[サービス]タブに移動します.
[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]を選択し、必ずチェックマークを付けてください
[すべて無効にする]をクリックします.
[スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]>そこで実行されている不要なサービスをすべて無効にします.コンピュータを再起動してください.
Windows Updateサービスを有効にしてから、Xboxアプリを再インストールしてください.
詳細については、以下のサポート記事を確認してください