20h2versionを過ぎて更新した後、ログイン時に頻繁にクラッシュする

Michael 受付中最終更新日:2022-04-16 18:45

実行可能な検索パスは次のとおりです.Windows 10カーネルversion19041MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
エディションBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース=0xfffff807`4e000000PsLoadedModuleList= 0xfffff807`4ec2a2b0
デバッグセッション時間:1月15日土曜日11:52:21.424 2022(UTC-8:00)
システム稼働時間:0日0:20:40.106
カーネルシンボルのロード
...............................................................
.................................................ページ102cfdがダンプファイルに存在しません.詳細については、「.hhdbgerr004」と入力してください
...............
...................................................
ユーザーシンボルの読み込み
PEBはページアウトされます(Peb.Ldr= 0000000a`2dcd3018).詳細については、「.hhdbgerr001」と入力してください
アンロードされたモジュールリストのロード
......
このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx:
fffff807`4e3f72e0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:ffff9181`bc0f0160= 000000000000001e
7:kd>！analyze-v
**
*バグチェック分析*
**
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED(1e)
これは非常に一般的なBugCheckです.通常、例外アドレスはピンポイントです
問題の原因となったドライバー/機能.このアドレスを常にメモしてください
また、このアドレスを含むドライバー/イメージのリンク日付.
引数:
Arg1:ffffffffc0000094、処理されなかった例外コード
Arg2:fffff8074e3232f6、例外が発生したアドレス
Arg3:ffffb90f544fdbd0、例外のパラメーター0
Arg4:000000000000005a、例外のパラメーター1
デバッグの詳細:

KEY_VALUES_STRING:1
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:3858
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:4073
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:750
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:61367
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:78
鍵:WER.OS.Branch
値:vb_release
鍵:WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
鍵:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:1e
BUGCHECK_P1:ffffffffc0000094
BUGCHECK_P2:fffff8074e3232f6
BUGCHECK_P3:ffffb90f544fdbd0
BUGCHECK_P4:5a
EXCEPTION_PARAMETER1:ffffb90f544fdbd0
EXCEPTION_PARAMETER2:000000000000005a
BLACKBOXBSD:1(！blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(！blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(！blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
PROCESS_NAME:svchost.exe
STACK_TEXT:
ffff9181`bc0f0158 fffff807`4e4f5a9e:00000000`0000001e ffffffff`c0000094 fffff807`4e3232f6 ffffb90f`544fdbd0:nt！KeBugCheckEx
ffff9181`bc0f0160 fffff807`4e4001a2:fffff807`4e4f5a7c 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！HvlpVtlCallExceptionHandler + 0x22
ffff9181`bc0f01a0 fffff807`4e2e6f17:ffff9181`bc0f0710 00000000`00000000 ffffe003`4fc84fb0 fffff807`4e3fe325:nt！RtlpExecuteHandlerForException + 0x12
ffff9181`bc0f01d0 fffff807`4e2e5b16:ffffe003`4fc847b8 ffff9181`bc0f0e20 ffffe003`4fc847b8 00000000`00000064:nt！RtlDispatchException + 0x297
ffff9181`bc0f08f0 fffff807`4e3f8172:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiDispatchException + 0x186
ffff9181`bc0f0fb0 fffff807`4e3f8140:fffff807`4e4093a5 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KxExceptionDispatchOnExceptionStack + 0x12
ffffe003`4fc84678 fffff807`4e4093a5:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiExceptionDispatchOnExceptionStackContinue
ffffe003`4fc84680 fffff807`4e40200a:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiExceptionDispatch + 0x125
ffffe003`4fc84860 fffff807`4e3232f6:ffff9181`bbd372e8 ffffe003`4fc84aa9 fffff807`4ec1ec28 00000000`00000000:nt！KiDivideErrorFault + 0x30a
ffffe003`4fc849f0 fffff807`4e32311e:000003e4`1176ff00 00000000`00000002 fffff807`4ecfc4e0 ffffb90f`5766e010:nt！PpmPerfSelectProcessorState + 0x1a6
ffffe003`4fc84b10 fffff807`4e21f5c0:ffff9181`bc0d3240 ffffe003`4fc84e80 ffffe003`4fc84cb0 ffffe003`4fc84e80:nt！PpmPerfSelectProcessorStates + 0x5e
ffffe003`4fc84b40 fffff807`4e29a38e:ffff9181`bc0d3240 ffffb90f`521ca000 00000000`00000000 ffffe003`00000002:nt！PpmCheckRun + 0x40
ffffe003`4fc84bb0 fffff807`4e299674:ffff9181`bc0d0180 0000024a`00000000 00000000`0000002a 00000000`0000b35d:nt！KiExecuteAllDpcs + 0x30e
ffffe003`4fc84d20 fffff807`4e3fe325:00000000`00000000 ffff9181`bc0d0180 00000000`00000000 000001ef`1f8cd000:nt！KiRetireDpcList + 0x1f4
ffffe003`4fc84fb0 fffff807`4e3fe110:00000000`00000000 00000000`00001000 000001ef`0000000c 00000000`00000000:nt！KxRetireDpcList + 0x5
ffffe003`51556ad0 fffff807`4e3fd7de:00000000`00000002 ffffb90f`00000001 ffffe003`51556b80 000001ef`205f9380:nt！KiDispatchInterruptContinue
ffffe003`51556b00 00007fff`2629c8f1:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiDpcInterrupt + 0x2ee
0000000a`2eafeae0 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007fff`2629c8f1
SYMBOL_NAME:nt！PpmPerfSelectProcessorState + 1a6
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:1a6
FAILURE_BUCKET_ID:0x1E_c0000094_nt！PpmPerfSelectProcessorState
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{bde8e2c9-df0d-be8a-6751-181f4d2268d0}
ファローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:5)

2 #

IgorLey 2022-01-16 09:32

残念ながら、私のプログラミングスキルは、ダンプ.しかし、私の経験に基づくと、問題は古いBIOSまたはドライバーにあるのではないかと思います.
ドライバー検証ツールを使用して、追加情報を収集できます.
support.Microsoft.com/ja-jp/help...
verifier/standard/allコマンドを実行し、PCを再起動して、通常どおりに使用します.ブルースクリーンが発生した場合は、分析のためにメモリダンプをonedriveに共有してください.

応答2# ->にスキップ
1 #
Michael 2022-01-20 13:24
応答時間(ミリ秒) 位置
延期 srv*
シンボル検索パスは次のとおりです.srv*
実行可能な検索パスは次のとおりです.
ページ20042bce7が大きすぎて、ダンプファイルに入れることができません.
ページ200003134が大きすぎて、ダンプファイルに入れることができません. Windows 10カーネルversion19041MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
エディションBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース=0xfffff803`5aa11000PsLoadedModuleList= 0xfffff803`5b63b2b0
デバッグセッション時間:1月19日水曜日17:31:44.215 2022(UTC-8:00)
システム稼働時間:0日0:04:43.969
カーネルシンボルのロード
...............................................................
....ページ42c417がダンプファイルに存在しません.詳細については、「.hhdbgerr004」と入力してください
.......ページ429d12がダンプファイルに存在しません.詳細については、「.hhdbgerr004」と入力してください
.....................................ページ42b6c3がダンプファイルに存在しません.詳細については、「.hhdbgerr004」と入力してください
...................
.................................................
ユーザーシンボルの読み込み
PEBがページアウトされます(Peb.Ldr= 000000fa`4dc3d018). 詳細については、「.hhdbgerr001」と入力してください
アンロードされたモジュールリストのロード
......
このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx:
fffff803`5ae082e0 48894c2408 mov qWord ptr [rsp + 8]、 rcx ss:0018:ffffd201`9409d160= 000000000000001e
6:kd>！analyze-v
* *
* バグチェック分析 *
* *
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED(1e)
これは非常に一般的なBugCheckです. 通常、例外アドレスはピンポイントです
問題の原因となったドライバー/機能. このアドレスを常にメモしてください
また、このアドレスを含むドライバー/イメージのリンク日付.
引数:
Arg1:ffffffffc0000094、処理されなかった例外コード
Arg2:fffff8035ad342f6、例外が発生したアドレス
Arg3:ffffe506acebdbd0、例外のパラメーター0
Arg4:000000000000005a、例外のパラメーター1
デバッグの詳細:

KEY_VALUES_STRING:1
鍵 :Analysis.CPU.mSec
値:4046
鍵 :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵 :Analysis.Elapsed.mSec
値:5064
鍵 :Analysis.Init.CPU.mSec
値:452
鍵 :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:46856
鍵 :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:84
鍵 :WER.OS.Branch
値:vb_release
鍵 :WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
鍵 :WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE: 1e
BUGCHECK_P1:ffffffffc0000094
BUGCHECK_P2:fffff8035ad342f6
BUGCHECK_P3:ffffe506acebdbd0
BUGCHECK_P4:5a
EXCEPTION_PARAMETER1: ffffe506acebdbd0
EXCEPTION_PARAMETER2: 000000000000005a
PROCESS_NAME: taskhostw.exe
STACK_TEXT:
ffffd201`9409d158 fffff803`5af06a9e :00000000`0000001e ffffffff`c0000094 fffff803`5ad342f6 ffffe506`acebdbd0:nt！KeBugCheckEx
ffffd201`9409d160 fffff803`5ae111a2 :fffff803`5af06a7c 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！HvlpVtlCallExceptionHandler + 0x22
ffffd201`9409d1a0 fffff803`5acf7f17 :ffffd201`9409d710 00000000`00000000 ffffcf87`b6a76fb0 fffff803`5ae0f325:nt！RtlpExecuteHandlerForException + 0x12
ffffd201`9409d1d0 fffff803`5acf6b16 :ffffcf87`b6a767b8 ffffd201`9409de20 ffffcf87`b6a767b8 00000000`00000064:nt！RtlDispatchException + 0x297
ffffd201`9409d8f0 fffff803`5ae09172 :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiDispatchException + 0x186
ffffd201`9409dfb0 fffff803`5ae09140 :fffff803`5ae1a3a5 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KxExceptionDispatchOnExceptionStack + 0x12
ffffcf87`b6a76678 fffff803`5ae1a3a5 :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiExceptionDispatchOnExceptionStackContinue
ffffcf87`b6a76680 fffff803`5ae1300a :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiExceptionDispatch + 0x125
ffffcf87`b6a76860 fffff803`5ad342f6 :ffffd201`93db12e8 ffffcf87`b6a76aa9 fffff803`5b62fc28 00000000`00000000:nt！KiDivideErrorFault + 0x30a
ffffcf87`b6a769f0 fffff803`5ad3411e:000000ed`f4ae8200 00000000`00000005 fffff803`5b70d4e0 ffffe506`b43f8010:nt！PpmPerfSelectProcessorState + 0x1a6
ffffcf87`b6a76b10 fffff803`5ac305c0 :ffffd201`94047240 ffffcf87`b6a76e80 ffffcf87`b6a76cb0 ffffcf87`b6a76e80:nt！PpmPerfSelectProcessorStates + 0x5e
ffffcf87`b6a76b40 fffff803`5acab38e :ffffd201`94047240 ffffe506`ae820000 00000000`00000000 ffffcf87`00000002:nt！PpmCheckRun + 0x40
ffffcf87`b6a76bb0 fffff803`5acaa674 :ffffd201`94044180 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000004:nt！KiExecuteAllDpcs + 0x30e
ffffcf87`b6a76d20 fffff803`5ae0f325 :00000000`00000000 ffffd201`94044180 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiRetireDpcList + 0x1f4
ffffcf87`b6a76fb0 fffff803`5ae0f110 :00000000`00000000 00000000`00000000 01000000`00000011 00000000`00000000:nt！KxRetireDpcList + 0x5
ffffcf87`b7d54cc0 fffff803`5ae0e7de :00000000`00000000 fffff803`5c951000 fffff803`5c8a0000 0000ecb8`002d7000:nt！KiDispatchInterruptContinue
ffffcf87`b7d54cf0 fffff803`5ac6a780 :fffff803`5ac64958 ffffe506`00000002 ffffe506`aceabad0 00000000`00000000:nt！KiDpcInterrupt + 0x2ee
ffffcf87`b7d54e88 fffff803`5ac64958 :ffffe506`00000002 ffffe506`aceabad0 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！RtlpHpSegPageRangeShrink
ffffcf87`b7d54e90 fffff803`5ac64768 :00000000`00000000 fffff803`5afad9a2 ffff9f83`2af16fc0 00000000`00000000:nt！RtlpHpSegFree + 0x9c
ffffcf87`b7d54ed0 fffff803`5afc5ef1 :00000000`0008e4ac 00000000`7346744e ffff9f83`2af16000 00000000`00000ba2:nt！RtlpHpFreeHeap + 0xac
ffffcf87`b7d54f20 fffff803`5ae4e330 :ffff9f82`b2200000 00000000`00000000 ffff9f83`2af16fc0 a2e64ead`a2e64ead:nt！ExpFreeHeapSpecialPool + 0x221
ffffcf87`b7d54f70 fffff803`5b3c2149 :ffff9f83`2af16fc0 fffff803`5afc5cc1 00000000`00000002 01000000`00100000:nt！ExFreeHeapPool + 0x1b42b0
ffffcf87`b7d55050 fffff803`5c018a85 :00000000`00000000 fffff803`5b3fafa4 ffff9f83`2af16fc0 fffff803`5b3ee0bd:nt！ExFreePool + 0x9
ffffcf87`b7d55080 fffff803`5b3e3276 :ffff9f83`2af16fc0 ffffcf87`b7d554f8 00000000`00000060 00000000`00000000:VerifierExt！ExFreePoolWithTag_wrapper + 0x145
ffffcf87`b7d550d0 fffff803`5c9e582c :ffffcf87`b7d553c0 00000000`00000060 ffff9f83`2aeeeb50 ffffcf87`b7d557f0:nt！VerifierExFreePoolWithTag + 0x56
ffffcf87`b7d55100 fffff803`5c979c8e :ffffcf87`b7d557f0 ffff9f83`2aeee9f0 ffff9f83`2aeee9f0 ffff9f83`2af1a900:Ntfs！NtfsBuildRelativeName + 0x25c
ffffcf87`b7d551f0 fffff803`5c97920b :ffffcf87`b7d557f0 ffff9f83`2af1a9f0 fffff803`5c9e55d0 ffffcf87`b7d55500:Ntfs！NtfsWalkUpTree + 0x20e
ffffcf87`b7d55390 fffff803`5c979013 :00000000`00000000 00000000`00000000 ffff9f83`2af1a9f0 00000000`00000000:Ntfs！NtfsBuildNormalizedNameWithTxfIsolation + 0x97
ffffcf87`b7d55420 fffff803`5c978d5d :ffff9f83`2af1ae38 00000000`00000000 ffffcf87`b7d557f0 ffff9f83`2af1ab50:Ntfs！NtfsBuildNormalizedNameWithSystemSpecialCases + 0xf7
ffffcf87`b7d55480 fffff803`5c987635 :ffff9f83`2af1ab50 ffff9f83`2af1ab50 ffffcf87`b7d557f0 ffffcf87`b7d557f0:Ntfs！NtfsQueryNameInfo + 0x49d
ffffcf87`b7d555a0 fffff803`5c986c56 :ffffcf87`b7d557f0 ffffe506`f7ddec10 00000000`000000f8 fffff803`00000003:Ntfs！NtfscommonQueryInformation + 0x4c5
ffffcf87`b7d556a0 fffff803`5c986ae0 :ffffcf87`b7d557f0 ffffe506`f7ddec10 ffffe506`f7ddec10 00000000`00000000:Ntfs！NtfsFsdDispatchSwitch + 0x156
ffffcf87`b7d557d0 fffff803`5ad7e1f7 :ffffe506`f7ddefb0 fffff803`5b3df1ae ffffe506`00000001 ffffe506`00000001:Ntfs！NtfsFsdDispatchWait + 0x40
ffffcf87`b7d55a70 fffff803`5b3d2f1a :ffffe506`f7ddec10 ffffe506`b30d2030 ffffe506`f14cab0b ffffe506`ad086280:nt！IopfCalldriver + 0x53
ffffcf87`b7d55ab0 fffff803`5ae4feb1 :ffffe506`f7dc0f00 ffffe506`f14cab00 ffffe506`f7dc0f00 ffffe506`edd45a20:nt！IovCalldriver + 0x266
ffffcf87`b7d55af0 fffff803`5a919c75 :ffffe506`f7dc0f00 ffffe506`f14cab00 ffffe506`f7daeefc 00000000`00000000:nt！IofCalldriver + 0x1af6e1
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SYMBOL_NAME: nt！PpmPerfSelectProcessorState + 1a6

MODULE_NAME:nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

STACK_comMAND: .cxr; .ecxr; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1a6

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1E_c0000094_VRF_nt！PpmPerfSelectProcessorState

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {461391c1-d544-028f-ece6-08ed6e77fbb9}

ファローアップ: MachineOwner

4 #

IgorLey 2022-01-16 08:26

エラーはSTATUS_INTEGER_DIVIDE_BY_ZEROです
マザーボードが互換性の予備を使い果たし、新しいWindowsBuildで正しく動作できない可能性があります.2.50ベータ版を使用してみてください.Windows 10との互換性が高くなる可能性があります.

応答4# ->にスキップ
3 #
Michael 2022-01-16 08:50
ありがとうイゴール、
そのエラーを引き起こしているものに関する他の情報はありますか?それは私がアンインストールできるドライバーですか?

5 #

IgorLey 2022-01-16 06:47

BIOSの日付は何ですか?
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このラップトップまたはデスクトップは、工場で製造されたものですか、それとも自家製ですか?