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Windows 11 のファイルエクスプローラーに関する問題

daznbla 受付中 最終更新日:2022-04-16 16:45

Windows 11にアップデートしました.

PCの電源を入れたとき.タスクバーのファイルエクスプローラーアプリを左クリックした場合.画面が一瞬白くなり、タスクバーが一時的に消えてから、再びデスクトップ画面に戻り、ファイルエクスプローラーwindows が開きませんか?

デスクトップ画面を右クリックしても同じことが起こります.画面が1秒間白くなり、タスクバーが一時的に消えてから、再びデスクトップ画面に戻ります.右クリックメニューが開きませんか?

ファイルエクスプローラーをクリックすると、イベントビューアーに次のエントリが表示されます.

Faultingapplicationname:explorer.exe、version:10.0.22000.120、timestamp:0xe846e749

Faultingmodulename:BIB.dll_unloaded、version:1.2.1.1551、timestamp:0x4845e497

例外コード:0xc0000005

Faultoffset:0x000000000000b0a0

FaultingprocessID:0x4184

障害のあるapplicationstarttime:0x01d809652c482ed5

障害のあるApplicationパス:C:\WINDOWS\explorer.exe

Faultingmodulepath:BIB.dll

ReportID:255058a5-ec83-4313-90d3-e210075ee3c5

障害のあるパッケージのフルネーム:

Faultingpackage-relativeapplicationID:

オンラインであらゆる種類のヘルプを試しました.sfc/scannow、DISM、FEオプションの変更、Powershellなど

何かアイデアはありますか?

[元のタイトル:Windows 11]

返信リスト(回答:20)

8 #
daznbla

今日、イベントビューアをもう一度見て、別のレポートに気づきました:

Faultbucket1603969695022952196、type5

EventName:BEX64

応答:利用できません

CabId:0

問題の署名:

P1:explorer.exe

P2:10.0.22000.120

P3:e846e749

P4:BIB.dll_unloaded

P5:1.2.1.1551

P6:4845e497

P7:000000000000b0a0

P8:c0000005

P9:000000000000008

P10:

添付ファイル:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.b9ba92a4-df0a-4252-879a-bd1dd59a351f.tmp.WERInternalMetadata.

これらのファイルはここで入手できる可能性があります:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_explorer.exe_66904d1f33de1447de519095657293ad32352_f0d6a280_96255f26-b6f4-45f7-a64e-0fa8851c1b5b

分析シンボル:

ソリューションの再確認:0

ReportId:7ac577d7-2533-4473-be86-e59f2d2a788d

ReportStatus:268435456

Hashedbucket:df33525b45e0c500b64271f07e55af04

CabGuid:0

ただし、上記のファイルパスにはアクセスできません.

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7 #
daznbla

だから

Adobe AcrobatReaderDCをアンインストールして

AdobePhotoshopCS4とそのすべてのコンポーネントをアンインストールしました.橋など

これ以上のファイルエクスプローラーの問題はありません.または起動時にメニューの問題を右クリックします:)

問題は、今のところRAW写真ファイルを編集するものが何もないことです:(

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10 #
RezaAme

共有していただきありがとうございます.

この場合、アドビのサポートに連絡することができます.

を見てみましょう アドビヘルプセンター .

応答10# ->にスキップ
6 #
BrucePl

こんにちは、 私もWindows11にアップグレードした後に問題が発生しました. に移動して問題を修正しました

https://www.dll-files.com/bib.dll.html リストされている最新のBIB.dllをダウンロードします. 当時は、32ビットの場合はversion1.2.20.1、64ビットの場合はversion1.2.2.44873でした. ダウンロードしたversionをそれぞれSYSWOW64とSYSTEM32に保存しました. これで私のシステムの問題は解決しました.

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5 #
daznbla

ブルースに感謝します、私はこれをいつか試すかもしれません.現在、AdobeCS4を搭載した古いラップトップを使用して写真を編集しています.

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4 #
IMOpera 1

AdobeCS4がインストールされたServer2022のクリーンインストールで任意の場所を右クリックした後、ファイルエクスプローラーがクラッシュ/リセットされるという同じ問題が発生しました.CS4に関するこの投稿を見て、CS4を完全にアンインストールしてから、要素を一度にインストールすることで、いくつかのテストを行いました.

Photoshopをインストールしただけでも問題が解決しないため、NirSoft Shexviewを使用して、クラッシュの原因となっている可能性のあるAdobeのコンテキストメニューに何が読み込まれているかを確認しました.これはインストールから除外できないため、ブリッジだと思いました.インストールから選択を解除した場合でも、Adobe Drive CS4要素がインストールされます.そのうちの1つはシェル拡張機能であり、shexviewを使用してこれを無効にすると問題が解決しました.

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2 #
daznbla

上記のブルースのBIB.dllversionを試してみましたが、CS4の別のインストールでそれらのフォルダーにインストールされました.問題が再発しました.

AdobeはCS4をサポートしなくなり、基本的には問題ではないと言っています.

代わりに、Windows 10を実行しているラップトップを維持する必要があると思います.

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3 #
daznbla

みなさん、こんにちは

今日、Adobe DriveなしでCS4を再度インストールしましたが、同じ問題が残っていました.アドビコミュニティのメンバーが提案したように、以下のRegKeysに移動し、それらを削除しました.問題は解決しました.

みんなありがとう.ダズ

Regeditを開き、次の2つのエントリを削除します.

HKEY_CLASSES_ROOT\AllFilesystemObjects\shellex\ContextMenuHandlers\{C95FFEAE-A32E-4122-A5C4-49B5BFB69795}

HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\{C95FFEAE-A32E-4122-A5C4-49B5BFB69795}

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1 #
vigil12

これは私のためにうまくいきました、ありがとう!また、同じCLSIDを持つ別のContextMenuHandlerを見つけて削除しました

念のためHKEY_CLASSES_ROOT\Drive.

20 #
RezaAme 1

クリーンブートを実行して、問題が解決するかどうかを確認してください.

を見てみましょう Windows(Microsoft.com)でクリーンブートを実行する方法 .

また、セーフモードを試して、問題が解決するかどうかを確認しますか?

を見てみましょう Windows(Microsoft.com)でセーフモードでPCを起動します .

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19 #
daznbla

私は、ファイルエクスプローラーと右クリックを正常に機能させる方法を考え出しました.例えば.ファイルエクスプローラwindows を左クリックで開き、デスクトップを右クリックしてメニューを表示します.これが私がこれまでに試したことです...

PCを起動し、ロードした後、何もせずにデスクトップ画面からファイルエクスプローラーを左クリックした場合.画面が白く点滅し、デスクトップに戻ります.ファイルエクスプローラwindows は表示されません.

PCを起動し、ロードしたら何もせずに、デスクトップ画面からデスクトップ画面を右クリックします.画面が白く点滅し、デスクトップに戻ります.メニューはありません.

PCを起動し、ロードした後、他に何もしない場合は、デスクトップ画面から[スタート]を右クリックして[イベントビューア]を選択します.イベントビューアを閉じ、ファイルエクスプローラを左クリックすると、意図したとおりに機能します.

PCを起動し、ロードしたら、デスクトップ画面で[スタート]を右クリックして[デバイスマネージャー]を選択します.デバイスマネージャを閉じ、デスクトップを右クリックすると、メニューが意図したとおりに表示されます.

応答19# ->にスキップ
17 #
daznbla

さらにテストすると...

PCを起動し、ロードした後、何もせずにデスクトップ画面から[スタート]を右クリックして、次のいずれかを選択した場合:

アプリと機能

電源オプション

設定

ネットワーク接続

Windowsターミナル

Windowsターミナル(管理者)

同じように、画面が白く点滅し、タスクバーのアイコンが一時的に消えます...再びデスクトップに戻ります!

次のいずれかを選択し、すぐにもう一度閉じます:

ディスク管理

イベントビューア

デバイスマネージャー

コンピュータ管理

タスクマネージャー

問題を解決します.次に、ファイルエクスプローラーを左クリックすると、通常どおりに開きます.デスクトップを右クリックすると、メニューが表示され、画面が点滅することはありません.

奇妙な!

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18 #
Strange

実行しているWindows11のversionを教えてください.Windows + Rを押し、Winverと入力し、Enterキーを押すと、取得できます.

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16 #
daznbla

こんにちは

version21H2(OSBuild2200.434)

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15 #
RezaAme

前述のように、クリーンブートセーフモードを実行してみましたか?

はいの場合、同じ行動を観察しましたか?

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14 #
daznbla

はい、両方試してみました.

セーフモードではマウスが有効にならないため、左クリックまたは右クリックをテストできませんでした.

クリーンブートで同じ白い画面が点滅します.

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12 #
RezaAme

オープンスタートを試してフィードバックを検索し、フィードバックハブアプリを開いてこの問題を報告してください.

Adobe Acrobatをインストールしましたか?

アンインストールしてPCを再起動し、問題が解決するかどうかを確認してください.

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13 #
daznbla

Acrobatのアンインストールを試みましたが、それでも同じ動作です.

フィードバックで報告しました.ありがとうございます.

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11 #
RezaAme

ようこそ、グラフィックカードドライバも更新してみてください.

応答11# ->にスキップ
9 #
daznbla

最新のnVidiaドライバーに更新されました.それでも同じ動作です.

興味深いことに、タスクバーのファイルエクスプローラーアプリをダブルクリックすると、ファイルエクスプローラーが開きますが、2つのWindowsが表示されます.シングルクリックすると、ファイルエクスプローラーが再起動するだけで何も起こりません.