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コンピュータが頻繁にブルースクリーンまたはフリーズした場合はどうすればよいですか?

ChenSai 受付中 最終更新日:2022-04-16 07:15

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64
著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion19041MP(16 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
EditionBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース=0xfffff807`10200000 PsLoadedModuleList= 0xfffff807`10e2a3d0
デバッグセッション時間:3月火曜日1 18:50:37.652 2022(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日0:15:56.340
カーネルシンボルの読み込み
...............................................................
................................................................
...............................................................ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み
......このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx:
fffff807`105f5e40 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffffd801`69f5b910= 0000000000000124
1:kd>！analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
**
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR(124)
致命的なハードウェアエラーが発生しました.パラメータ1は、エラーの種類を識別しますエラーを報告したソース.パラメータ2はのアドレスを保持します
nt！_WHEA_ERROR_RECORD構造体.エラー状態を記述します.詳細については、！errrecアドレスのnt！_WHEA_ERROR_RECORD構造を試してください.
引数:
Arg1:0000000000000000、マシンチェックの例外
Arg2:ffffc6017cd03028、ntのアドレス！_WHEA_ERROR_RECORD構造体.
Arg3:00000000be000000、MCi_STATUS値の上位32ビット.
Arg4:0000000000800400、MCi_STATUS値の下位32ビット.
デバッグの詳細:














































***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:2531
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:48254
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:280
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:178986
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:104
キー:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー:WER.OS.Timestamp
値:2022-04-14T14:06:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:124
BUGCHECK_P1:0
BUGCHECK_P2:ffffc6017cd03028
BUGCHECK_P3:be000000
BUGCHECK_P4:800400
BLACKBOXBSD:1(！blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(！blackboxntfs)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
STACK_TEXT:
ffffd801`69f5b908 fffff807`106b3c5a:00000000`00000124 00000000`00000000 ffffc601`7cd03028 00000000`be000000:nt！KeBugCheckEx
ffffd801`69f5b910 fffff807`0bff15b0:00000000`00000000 ffffc601`7cd03028 ffffc601`7b757980 ffffc601`7cd03028:nt！HalBugCheckSystem + 0xca
ffffd801`69f5b950 fffff807`107b58be:00000000`00000000 ffffd801`69f5b9f9 ffffc601`7cd03028 ffffc601`7b757980:PSHED！PshedBugCheckSystem + 0x10
ffffd801`69f5b980 fffff807`106b5581:ffffc601`83f52c10 ffffc601`83f52c10 ffffc601`7b7579d0 ffffc601`7b757980:nt！WeaReportHwError + 0x46e
ffffd801`69f5ba60 fffff807`106b58f3:00000000`00000001 ffffc601`7b7579d0 ffffc601`7b757980 00000000`00000001:nt！HalpMcaReportError + 0xb1
ffffd801`69f5bbd0 fffff807`106b57d0:ffffc601`7b0d99e8 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！HalpMceHandlerCore + 0xef
ffffd801`69f5bc20 fffff807`106b5a21:00000000`00000010 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！HalpMceHandler + 0xe0
ffffd801`69f5bc60 fffff807`106b4c8b:00000000`00000000 00000000`00000000 ffffd801`69f5bef0 00000000`00000000:nt！HalpMceHandlerWithRendezvous + 0xc9
ffffd801`69f5bc90 fffff807`106b74d5:ffffc601`7b0d99e8 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！HalpHandleMachineCheck + 0x5f
ffffd801`69f5bcc0 fffff807`1070cc79:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！HalHandleMcheck + 0x35
ffffd801`69f5bcf0 fffff807`10604efa:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiHandleMcheck + 0x9
ffffd801`69f5bd20 fffff807`10604bb7:00000000`00000000 fffff807`10604aec 00000000`00000001 00000000`00000000:nt！KxMcheckAbort + 0x7a
ffffd801`69f5be60 fffff807`2cc8138f:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiMcheckAbort + 0x277
fffff888`a222ef78 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:intelppm！MWaitIdle + 0x1f
MODULE_NAME:GenuineIntel
IMAGE_NAME:GenuineIntel.sys
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
FAILURE_BUCKET_ID:0x124_0_GenuineIntel_PROCESSOR__UNKNOWN_IMAGE_GenuineIntel.sys
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{5371cb52-c3d9-558e-47d4-d31c09567ca2}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:2)

1 #
DaveM12

私はデイブです.これをお手伝いします.
注意:BaiduCloudDriveからダウンロードできません.アップロードには別のクラウドサービスを使用してください.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
zipファイルをクラウド(OneDrive、DropBoxなど)にアップロードし、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.確認させていただきます.


私はDaveですこれを手伝います...
PCがミニダンプファイルを生成しているかどうかを確認してください.これらをチェックして、システムクラッシュの潜在的な原因についての洞察が得られるかどうかを確認します...
Windowsファイルエクスプローラーを開きます...
ミニダンプファイルをデスクトップにコピーして圧縮します...
zipファイルをクラウド(OneDrive、DropBoxなど)にアップロードしてから、これらのファイルを共有して共有リンクを取得することを選択します...
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.

2 #
DaveM12

製造元のWebサイトのPCまたはマザーボードのサポートページにアクセスし、そこから推奨チップセットドライバversionをダウンロードしてインストールし、インストールが必要なBIOSを確認しますアップデート
システムが安定しているかどうかを確認してください.安定していない場合は、広く利用可能な無料のユーティリティMemTest86をダウンロードし、フル4パスScanを実行してRAMをテストすることをお勧めします.物理的なエラーがありますか