msfs2020のctd-ucrtbase.dll-例外コード0xc0000409
MSFS2020の起動時にCTDに問題があります.
ゲームはアップデートの確認画面に移動し、次のロード画面でCTDが表示されます.
イベントビューアには次の内容が表示されます
障害のあるApplication名:FlightSimulator.exe、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x00000000
Faultingmodulename:ucrtbase.dll、version:10.0.2200.1、timestamp:0x00e78ce9
例外コード:0xc0000409
Faultoffset:0x000000000007dd7e
Faultingprocessid:0x1094
Faultingapplicationstarttime:0x01d8092d098afaed
障害のあるApplicationパス:C:\ProgramFiles\WindowsApps\microsoft.FlightSimulator_1.21.18.0_x64__8wekyb3d8bbwe\FlightSimulator.exe
Faultingmodulepath:C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
ReportId:606c7714-2846-44ae-bf85-9f05e3202d9b
Faultingpackagefullname:microsoft.FlightSimulator_1.21.18.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Faultingpackage-relativeapplicationID:App
これまでに行ったトラブルシューティングの手順は次のとおりです.
-Windows 11
にアップグレードします
-BIOSアップデート
-NVIDIAドライバーの更新
-ファイルと設定を含む完全なシステムの復元
-管理権限を持つ新しいローカルユーザーアカウント
-以前のインストールの痕跡がないゲームの新規インストール
-異なるドライバにインストールされたゲーム
-英語の米国言語パックがインストールされ、アクティブであることが確認されました
-SFCScanが実行されました(エラーなし)
-起動時にすべての周辺機器が切断されました
-いくつかのフォーラムの提案に従って、Windowsオーディオサービスは起動前に停止しました
-クリーンブートが実行されましたが、問題は引き続き発生します
-CMOSRAMがクリアされました
-RAMとGPUが再装着されました
-発売前にすべてのPCI-e拡張カードが取り外されました
ここでオプションが不足しています.
ゲームを最後に起動できてからの唯一のハードウェアの変更はクーラーボックスであるため、動作中のハードウェアが削除、交換、または変更されていません.
助けてください!
返信リスト(回答:3)
こんにちは
これをお知らせいただきありがとうございます.時間を割いて、Microsoftコミュニティフォーラムに懸念事項を投稿していただきありがとうございます.
MicrosoftFlightSimulatorの起動に問題があるとのことですが.先に進んでお手伝いさせてください.
上記の投稿に基づいて、問題を修正するために必要なトラブルシューティング手順のほとんどをすでに実行しました.私が今やろうとしていることは、さらなる調査のためにこれを私たちの内部チームに相談することです.必要な情報をすべて収集したら、投稿を続けます.
敬意を表して
ジェイソン・ゲ
M365フォーラムモデレーター
応答2# ->にスキップ3 #Rand0mAこんにちはジェイソン、
上記に更新があるかどうか疑問に思っていますが、問題はまだ解決せず、ゲームに未解決の更新はなく、すべてのWindowsUpdateがインストールされています.
ありがとう、
ジョン
応答3# ->にスキップ1 #JasonGuこんにちは
お返事ありがとうございます!
応答が遅れたことをお詫びします.これは深刻な問題であり、正直なところ、私は幅広い知識を持っていません.詳細については、FlightSimulatorのサポートに連絡することをお勧めします.
ソース: Microsoft Flight Simulator|Xbox
敬具、
ジェイソン・ゲ
M365フォーラムモデレーター