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デバイスをインストールした後、デバイスマネージャは他のデバイスを表示します

tsingch 受付中 最終更新日:2022-04-14 13:45

デバイスをインストールしたときにUSBデバイスドライバーを開発しましたが、デバイスは正常に動作していますが、デバイスマネージャーでは、デバイスのinfファイル情報クラスガイドが失われています.

なぜそれが起こるのですか?

regeditを開きますが、パスにクラスガイド情報がありません

class=usbとclassguid={36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}を設定しました、ただしパス[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}]デバイス情報がありません.

また、サービスでは、computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID_1D6B&PID_0100\7&260b3798&0&4にGUIDがありません、wyhがわかりませんか?

イベントは:

また、デバイスの詳細をokデバイスのdtenmicデバイスのプロパティ:

また、C:\Windows\INF\setupapi.setup.logを開きます.情報は次のとおりです:

>[デバイスのインストール(UpdateDriverForPlugAndPlayDevices)-USB\VID_1D6B&PID_0100]

>セクション開始2022/01/0415:37:00.235

cmd:C:\DTEN\Hardware\Driver\devcon64.exe更新C:\DTEN\Hardware\Driver\dtensmart\SmartyGallery.inf "USB\VID_1D6B&PID_0100"

ndv:INFパス:C:\DTEN\Hardware\Driver\dtensmart\SmartyGallery.inf

ndv:インストールフラグ:0x00000001

ndv:{デバイスドライバーの更新-USB\VID_1D6B&PID_0100\7&260B3798&0&4}

ndv:検索オプション:0x00000080

ndv:単一のINFを検索しています"C:\DTEN\Hardware\Driver\dtensmart\SmartyGallery.inf"

dvi:{ドライバーリストの作成} 15:37:00.279

dvi:ハードウェアIDの検索:

dvi:usb\vid_1d6b&pid_0100&rev_0409

dvi:usb\vid_1d6b&pid_0100

dvi:互換性のあるIDの検索:

dvi:usb\devclass_00&subclass_00&prot_00

dvi:usb\devclass_00&subclass_00

dvi:usb\devclass_00

dvi:usb\compose

sig:{_VERIFY_FILE_SIGNATURE} 15:37:00.332

sig:鍵= smartygallery.inf

sig:FilePath=c:\dten\hardware\driver\dtensmart\smartygallery.inf

sig:カタログ=c:\dten\hardware\driver\dtensmart\SmartyGallery.cat

!sig:特定の(有効な)カタログに対するファイルの検証に失敗しました.

!sig:エラー0x800b0109:証明書チェーンは処理されましたが、信頼プロバイダーによって信頼されていないルート証明書で終了しました.

sig:{_VERIFY_FILE_SIGNATURE exit(0x800b0109)} 15:37:00.408

sig:{_VERIFY_FILE_SIGNATURE} 15:37:00.414

sig:鍵= smartygallery.inf

sig:FilePath=c:\dten\hardware\driver\dtensmart\smartygallery.inf

sig:カタログ=c:\dten\hardware\driver\dtensmart\SmartyGallery.cat

sig:成功:ファイルはAuthenticode(tm)カタログに署名されています.

sig:エラー0xe0000241:INFは、信頼できる発行元からのAuthenticode(tm)カタログで署名されました.

sig:{_VERIFY_FILE_SIGNATURE exit(0xe0000241)} 15:37:00.462

dvi:作成されたドライバーノード:

dvi:HardwareID-USB\VID_1D6B&PID_0100

dvi:InfName-c:\dten\hardware\driver\dtensmart\smartygallery.inf

dvi:DevDesc--DETN SmartyGallery

dvi:セクション--SmartyGallery_Device.NT

dvi:ランク-0x00ff0001

dvi:署名者スコア-Authenticode

dvi:DrvDate--2021年12月22日

dvi:version-17.11.28.606

dvi:{ドライバーリストの作成-exit(0x00000000)} 15:37:00.528

dvi:{DIF_SELECTBESTcomPATDRV} 15:37:00.534

dvi:デフォルトのインストーラー:15:37:00.540と入力

dvi:{最適なドライバーを選択}

dvi:デバイスのクラスGUIDが次のように変更されました:{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}.

dvi:選択したドライバー:

dvi:説明-DETNSmartyGallery

dvi:InfFile-c:\dten\hardware\driver\dtensmart\smartygallery.inf

dvi:セクション--SmartyGallery_Device

dvi:{最適なドライバーを選択-exit(0x00000000)}

dvi:デフォルトのインストーラー:終了

dvi:{DIF_SELECTBESTcomPATDRV-exit(0x00000000)} 15:37:00.590

ndv:ドライバーの強制インストール:

ndv:Inf名--smartygallery.inf

ndv:ドライバーの日付--2021年12月22日

ndv:ドライバーversion-17.11.28.606

sto:{インポートドライバーパッケージのセットアップ:c:\dten \ハードウェア\ドライバー\dtensmart\smartygallery.inf} 15:37:00.618

inf:プロバイダー:DETN

inf:クラスGUID:{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

inf:ドライバーversion:12/22/2021,17.11.28.606

inf:カタログファイル:SmartyGallery.cat

pol:{ドライバーパッケージポリシーチェック} 15:37:00.658

pol:{ドライバーパッケージポリシーチェック-exit(0x00000000)} 15:37:00.659

sto:{ステージドライバーパッケージ:c:\dten \ハードウェア\ドライバー\dtensmart\smartygallery.inf} 15:37:00.659

inf:{クエリの構成可能性:c:\dten \ハードウェア\ドライバー\dtensmart\smartygallery.inf} 15:37:00.662

inf:ドライバーパッケージ「smartygallery.inf」は構成可能です.

inf:{クエリの構成可能性:exit(0x00000000)} 15:37:00.664

flq:"c:\dten\hardware\driver\dtensmart\SmartyGallery.cat"を"C:\Windows\System32\DriverStore\Temp\{bc082b95-7761-9c4b-a533-893fb0cbb1fd}にコピーしています\SmartyGallery.cat".

flq:"c:\dten\hardware\driver\dtensmart\smartygallery.inf"を"C:\Windows\System32\DriverStore\Temp\{bc082b95-7761-9c4b-a533-893fb0cbb1fd}にコピーしています\smartygallery.inf".

flq:"c:\dten\hardware\driver\dtensmart\SmartyGallery.sys"を"C:\Windows\System32\DriverStore\Temp\{bc082b95-7761-9c4b-a533-893fb0cbb1fd}にコピーしています\SmartyGallery.sys".

sto:{DRIVERSTORE IMPORT VALIDATE} 15:37:00.689

sig:{_VERIFY_FILE_SIGNATURE} 15:37:00.702

sig:鍵= smartygallery.inf

sig:FilePath=C:\Windows\System32\DriverStore\Temp\{bc082b95-7761-9c4b-a533-893fb0cbb1fd}\smartygallery.inf

sig:カタログ=C:\Windows\System32\DriverStore\Temp\{bc082b95-7761-9c4b-a533-893fb0cbb1fd}\SmartyGallery.cat

!sig:特定の(有効な)カタログに対するファイルの検証に失敗しました.

!sig:エラー0x800b0109:証明書チェーンは処理されましたが、信頼プロバイダーによって信頼されていないルート証明書で終了しました.

sig:{_VERIFY_FILE_SIGNATURE exit(0x800b0109)} 15:37:00.714

sig:{_VERIFY_FILE_SIGNATURE} 15:37:00.716

sig:鍵= smartygallery.inf

sig:FilePath=C:\Windows\System32\DriverStore\Temp\{bc082b95-7761-9c4b-a533-893fb0cbb1fd}\smartygallery.inf

sig:カタログ=C:\Windows\System32\DriverStore\Temp\{bc082b95-7761-9c4b-a533-893fb0cbb1fd}\SmartyGallery.cat

sig:成功:ファイルはAuthenticode(tm)カタログに署名されています.

sig:エラー0xe0000241:INFは、信頼できる発行元からのAuthenticode(tm)カタログで署名されました.

sig:{_VERIFY_FILE_SIGNATURE exit(0xe0000241)} 15:37:00.733

sto:{DRIVERSTORE IMPORT VALIDATE:exit(0x00000000)} 15:37:00.735

sig:署名者スコア= 0x0F000000(認証コード)

sig:署名者名= DTEN Inc

sto:{DRIVERSTORE IMPORT BEGIN} 15:37:00.738

sto:{DRIVERSTORE IMPORT BEGIN:exit(0x00000000)} 15:37:00.738

cpy:{ディレクトリのコピー:C:\Windows\System32\DriverStore\Temp\{bc082b95-7761-9c4b-a533-893fb0cbb1fd}} 15:37:00.739

cpy:ターゲットパス=C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\smartygallery.inf_amd64_4206b8a7ef84a66b

cpy:{ディレクトリのコピー:exit(0x00000000)} 15:37:00.741

idb:{ドライバーパッケージの登録:C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\smartygallery.inf_amd64_4206b8a7ef84a66b\smartygallery.inf} 15:37:00.742

idb:SYSTEMデータベースノードにドライバパッケージオブジェクト「smartygallery.inf_amd64_4206b8a7ef84a66b」を作成しました.

idb:SYSTEMデータベースノードにドライバINFファイルオブジェクト「oem18.inf」を作成しました.

idb:「oem18.inf」でドライバパッケージ「smartygallery.inf_amd64_4206b8a7ef84a66b」を登録しました.

idb:{ドライバーパッケージの登録:exit(0x00000000)} 15:37:00.745

idb:{ドライバーパッケージの公開:C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\smartygallery.inf_amd64_4206b8a7ef84a66b\smartygallery.inf} 15:37:00.745

idb:ドライバパッケージ"smartygallery.inf_amd64_4206b8a7ef84a66b"をアクティブ化しています.

cpy:"smartygallery.inf_amd64_4206b8a7ef84a66b\smartygallery.inf"を"oem18.inf"に公開しました.

idb:"smartygallery.inf_amd64_4206b8a7ef84a66b"の2つのデバイスIDにインデックスを付けました.

sto:フラッシュされたドライバーデータベースノード「SYSTEM」.時間=0ミリ秒

idb:{ドライバーパッケージの公開:exit(0x00000000)} 15:37:00.755

sto:{DRIVERSTORE IMPORT END} 15:37:00.757

dvi:すべてのドライバーパッケージファイルをディスクにフラッシュしました.時間=0ミリ秒

sig:カタログ「SmartyGallery.cat」を「oem18.cat」としてインストールしました.

sto:{DRIVERSTORE IMPORT END:exit(0x00000000)} 15:37:00.771

sto:{ステージドライバパッケージ:exit(0x00000000)} 15:37:00.772

!dvi:新しいINFに一致するデバイスをマークできません-(00000490)!

sto:{インポートドライバーパッケージのセットアップ-終了(0x00000000)} 15:37:00.786

dvi:ハードウェアIDの検索:

dvi:usb\vid_1d6b&pid_0100&rev_0409

dvi:usb\vid_1d6b&pid_0100

dvi:互換性のあるIDの検索:

dvi:usb\devclass_00&subclass_00&prot_00

dvi:usb\devclass_00&subclass_00

dvi:usb\devclass_00

dvi:usb\compose

dvi:デバイスのクラスGUIDが次のように変更されました:{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}.

dvi:{プラグアンドプレイサービス:USB\VID_1D6B&PID_0100\7&260B3798&0&4のデバイスインストール}

dvi:ドライバーINFパス:C:\Windows\INF\oem18.inf

dvi:ドライバーノード名:smartygallery.inf:c14ce884824347ed:SmartyGallery_Device:17.11.28.606:usb\vid_1d6b&pid_0100、

dvi:ドライバーストアパス:C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\smartygallery.inf_amd64_4206b8a7ef84a66b\smartygallery.inf

dvi:ハードウェアIDの検索:

dvi:usb\vid_1d6b&pid_0100&rev_0409

dvi:usb\vid_1d6b&pid_0100

dvi:互換性のあるIDの検索:

dvi:usb\devclass_00&subclass_00&prot_00

dvi:usb\devclass_00&subclass_00

dvi:usb\devclass_00

dvi:usb\compose

dvi:デバイスのクラスGUIDが次のように変更されました:{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}.

dvi:{コアデバイスのインストール} 15:37:00.863

dvi:{デバイスのインストール-USB\VID_1D6B&PID_0100\7&260B3798&0&4} 15:37:00.864

dvi:デバイスステータス:0x0180600a、問題:0x0(0x00000000)

dvi:親デバイス:USB\VID_2109&PID_2817\6&2517b9a4&0&2

dvi:{デバイスの構成-USB\VID_1D6B&PID_0100\7&260B3798&0&4} 15:37:00.868

dvi:デバイスステータス:0x0180600a、問題:0x0(0x00000000)

dvi:親デバイス:USB\VID_2109&PID_2817\6&2517b9a4&0&2

sto:{ドライバーパッケージの構成:C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\smartygallery.inf_amd64_4206b8a7ef84a66b\smartygallery.inf}

sto:ソースフィルター= usb\vid_1d6b&pid_0100

inf:クラスGUID= {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

inf:クラスオプション=構成可能なBootCritical

inf:{ドライバーの構成:DETN SmartyGallery}

inf:セクション名=SmartyGallery_Device.NT

inf:{サービスの追加:SmartyGallery}

inf:開始タイプ= 3

inf:サービスの種類= 1

inf:エラー制御=1

inf:画像パス=\SystemRoot\System32\drivers\SmartyGallery.sys

inf:表示名=DETN列挙子

inf:グループ=拡張ベース

inf:更新されたサービス「SmartyGallery」.

inf:{サービスの追加:exit(0x00000000)}

inf:ハードウェアID= USB\VID_1D6B&PID_0100

inf:{ドライバー構成の構成:SmartyGallery_Device.NT}

inf:サービス名= SmartyGallery

inf:構成フラグ= 0x00000000

inf:{ドライバー構成の構成:exit(0x00000000)}

inf:{ドライバーの構成:exit(0x00000000)}

flq:"C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\smartygallery.inf_amd64_4206b8a7ef84a66b\SmartyGallery.sys"を"C:\Windows\System32\drivers\SmartyGallery.sys"にコピーしています.

dvi:変更された既存のファイル.関連するサービスを再起動する必要がある場合があります.

sto:{ドライバーパッケージの構成:exit(0x00000bc3)}

dvi:このドライバーを使用するデバイスには再起動が必要です.

dvi:デバイスのインストール:デバイスの構成(oem18.inf:usb\vid_1d6b&pid_0100、SmartyGallery_Device.NT).15:37:00.904

dvi:デバイスのインストール:デバイスの構成が完了しました.15:37:00.906

dvi:デバイスステータス:0x0180600a、問題:0x0(0x00000000)

dvi:{デバイスの再起動} 15:37:00.908

dvi:クエリ-削除:USB\VID_1D6B&PID_0100\7&260B3798&0&4

dvi:開始:USB\VID_1D6B&PID_0100\7&260B3798&0&4

dvi:再起動の確認:USB\VID_1D6B&PID_0100\7&260B3798&0&4

dvi:{デバイスの再起動終了} 15:37:02.059

dvi:{デバイスの構成-exit(0x00000000)} 15:37:02.061

dvi:{デバイスのインストール-exit(0x00000000)} 15:37:02.063

dvi:{コアデバイスのインストール-exit(0x00000000)} 15:37:02.063

ump:{プラグアンドプレイサービス:デバイスインストール出口(00000000)}

ndv:{デバイスドライバーの更新-exit(00000000)}

ndv:{関連するドライバーのインストール} 15:37:02.086

ndv:{関連ドライバーのインストール:exit(0x00000000)} 15:37:02.094

<セクション終了2022/01/0415:37:02.107

<[終了ステータス:SUCCESS]

返信リスト(回答:6)

1 #
Leonard

こんにちは、

ご不便をおかけして申し訳ございません.よろしくお願いいたします.

これが修正されたのか、それとも継続的な問題であるのか、更新をお願いしたいのですが.

これについては、テクニカルアドバイザーに相談しました.すでに回答がありましたらお知らせしますのでご安心ください.

Microsoftをお選びいただき、ありがとうございます.

シンサリー、

Leonardo_Y

Microsoftコミュニティ

応答1# ->にスキップ
2 #
tsingch

お返事ありがとうございます、答えはありますか?

通常は発生しませんでしたが、devconを使用してドライバーを更新すると、発生する可能性があります.

なんでいけないの?レジストリの作成に問題があるのではないかと思います

3 #
Leonard

こんにちは

彼が私たちの最新の回答に応答していないことに気づきました.あなたが私たちに提起した問題がまだ進行中であるかどうかを知りたいです.はいの場合は、引き続き問題を解決できるよう、親切に対応してください.

敬意を表して

Leonardo_Y

M365消費者フォーラムのモデレーター

5 #
Leonard

こんにちは、

前回のフォローアップメッセージ以降、まだ返信がありません.別の新しい懸念がある場合は、新しいスレッドを作成してください.

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

6 #
Leonard

こんにちは、

ここMicrosoftコミュニティに懸念事項を投稿していただきありがとうございます.このインストール済みのUSBデバイスドライバについてサポートが必要なことを理解しています.これを一緒にやりましょう.

これは非常に珍しいことです.挿入された任意のタイプの外付けハードドライバ コンピュータ上のは、コンピュータ自体によって完全に識別される必要があります.これを完全に再現するために、いくつかの追加情報をお願いしたいと思います.

  • これはどのタイプのデバイスですか?
  • あなたはそれが完全にうまく機能していると言いました.この情報をさらに確認したい理由はありますか?
  • どのWindowsライセンスを使用していますか?Windows 10Home、Pro、Enterprise
  • デバイスドライバのアンインストールと再インストールに疲れましたか?
  • デバイスドライバは最新ですか?

ご返信をお待ちしております!

よろしくお願いいたします.

Leonardo_Y

Microsoftコミュニティ

応答6# ->にスキップ
4 #
tsingch

私の質問は、デバイスがデバイスマネージャの他のデバイスにあり、usbクラスを指定したinfファイルにないため、デバイスクラスGUIDが失われる理由です.

チルドレンデバイスはうまく機能し、バスドライバーもうまく機能しますが、デバイスマネージャーでは、デバイスの並べ替え このデバイスは他のデバイスにあり、USBソートにはありません.

ドライバーを削除した場合、 ドライバーを再インストールします.deivceclassguidmyabeは問題ありません.

これは通常は発生しませんが、発生する可能性があります.

私のOSは:

ドライバーは自分で開発したもので、機能は usbccgp.sys、それはusbバスドライバーであり、hidおよびaudiochildrenデバイスを列挙します.