エラー0x80004005:不特定のエラーを処理するときにファイルを削除するにはどうすればよいですか?

新しいSurfaceProを入手し、古いもののonedriveと同期しました.ほとんどすべてがスムーズに実行されますが、特定のフォルダー内のファイルを削除できません.いくつかの圧縮(zip形式)フォルダーを含むフォルダーがあります.これらの個々のフォルダを削除することはできますが、その中のファイルを削除することはできません.そうするたびに、エラー0x80004005が表示されます.また、ファイルを移動したり名前を変更したりすることもできません.また、読み取り専用であるため、ファイルを編集することもできません.ファイルのプロパティを確認しましたが、自動的に読み取り専用であり、変更できません.たくさんの修正を試しましたが、何も機能していません.また、コンピュータで発生している「4つの同期の問題」の画像を添付しました.これらが関連しているかどうかはわかりません.これらのMicrosoftOfficeApplicationを開いて問題なく使用できるので、これが何を指しているのかわかりません.これらの問題を解決するにはどうすればよいですか?

編集:ここに関連するかもしれないいくつかの情報があります.古いラップトップを使用しましたが、ファイルも削除できません.また、「指定されたパスが存在しません」と表示されているため、古いラップトップでWord、Excel、Powerpoint、またはOutlookを開くことができません.Wordファイルを開くことはできますが、変更することはできません.これらのMicrosoft OfficeApplicationは、デスクトップとファイルエクスプローラーの両方で空白のファイル(下の画像のようなもの)として表示されます.古いラップトップの同期の問題に関するアラートはありません.