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dell xps159575ドライバに関する質問

KeHuaYo 解決済 最終更新日:2022-04-13 23:00

Windows 10version21H2を実行しているDellXPS152in19575を使用しています.

現時点では、インストールが完了するとすぐにグラフィックカードドライバがドロップします.原因はわかりません.

%Systemroot%/INFフォルダーから読み取ったSetupapi.dev.logファイルの内容は次のとおりです.エンジニアの助けを借りて、内容を説明していただければ幸いです.(これらのログのステータスを知りたいのですが、ありがとうございます)

PS:システムの問題だと思って、Windows 101909、20H2、21H2、さらにはWindows 1121H2を再インストールしましたが、まだ問題があります.使用されているデバイスドライバは、デルの公式Webサイトからダウンロードされた公式ドライバでもあります.

ログは次のとおりです.

>[デバイスのインストール(ハードウェアで開始)-PCI\VEN_1002&DEV_694F&SUBSYS_08AC1028&REV_C0\4&dfec518&0&0008]

>セクション開始2022/03/1711:00:47.932

utl:{ドライバーの選択-PCI\VEN_1002&DEV_694F&SUBSYS_08AC1028&REV_C0\4&dfec518&0&0008} 11:00:47.947

utl:ドライバーノード:

utl:状態-選択済み

utl:ドライバーINF--oem41.inf(C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\u0373723.inf)

utl:クラスGUID-{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

utl:ドライバーversion-09/28/2021,30.0.13025.1000

utl:構成--PCI\VEN_1002&DEV_694F&SUBSYS_08AC1028&REV_C0 [ati2mtag_VegaM]

utl:ドライバーランク--00CF0000

utl:署名者スコア-WHQL(0D000005)

utl:ドライバーノード:

utl:状態-上位|インストール済み

utl:ドライバーINF--oem24.inf(C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0332837.inf_amd64_f1c91b662ef6d644\u0332837.inf)

utl:クラスGUID-{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

utl:ドライバーversion-2018年8月30日、24.20.11026.2001

utl:構成--PCI\VEN_1002&DEV_694F&SUBSYS_08AC1028&REV_C0 [ati2mtag_VegaM]

utl:ドライバーランク--00CF0000

utl:署名者スコア-WHQL(0D000005)

utl:ドライバーノード:

utl:状態-上位|インストール済み

utl:ドライバーINF--oem24.inf(C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0332837.inf_amd64_f1c91b662ef6d644\u0332837.inf)

utl:クラスGUID-{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

utl:ドライバーversion-2018年8月30日、24.20.11026.2001

utl:構成-PCI\VEN_1002&DEV_694F&REV_C0 [ati2mtag_VegaM]

utl:ドライバーランク--00CF2000

utl:署名者スコア-WHQL(0D000005)

utl:{ドライバーを選択-exit(0x00000000} 11:00:48.065

dvi:{コアデバイスのインストール} 11:00:48.081

dvi:{デバイスの構成-PCI\VEN_1002&DEV_694F&SUBSYS_08AC1028&REV_C0\4&dfec518&0&0008} 11:00:48.112

dvi:デバイスステータス:0x01802400 [0x12-0xc0000493]

dvi:構成フラグ:0x00000020

dvi:親デバイス:PCI\VEN_8086&DEV_1901&SUBSYS_080D1028&REV_05\3&11583659&0&08

sto:{ドライバーパッケージの構成:C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\u0373723.inf}

sto:ソースフィルター= PCI\VEN_1002&DEV_694F&SUBSYS_08AC1028&REV_C0

inf:クラスGUID= {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

inf:クラスオプション=構成可能

inf:{ドライバーの構成:Radeon Pro WX VegaMGLグラフィックス}

inf:セクション名=ati2mtag_VegaM

inf:{サービスの追加:amdwddmg}

inf:開始タイプ= 3

inf:サービスの種類= 1

inf:エラー制御=0

inf:画像パス=\SystemRoot\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdkmdag.sys

inf:グループ=ビデオ

inf:新しいサービス「amdwddmg」を作成しました.

inf:{サービスの追加:exit(0x00000000)}

inf:{サービスの追加:AMD外部イベントユーティリティ}

inf:開始タイプ= 2

inf:サービスの種類= 16

inf:エラー制御=1

inf:画像パス=%SystemRoot%\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atiesrxx.exe

inf:グループ=イベントログ

inf:サービス「AMD外部イベントユーティリティ」を更新しました.

inf:サービスイメージパスが変更されました.このサービスを使用するデバイスには再起動が必要です.

!idb:サービス「AMDExternalEventsUtility」を使用する最後のドライバーパッケージ「u0332837.inf_amd64_f1c91b662ef6d644」は再構成が必要です.

inf:{サービスの追加:exit(0x00000000)}

inf:ハードウェアID= PCI\VEN_1002&DEV_694F&SUBSYS_08AC1028&REV_C0

inf:{ドライバー構成の構成:ati2mtag_VegaM}

inf:サービス名= amdwddmg

inf:IDを除外する= PCI\VEN_1002&DEV_6938&SUBSYS_013A106B

inf:PCI\VEN_1002&DEV_6920&SUBSYS_014D106B

inf:PCI\VEN_1002&DEV_6920&SUBSYS_014C106B

inf:{コンポーネントの追加:AMDUWP}

inf:コンポーネントID=SWC\VID1002&PID0001

inf:{コンポーネントを追加:exit(0x00000000)}

inf:構成フラグ= 0x00000000

inf:{ドライバー構成の構成:exit(0x00000000)}

inf:{ドライバーの構成:exit(0x00000000)}

flq:{FILE_QUEUE_comMIT} 11:00:48.409

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\aticfxstub64.dll'を'C:\Windows\System32\aticfx64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atisamu64.dll'を'C:\Windows\System32\atisamu64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \atiumd6a.cap'を'C:\Windows\System32\atiumd6a.cap'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\ativvsva.dat'を'C:\Windows\System32\ativvsva.dat'にコピーしています.

cpy:既存のファイル'C:\Windows\System32\ativvsva.dat'は変更されません.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\ativvsvl.dat'を'C:\Windows\System32\ativvsvl.dat'にコピーしています.

cpy:既存のファイル'C:\Windows\System32\ativvsvl.dat'は変更されません.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atimpc64.dll'を'C:\Windows\System32\atimpc64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \atimuixx.dll'を'C:\Windows\System32\atimuixx.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdihk64.dll'を'C:\Windows\System32\amdihk64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amd_comgr.dll'を'C:\Windows\System32\amd_comgr.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdlogum.exe'を'C:\Windows\System32\amdlogum.exe'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdhip64.dll'を'C:\Windows\System32\amdhip64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\EEURestart.exe'を'C:\Windows\System32\EEURestart.exe'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \atiadlxx.dll'を'C:\Windows\System32\atiadlxx.dll'にコピーしています.

!flq:MoveFile:'C:\Windows\System32\SET1F62.tmp'から'C:\Windows\System32\atiadlxx.dll'に失敗しました

!flq:エラー5:アクセスが拒否されました.

flq:Shuffle-MoveFile:'C:\Windows\System32\SET1F62.tmp'から'C:\Windows\System32\atiadlxx.dll'

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdave64.dll'を'C:\Windows\System32\amdave64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdpcom64.dll'を'C:\Windows\System32\amdpcom64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \amfrt64.dll'を'C:\Windows\System32\amfrt64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\dgtrayicon.exe'を'C:\Windows\System32\dgtrayicon.exe'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\AMDKernelEvents.mc'を'C:\Windows\System32\AMDKernelEvents.man'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\vulkan64.dll'を'C:\Windows\System32\vulkan-1.dll'にコピーしています.

idb:'C:\Windows\System32\vulkan-1.dll'をコピーする最後のドライバーパッケージ'iigd_dch.inf_amd64_91e2144e79bce669'を再構成する必要があります.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\vulkan64.dll'を'C:\Windows\System32\vulkan-1-999-0-0-0.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\vulkaninfo64.exe'を'C:\Windows\System32\vulkaninfo.exe'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\vulkaninfo64.exe'を'C:\Windows\System32\vulkaninfo-1-999-0-0-0.exe'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\GameManager64.dll'を'C:\Windows\System32\GameManager64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdmiracast.dll'を'C:\Windows\System32\amdmiracast.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdlvr64.dll'を'C:\Windows\System32\amdlvr64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \RapidFireServer64.dll'を'C:\Windows\System32\RapidFireServer64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \Rapidfire64.dll'を'C:\Windows\System32\Rapidfire64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdxcstub64.dll'を'C:\Windows\System32\amdxc64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amf-mft-mjpeg-decoder64.dll'を'C:\Windows\System32\amf-mft-mjpeg-decoder64.dllにコピーしています'.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\mcl64.dll'を'C:\Windows\System32\mcl64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\kapp_ci.sbin'を'C:\Windows\System32\kapp_ci.sbin'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\samu_krnl_ci.sbin'を'C:\Windows\System32\samu_krnl_ci.sbin'にコピーしています.

cpy:既存のファイル'C:\Windows\System32\samu_krnl_ci.sbin'は変更されません.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\samu_krnl_isv_ci.sbin'を'C:\Windows\System32\samu_krnl_isv_ci.sbin'にコピーしています.

cpy:既存のファイル'C:\Windows\System32\samu_krnl_isv_ci.sbin'は変更されません.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\kapp_si.sbin'を'C:\Windows\System32\kapp_si.sbin'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\AMD_OpenCL64.dll'を'C:\Windows\System32\OpenCL.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \clinfo.exe'を'C:\Windows\System32\clinfo.exe'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \mantle64.dll'を'C:\Windows\System32\mantle64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \mantleaxl64.dll'を'C:\Windows\System32\mantleaxl64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \detoured64.dll'を'C:\Windows\System32\detoured.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdgfxinfo64.dll'を'C:\Windows\System32\amdgfxinfo64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atieah64.exe'を'C:\Windows\System32\atieah64.exe'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atieclxx.exe'を'C:\Windows\System32\atieclxx.exe'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \atiapfxx.blb'を'C:\Windows\System32\atiapfxx.blb'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atig6txx.dll'を'C:\Windows\System32\atig6txx.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atidxxstub64.dll'を'C:\Windows\System32\atidxx64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \ati2erec.dll'を'C:\Windows\System32\ati2erec.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \atidemgy.dll'を'C:\Windows\System32\atidemgy.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdxc64.so'を'C:\Windows\System32\amdxc64.so'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atiacm64.dll'を'C:\Windows\System32\atiacm64.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atiacmLocalisation.ini'を'C:\Windows\System32\atiacmLocalisation.ini'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\branding.bmp'を'C:\Windows\System32\branding.bmp'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \brandingRSX.bmp'を'C:\Windows\System32\brandingRSX.bmp'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\brandingWS_RSX.bmp'を'C:\Windows\System32\brandingWS_RSX.bmp'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\aticfxstub32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\aticfx32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atisamu32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\atisamu32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \atiumdva.cap'を'C:\Windows\SysWOW64\atiumdva.cap'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\ativvsva.dat'を'C:\Windows\SysWOW64\ativvsva.dat'にコピーしています.

cpy:既存のファイル'C:\Windows\SysWOW64\ativvsva.dat'は変更されません.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\ativvsvl.dat'を'C:\Windows\SysWOW64\ativvsvl.dat'にコピーしています.

cpy:既存のファイル'C:\Windows\SysWOW64\ativvsvl.dat'は変更されません.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atimpc32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\atimpc32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdihk32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\amdihk32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amd_comgr32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\amd_comgr32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \atiadlxy.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\atiadlxx.dll'にコピーしています.

!flq:MoveFile:'C:\Windows\SysWOW64\SET2244.tmp'から'C:\Windows\SysWOW64\atiadlxx.dll'に失敗しました

!flq:エラー5:アクセスが拒否されました.

flq:Shuffle-MoveFile:'C:\Windows\SysWOW64\SET2244.tmp'から'C:\Windows\SysWOW64\atiadlxx.dll'

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \atiadlxy.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\atiadlxy.dll'にコピーしています.

!flq:MoveFile:'C:\Windows\SysWOW64\SET2284.tmp'から'C:\Windows\SysWOW64\atiadlxy.dll'に失敗しました

!flq:エラー5:アクセスが拒否されました.

flq:Shuffle-MoveFile:'C:\Windows\SysWOW64\SET2284.tmp'から'C:\Windows\SysWOW64\atiadlxy.dll'

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdave32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\amdave32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdpcom32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\amdpcom32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amfrt32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\amfrt32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\vulkan32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\vulkan-1.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\vulkan32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\vulkan-1-999-0-0-0.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\vulkaninfo32.exe'を'C:\Windows\SysWOW64\vulkaninfo.exe'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\vulkaninfo32.exe'を'C:\Windows\SysWOW64\vulkaninfo-1-999-0-0-0.exe'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\GameManager32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\GameManager32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdlvr32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\amdlvr32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \RapidFireServer.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\RapidFireServer.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \Rapidfire.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\Rapidfire.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdxcstub32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\amdxc32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amf-mft-mjpeg-decoder32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\amf-mft-mjpeg-decoder32.dllにコピーしています'.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\mcl32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\mcl32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\AMD_OpenCL32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\OpenCL.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \mantle32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\mantle32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\mantleaxl32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\mantleaxl32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \detoured32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\detoured.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdgfxinfo32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\amdgfxinfo32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atieah32.exe'を'C:\Windows\SysWOW64\atieah32.exe'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131 \atiapfxx.blb'を'C:\Windows\SysWOW64\atiapfxx.blb'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atigktxx.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\atigktxx.dll'にコピーしています.

!flq:MoveFile:'C:\Windows\SysWOW64\SET248F.tmp' to'C:\Windows\SysWOW64\atigktxx.dll' FAILED

!flq:エラー5:アクセスが拒否されました.

flq:Shuffle-MoveFile:'C:\Windows\SysWOW64\SET248F.tmp'から'C:\Windows\SysWOW64\atigktxx.dll'

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\atidxxstub32.dll'を'C:\Windows\SysWOW64\atidxx32.dll'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdkmpfd.stz'を'C:\Windows\System32\AMD\amdkmpfd\amdkmpfd.stz'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdkmpfd.itz'を'C:\Windows\System32\AMD\amdkmpfd\amdkmpfd.itz'にコピーしています.

flq:'C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\u0373723.inf_amd64_ce8c3c5eaacca8db\B372131\amdkmpfd.ctz'を'C:\Windows\System32\AMD\amdkmpfd\amdkmpfd.ctz'にコピーしています.

flq:{FILE_QUEUE_comMIT-exit(0x00000000)} 11:00:49.956

inf:サービス「AMD外部イベントユーティリティ」を再起動しました.

dvi:変更された既存のファイル.関連するサービスを再起動する必要がある場合があります.

sto:{ドライバーパッケージの構成:exit(0x00000bc3)}

dvi:このドライバーを使用するデバイスには再起動が必要です.

dvi:デバイスのインストール:デバイスの構成.11:00:50.396

dvi:構成:oem41.inf:PCI\VEN_1002&DEV_694F&SUBSYS_08AC1028&REV_C0、ati2mtag_VegaM

dvi:デバイスのインストール:デバイスの構成が完了しました.11:00:50.427

dvi:デバイスステータス:0x01802000

dvi:{デバイスの再起動} 11:00:50.443

dvi:開始:PCI\VEN_1002&DEV_694F&SUBSYS_08AC1028&REV_C0\4&DFEC518&0&0008

dvi:{デバイスの再起動終了} 11:00:51.849

dvi:{デバイスの構成-exit(0x00000000)} 11:00:51.849

dvi:{コアデバイスのインストール-exit(0x00000000)} 11:00:51.864

<セクション終了2022/03/1711:00:51.864

<[終了ステータス:SUCCESS]

返信リスト(回答:11)

2 #
Miguel 1

おい!
すでにWindowsをクリーンにインストールし、BIOSを更新し、多くの方法を使用してドライバーを更新したことを確認します.これはまったく発生しないはずです.コード31もハードウェア障害に起因する可能性があります.Windows 10をクリーンに再インストールした後は発生しないため、ハードウェアの問題である必要があります.
最良のチェックオプションは、グラフィックカードを別のデバイスにインストールして、同じエラーが表示されるかどうかを確認することです.そうすれば、それがハードウェアの問題であると100%確信できます.
それがまだ保証期間内であるならば、あなたは彼らの技術サービスに知らせて、それを取り替えさせるのに良いでしょう.

3 #
Miguel

ちょっと、そこ!
[デバイスマネージャ]>[ディスプレイ]に移動し、そこでグラフィックドライバを見つけて右クリックし、[プロパティ]に移動して、[デバイスステータス]を確認してください.イベントもチェックして、両方のスクリーンショットを添付してください.
Windows +R>msinfo32からのBIOS日付とversionのスクリーンショットも添付してください.
お返事をお待ちしております:)

応答3# ->にスキップ
1 #
KeHuaYo

一言で言えば、私が必要とするのは単純な返信だけです.その問題はそのログから導き出すことができますか?

元のテキストは次のように述べています:

「! dvi: デバイスが起動していません:デバイスに問題があります:0x1f(CM_PROB_FAILED_ADD)、問題のステータス:0xc000000e.

dvi:{コアデバイスのインストール-exit(0x00000000)} 10:54:55.245

< セクション終了2022/03/1710:54:55.245

< [終了ステータス:SUCCESS] "

もしそうなら、私はハードウェアの問題に起因し、修理のためにサービスセンターに送られます.

その間、私はトラブルシューティングも試みていたので、12個のグラフィックカードドライバーを送信versionから現在のversionに変更し、WindowsのすべてのメジャーversionをWindows 101803からに再インストールしました.Windows 11、それがハードウェアの問題なのかソフトウェアの問題なのかわからない.

それで、あなたは最終的な確認を与えることができますか?お願いします...

応答3# ->にスキップ
4 #
KeHuaYo

つまり……「01802400」も私があげたログに出てきたのですか?もしそうなら、それは問題がずっと前に、少なくとも3/17に現れたことを意味します.

7 #
Miguel

デバイスのWebサイトにアクセスしてみましたか( https://www.dell.com/support/home/product-suppo... )そして「アップデートの確認」をクリックしますか?クリックするとグラフィックドライバが見つかりますか?
ちなみに、すべてのWindows Updateはインストールされていますか?
ソフトウェアがプロセスに干渉していないことを確認するために、セーフモードで手順を再試行することをお勧めします.あなたはそれをする方法を知っていますか?
また、Windowsのversion(Windows + R>Winver)とBIOSの日付とversion(Windows + R>msinfo32)のスクリーンショットを添付していただけますか?
お返事をお待ちしております:)


応答7# ->にスキップ
5 #
KeHuaYo

また、正常にインストールされていても、Windowsでは使用できません.デバイスは常に「オフ」ステータスを維持します.

応答7# ->にスキップ
6 #
KeHuaYo

AMD Vega Driverをインストールするには、セーフモードを試す必要があるということですか?もちろんそうしました.

また、セーフモードとは異なるタイプのブートオプションを試してインストールしましたが、何も機能しませんでした.このブートは成功しましたが、再起動するとPCは同じように消えます.

インテルのドライバーとサポートアシスタントのWebサイトにアクセスしました:( インテル®ドライバーおよびサポートアシスタント(intel.com) )そしてAMDグラフィックカードを見つけることができますが、クリックしてそのステータスを確認すると、「Windowsがこのデバイスに必要なドライバをロードできないため、このデバイスは正しく機能していません.」

スクリーンショットは次のとおりです:

もちろん、WindowsUpdateからのすべての更新プログラムとWindowsUpdateカタログもインストールしました.

9 #
Miguel

素晴らしい!他の質問に答えてください.私たちが従うべき解決策を見てみましょう:)

応答9# ->にスキップ
8 #
KeHuaYo

さらに、管理者ユーザーを使用し、管理者としてドライバーを実行しています.

AMD、Intel、またはDellが公式サイトからダウンロードしたドライバを使用しているかどうかにかかわらず、Windows UpdateおよびDellドライバの更新を使用しても、いつでも動作することはできません.

11 #
Miguel

こんにちは、Ke Huayou!
「グラフィックカードドライバのドロップ」の意味がよくわかりませんが、説明していただけますか?
管理者権限でインストーラーを実行していますか?管理者アカウントで実行していますか?インストールのいくつかの時点でいくつかの権限の問題があることがわかります.
デルなので、ドライバごとに手動インストーラを使用していますか、それともデルのユーティリティを使用してドライバを自動的に更新していますか?
お返事をお待ちしております!心配しないでください、すべて大丈夫です:)

応答11# ->にスキップ
10 #
KeHuaYo

ええと、私の表現では解決策が得られなかったのかもしれません.ごめんなさい.

「グラフィックカードドライバのドロップ」とは、DellのWebサイトからドライバをダウンロードしてインストールしたときに、問題がなかったことを意味します.ラップトップを再起動した後、デバイスが再び消え、デバイスマネージャで不明なデバイスになりました.