コンピュータのクラッシュの問題
自然にスリープ状態になるとコンピュータがクラッシュし、画面が真っ暗になります.再起動後、システムが間違ったファイルを保存します.分析結果は次のようにコピーされます.お答えいただき、ありがとうございます.
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*Bugcheck Analysis*
**
driver_POWER_STATE_FAILURE(9f)
ドライバーが特定の時間内に電源IRPを完了できませんでした.
引数:
Arg1:0000000000000006、デバイスはDirectedPowerTransitionコールバックを正常に完了しませんでした.
Arg2:ffffd8047daf6010、POP_FX_DEVICEオブジェクト
Arg3:0000000000000000、これがDirected Power Down(1)またはPower Up(0)の完了であった場合
Arg4:0000000000000000
デバッグの詳細:
***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
!
KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:7858
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:12639
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:843
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:9956
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:102
キー:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー:WER.OS.Timestamp
値:2022-04-07T14:06:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:9f
BUGCHECK_P1:6
BUGCHECK_P2:ffffd8047daf6010
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:0
DRVPOWERSTATE_SUBCODE:6
DEVICE_OBJECT:ffffd80485e1ebd0
driver_OBJECT:ffffd80484a65e30
IMAGE_NAME:WUDFRd.sys
MODULE_NAME:WUDFRd
FAULTING_MODULE:fffff80643920000 WUDFRd
BLACKBOXBSD:1(blackboxbsd)
!
BLACKBOXNTFS:1(blackboxntfs)
!
BLACKBOXPNP:1(blackboxpnp)
`
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
STACK_TEXT:
ffffab873b9df398 fffff806
`291658bd:00000000
`0000009f 00000000
`00000006 ffffd804
`7daf6010 00000000
`00000000:nt
!KeBugCheckEx
`
ffffab873b9df3a0 fffff806
`2916539b:ffffd804
`7daf6010 00000000
`00000000 ffffd804
`78abc500 ffffd804
`7daf63e0:nt
!PopFxEnforceDirectedPowerTransition + 0xc1
`
ffffab873b9df400 fffff806
`29165a82:00000000
`00000000 00000000
`00000000 fffff806
`29165690 00000000
`00000100:nt
!PopFxcompleteDirectedPowerTransition + 0x16f
`
ffffab873b9df450 fffff806
`291656a1:ffffd804
`7daf6010 ffffd804
`78abc5c0 00000000
`00000000 00000000
`00000100:nt
!PopFxHandleDirectedPowerTransition + 0xa6
`
ffffab873b9df480 fffff806
`28eb8655:ffffd804
`8894b040 fffff806
`29165690 ffffd804
`78abc5c0 ffffd804
`00000000:nt
!PopFxDirectedPowerTransitionWorker + 0x11
`
ffffab873b9df4b0 fffff806
`28f55995:ffffd804
`8894b040 00000000
`00000080 ffffd804
`78b02080 00000000
`00000000:nt
!ExpWorkerThread + 0x105
`
ffffab873b9df550 fffff806
`28ffe938:ffffac81
`a0080180 ffffd804
`8894b040 fffff806
`28f55940 00000000
`00000000:nt
!PspSystemThreadStartup + 0x55
`
ffffab873b9df5a0 00000000
`00000000:ffffab87
`3b9e0000 ffffab87
`3b9d9000 00000000
`00000000 00000000
`00000000:nt
!KiStartSystemThread + 0x28
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1526
STACK_command:.cxr; .ecxr; kb
FAILURE_BUCKET_ID:0x9F_6_IMAGE_WUDFRd.sys
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{ae60ce0d-80ec-b321-0d01-767ceb898c87}
フォローアップ:MachineOwner
返信リスト(回答:2)
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ntkrnlmp.exe
はWindows
のカーネルファイルです...この問題は、デバイスにインストールされている互換性のないドライバが原因である可能性がありますが、このログファイルによると一時的に発生しています問題の特定のドライバーを分析できません...
デバイスブランドの公式ウェブサイトから、対応するデバイスモデルのメインドライバ(BIOS
、ディスクリートおよびコアグラフィックカード、有線および無線ネットワークカード、サウンドカードドライバ)のインストールパッケージをダウンロードしてみてください.、インストールをデバイスに上書きしてインストールします.その後、デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、青い画面がまだ存在するかどうかを確認します.
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Genieなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...