ヘルプ、クラッシュが再び発生し始めました、皆さん、助けてください

xxmiao 受付中最終更新日:2022-04-09 04:15

著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます. カーネルビットマップダンプファイル:カーネルアドレススペースは使用可能ですが、ユーザーアドレススペースは使用できない場合があります. 応答時間(ミリ秒)場所延期srv* シンボル検索パスは次のとおりです:srv* 実行可能検索パスは次のとおりです:

windows 10カーネルversion19041MP(16 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
EditionBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース=0xfffff807`56600000 PsLoadedModuleList= 0xfffff807`5722a2d0 デバッグセッション時間:2月22日火曜日15:20:22.448 2022(UTc+ 8:00) システム稼働時間:0日0:39:28.237

カーネルシンボルの読み込み
...............................................................
................................................................
................................................................
.ユーザーシンボルの読み込みアンロードされたモジュールリストの読み込み
......モジュール名エラー ntkrnlmp指定されたファイルが見つかりませんシンボル読み込み診断をオンにして(！sym noisy)、シンボルが読み込まれる原因となったコマンドを繰り返すことで、ほとんどの記号関連の問題をトラブルシューティングできます. また確認する必要がありますシンボル検索パス(.sympath)が正しいこと. このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx: fffff807`569f7610 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffffb901`162d90f0= 000000000000007e 8:kd>！analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
** SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(7e) これは非常に一般的なBugCheckです.通常、例外アドレスは特定します問題の原因となったドライバー/関数.このアドレスを常にメモしてくださいおよびこのアドレスを含むドライバー/イメージのリンク日付. 引数: Arg1:ffffffffc0000005、処理されなかった例外コード Arg2:fffff807568e5341、例外が発生したアドレス Arg3:fffff40605b9a918、例外レコードアドレス Arg4:ffffb901162d9920、コンテキストレコードアドレスデバッグの詳細:

非修飾記号を指定したか、デバッガーを指定したかには完全なシンボル情報がありません.修飾されていない記号解像度はデフォルトでオフになっています.いずれかを指定してください完全修飾シンボルモジュール！symbolname、または解決を有効にする「.symopt-100」と入力して、修飾されていない記号のを入力します.ご了承くださいネットワークシンボルで非修飾シンボル解決を有効にするシンボルパスのサーバー共有により、デバッガーがが正しくない場合、長時間ハングしているように見えますシンボル名が入力されているか、ネットワークシンボルサーバーがダウンしています.一部のコマンドが正しく機能するためには、シンボルパスは、完全なタイプ情報を持つ.pdbファイルを指している必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)はそうではありませんには必要な情報が含まれています.そのグループに連絡してくださいこのコマンドが必要な場合は、これらの記号を提供しました作業.参照されるタイプ:nt！_IMAGE_DOS_HEADER非修飾記号を指定したか、デバッガーを指定したかには完全なシンボル情報がありません.修飾されていない記号解像度はデフォルトでオフになっています.いずれかを指定してください完全修飾シンボルモジュール！symbolname、または解決を有効にする「.symopt-100」と入力して、修飾されていない記号のを入力します.ご了承くださいネットワークシンボルで非修飾シンボル解決を有効にするシンボルパスのサーバー共有により、デバッガーがが正しくない場合、長時間ハングしているように見えますシンボル名が入力されているか、ネットワークシンボルサーバーがダウンしています.一部のコマンドが正しく機能するためには、シンボルパスは、完全なタイプ情報を持つ.pdbファイルを指している必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)はそうではありませんには必要な情報が含まれています.そのグループに連絡してくださいこのコマンドが必要な場合は、これらの記号を提供しました作業.参照されるタイプ:nt！_IMAGE_DOS_HEADER非修飾記号を指定したか、デバッガーを指定したかには完全なシンボル情報がありません.修飾されていない記号解像度はデフォルトでオフになっています.いずれかを指定してください完全修飾シンボルモジュール！symbolname、または解決を有効にする「.symopt-100」と入力して、修飾されていない記号のを入力します.ご了承くださいネットワークシンボルで非修飾シンボル解決を有効にするシンボルパスのサーバー共有により、デバッガーがが正しくない場合、長時間ハングしているように見えますシンボル名が入力されているか、ネットワークシンボルサーバーがダウンしています.一部のコマンドが正しく機能するためには、シンボルパスは、完全なタイプ情報を持つ.pdbファイルを指している必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)はそうではありませんには必要な情報が含まれています.そのグループに連絡してくださいこのコマンドが必要な場合は、これらの記号を提供しました作業.参照されるタイプ:nt！_IMAGE_DOS_HEADER非修飾記号を指定したか、デバッガーを指定したかには完全なシンボル情報がありません.修飾されていない記号解像度はデフォルトでオフになっています.いずれかを指定してください完全修飾シンボルモジュール！symbolname、または解決を有効にする「.symopt-100」と入力して、修飾されていない記号のを入力します.ご了承くださいネットワークシンボルで非修飾シンボル解決を有効にするシンボルパスのサーバー共有により、デバッガーがが正しくない場合、長時間ハングしているように見えますシンボル名が入力されているか、ネットワークシンボルサーバーがダウンしています.一部のコマンドが正しく機能するためには、シンボルパスは、完全なタイプ情報を持つ.pdbファイルを指している必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)はそうではありませんには必要な情報が含まれています.そのグループに連絡してくださいこのコマンドが必要な場合は、これらの記号を提供しました作業.参照されるタイプ:nt！_IMAGE_DOS_HEADER非修飾記号を指定したか、デバッガーを指定したかには完全なシンボル情報がありません.修飾されていない記号解像度はデフォルトでオフになっています.いずれかを指定してください完全修飾シンボルモジュール！symbolname、または解決を有効にする「.symopt-100」と入力して、修飾されていない記号のを入力します.ご了承くださいネットワークシンボルで非修飾シンボル解決を有効にするシンボルパスのサーバー共有により、デバッガーがが正しくない場合、長時間ハングしているように見えますシンボル名が入力されているか、ネットワークシンボルサーバーがダウンしています.一部のコマンドが正しく機能するためには、シンボルパスは、完全なタイプ情報を持つ.pdbファイルを指している必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)はそうではありませんには必要な情報が含まれています.そのグループに連絡してくださいこのコマンドが必要な場合は、これらの記号を提供しました作業.参照されるタイプ:nt！_IMAGE_DOS_HEADER非修飾記号を指定したか、デバッガーを指定したかには完全なシンボル情報がありません.修飾されていない記号解像度はデフォルトでオフになっています.いずれかを指定してください完全修飾シンボルモジュール！symbolname、または解決を有効にする「.symopt-100」と入力して、修飾されていない記号のを入力します.ご了承くださいネットワークシンボルで非修飾シンボル解決を有効にするシンボルパスのサーバー共有により、デバッガーがが正しくない場合、長時間ハングしているように見えますシンボル名が入力されているか、ネットワークシンボルサーバーがダウンしています.一部のコマンドが正しく機能するためには、シンボルパスは、完全なタイプ情報を持つ.pdbファイルを指している必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)はそうではありませんには必要な情報が含まれています.そのグループに連絡してくださいこのコマンドが必要な場合は、これらの記号を提供しました作業.参照されるタイプ:nt！_IMAGE_DOS_HEADER非修飾記号を指定したか、デバッガーを指定したかには完全なシンボル情報がありません.修飾されていない記号解像度はデフォルトでオフになっています.いずれかを指定してください完全修飾シンボルモジュール！symbolname、または解決を有効にする「.symopt-100」と入力して、修飾されていない記号のを入力します.ご了承くださいネットワークシンボルで非修飾シンボル解決を有効にするシンボルパスのサーバー共有により、デバッガーがが正しくない場合、長時間ハングしているように見えますシンボル名が入力されているか、ネットワークシンボルサーバーがダウンしています.一部のコマンドが正しく機能するためには、シンボルパスは、完全なタイプ情報を持つ.pdbファイルを指している必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)はそうではありませんには必要な情報が含まれています.そのグループに連絡してくださいこのコマンドが必要な場合は、これらの記号を提供しました作業.参照されるタイプ:nt！_IMAGE_DOS_HEADER***

返信リスト(回答:3)



1 # 
Pondsi 2022-02-22 09:22 



ありがとう返信、

他の干渉を排除するために、クリーンブートを実行することをお勧めします.

https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135…

まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします…

次に、スタートメニューを右クリック→(RUN)を実行→次のように入力します:

msconfig
(Enterキーを押します)

上の「サービス」をクリックしてください

[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の下のチェックボックスをオンにします(必ずチェックしてください)

[すべて無効にする]をクリックします...

次に、[スタート]メニュー→[タスクマネージャー]を右クリックし、

(下部の[詳細]をクリックします)、

上部の「開始」をクリックし、

「ステータス」が「開始済み」と表示されている項目を右クリックし、「無効にする」を選択します...(すべての起動項目を無効にします...)

次に、コンピュータを再起動します(シャットダウンして再起動するのではなく、「再起動」を選択する必要があります)...

次に、次のリンクを参照してMediaCreationToolを使用し、システムのロスレス修復/オーバーレイインストールを実行します.

(通常の状況では、ファイル、設定、Applicationなどはそのまま残り、システムは最新のwindows 10公式versionに更新されます...)

MediaCreationToolを使用したwindows 10への修復/アップグレード

(関連するビデオチュートリアル:
https://www.Microsoft.com/ja-jp/videoplayer/emb…
)

注意！個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)

48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...






2 # 
Pondsi 2022-02-22 09:21 



次のように設定することをお勧めします.

[スタート]メニュー→[ファイル名を指定して実行]→[Enter]を右クリックします.

SYSDM.CPL
(Enterキーを押します)

「スタートアップとリカバリ」の下の「詳細設定」タブ→「設定」に切り替えます→

[デバッグ情報の書き込み]の下にある[スモールメモリダンプ(256KB)]を選択します→

「ミニダンプディレクトリ」入力:

→「確認」をクリックし、パソコンを再起動してください.

ブルースクリーンや突然の再起動などの異常が再発した後は、次のことができます.

(ブルースクリーンが発生した場合、通常は画面に進行状況があります.情報を収集するには、必ず100%してください)

注意！個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)

48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...






3 # 
xxmiao 2022-02-22 09:25 



KEY_VALUES_STRING:1
キー
:Analysis.CPU.mSec
値:124
キー
:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー
:Analysis.Elapsed.mSec
値:105408
キー
:Analysis.Init.CPU.mSec
値:171
キー
:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:323196
キー
:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:64
キー
:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー
:WER.OS.Timestamp
値:2022-04-07T14:06:00Z
キー
:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:
'.symfix;を実行できます.
.reload'を使用して、シンボルパスを修正し、シンボルをロードしようとします.
WRONG_SYMBOLS_TIMESTAMP:bd43350
WRONG_SYMBOLS_SIZE:1046000
FAULTING_MODULE:fffff80756600000 nt
BUGCHECK_CODE:
7e
BUGCHECK_P1:ffffffffc0000005
BUGCHECK_P2:fffff807568e5341
BUGCHECK_P3:fffff40605b9a918
BUGCHECK_P4:ffffb901162d9920
EXCEPTION_RECORD:
fffff40605b9a918-(.exr 0xfffff40605b9a918)
ExceptionAddress:fffff807568e5341(nt！KeRevertToUserGroupAffinityThread + 0x0000000000000dd1)
ExceptionCode:c0000005(アクセス違反)
ExceptionFlags:00000000
NumberParameters:2
パラメータ[0]:0000000000000000
パラメータ[1]:ffffffffffffffff
アドレスffffffffffffffffからの読み取りを試みます
コンテキスト:
ffffb901162d9920-(.cxr 0xffffb901162d9920)
rax= f7ff928f5fc0a080 rbx= ffffb90116280180 rcx= f7ff928f5fc0a158
rdx= 0000000000000000 rsi= 0000000000000000 rdi= ffffb901160f6180
rip= fffff807568e5341 rsp= fffff40605b9ab50 rbp= 0000000000000000
r8= 0000000000000020
r9= 0000000000000001 r10= ffffb901160fdd80
r11= fffff40605b9abc8 r12= 0000000000000172 r13= 0000000000000000
r14= ffffffffffffffff r15= 0000000000024c50
iopl= 0
nv up ei ng nz ac pe cy
cs= 0010
ss= 0018
ds= 002b
es= 002b
fs= 0053
gs= 002b
efl= 00050293
nt！KeRevertToUserGroupAffinityThread + 0xdd1:
fffff807`568e5341 488b09
mov
rcx、qWord ptr [rcx] ds:002b:f7ff928f`5fc0a158=?
デフォルトスコープのリセット
BLACKBOXBSD:1(！blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(！blackboxntfs)
BLACKBOXWINLOGON:1
EXCEPTION_STR:
WRONG_SYMBOLS
STACK_TEXT:
fffff406`05b9ab50 fffff807`569b059d
:00000000`00000000 00000000`00000080 fffff807`569b0510 ffffc580`54b91700:nt！KeRevertToUserGroupAffinityThread + 0xdd1
fffff406`05b9abd0 fffff807`56955a05
:ffff928f`4dbce080 fffff807`569b0510 fffff807`57250b80 00000050`4c6f6f50:nt！RtlUdiv128 + 0x30cd
fffff406`05b9ac10 fffff807`569fec68
:ffffb901`16400180 ffff928f`4dbce080 fffff807`569559b0 00000000`00000000:nt！KeAcquireInterruptSpinLock + 0x1715
fffff406`05b9ac60 00000000`00000000
:fffff406`05b9b000 fffff406`05b95000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KeSynchronizeExecution + 0x6438
SYMBOL_NAME:
nt_wrong_symbols！0BD433501046000
STACK_comMAND:
.cxr 0xffffb901162d9920;
kb
EXCEPTION_CODE_STR:
0BD43350
PROCESS_NAME:
ntoskrnl.wrong.symbols.exe
IMAGE_NAME:
ntoskrnl.wrong.symbols.exe
MODULE_NAME:nt_wrong_symbols
FAILURE_BUCKET_ID:
WRONG_SYMBOLS_X64_19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406_TIMESTAMP_0BD43350_nt_wrong_symbols！0BD433501046000
OS_VERSION:
10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:
vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:
Windows 10
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{cdb25515-7ebf-fd49-3bf3-fd703c7dc0f3}
フォローアップ:
MachineOwner