ntkrnlmp.exe はブルースクリーンを引き起こします

liedeng 受付中最終更新日:2022-04-06 14:15

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64 著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です応答時間(ミリ秒)場所延期srv* シンボル検索パスは次のとおりです:srv* 実行可能検索パスは次のとおりです: windows 10カーネルversion19041MP(4 procs)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS マシン名: カーネルベース=0xfffff803`47c00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff803`4882a2d0 デバッグセッション時間:Sun Feb 20 04:19:08.105 2022(UTc+ 8:00) システム稼働時間:0日5:23:20.507 カーネルシンボルの読み込み
..ctrl-c(cdb、kd、ntsd)またはctrl-break(Windbg)を押して、時間がかかりすぎるシンボルの読み込みを中止します. Run！.reloadの前にsymnoisyを実行して、シンボルの読み込みの問題を追跡します.
.............................................................
................................................................
................................................................
....................ユーザーシンボルの読み込みアンロードされたモジュールリストの読み込み
...................このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx: fffff803`47ff73b0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:fffff988`8ca2f1f0= 000000000000000a 1:kd>！analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
** IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(a)でページング可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました割り込み要求レベル(IRQL)が高すぎます.これは通常です不適切なアドレスを使用しているドライバーが原因です. カーネルデバッガーが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します. 引数: Arg1:0000000000000200、メモリ参照 Arg2:00000000000000ff、IRQL Arg3:0000000000000000、ビットフィールド:
ビット0:値0=読み取り操作、1=書き込み操作
ビット3:値0=実行操作ではない、1=実行操作(このレベルのステータスをサポートするチップのみ) Arg4:fffff80347ef3bef、メモリを参照したアドレスデバッグの詳細:

KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:4077
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:6565
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:905
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:396554
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:92
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x8
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE:
BUGCHECK_P1:200
BUGCHECK_P2:ff
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:fffff80347ef3bef
READ_ADDRESS:fffff803488fb390:MiVisibleStateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
ntを取得できません

！

MmSpecialPagesInUse
00000000000000200
BLACKBOXBSD:1(

！

blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(

！

blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(

！

blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
TRAP_FRAME:fffff9888ca2f330-(.trap 0xfffff9888ca2f330)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値がゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= 0000002d2b9aadb7 rbx= 0000000000000000 rcx= 0000000000000001
rdx= 0000002d2b9aadb7 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= fffff80347ef3bef rsp= fffff9888ca2f4c0 rbp= 0000002d2b9beab3
r8= 8000000000000000r9= 0000000000000002 r10= fffff80347f63320
r11= 0000000000000000 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0nv up di ng nz na po nc

nt！

KiSetClockIntervalToMinimumRequested + 0x4f:
fffff803

47ef3bef 488bcdmovrcx、rbp
デフォルトスコープのリセット
STACK_TEXT:
fffff988

`8ca2f1e8 fffff803`48009369:00000000`00000000a 00000000`00000200 00000000`000000ff 00000000`00000000:nt！

KeBugCheckEx
fffff988

`8ca2f1f0 fffff803`48005669:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！

KiBugCheckDispatch + 0x69
fffff988

`8ca2f330 fffff803`47ef3bef:00000000`00000000 00000000`00002710 0000002d`2b9beab3 00000000`0012f200:nt！

KiPageFault + 0x469
fffff988

`8ca2f4c0 fffff803`47e197f6:0000002d`2bb2600a ffffac00`27f4a180 0000002d`2b9beab3 00000000`00000002:nt！

KiSetClockIntervalToMinimumRequested + 0x4f
fffff988

`8ca2f500 fffff803`47e191e0:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`0012f220 ffffac00`27f4a180:nt！

KiCheckForTimerExpiration + 0x266
fffff988

`8ca2f590 fffff803`47e18a06:00000000`0000f621 00000000`00000001 00000000`00000000 0000002d`2bb25fff:nt！

KeAccumulateTicks + 0x30
fffff988

`8ca2f5f0 fffff803`47e17104:00000000`00000000 00001f80`00000000 00000000`00000003 00000000`00000002:nt！

PpmIdleExecuteTransition + 0x1786
fffff988

`8ca2f9f0 fffff803`47ffaed4:ffffffff`00000000 ffffac00`27f55140 ffff9a08`126880c0 00000000`00000241:nt！

PoIdle + 0x374
fffff988

`8ca2fb60 00000000`00000000:fffff988`8ca30000 fffff988`8ca29000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！

KiIdleLoop + 0x54
SYMBOL_NAME:nt

！

KiSetClockIntervalToMinimumRequested + 4f
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1526
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:4f
FAILURE_BUCKET_ID:AV_nt

！

KiSetClockIntervalToMinimumRequested
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{0f0ca5d4-33fa-6f6f-bee4-f63053db6549}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:2)

1 #

Mike-MS 2022-02-20 09:16

こんにちはliedeng！

マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.

あなたの問題は次のとおりです:ntkrnlmp.exeはブルースクリーンを引き起こします

ダンプファイルによると、確かにntkrnlmp.exeが原因ですが、ntkrnlmp.exeはシステムファイルであり、ダンプファイルが不完全であると思われるため、確認できるように完全なダンプファイルを提供する必要がある場合があります.問題、下のリンクをクリックしてダンプファイルをアップロードしましたか?

プライベートメッセージ-Microsoftコミュニティ

ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

マイク|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト

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2 #
Mike-MS 2022-02-22 09:21
こんにちはliedeng！
マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.
現在のブルースクリーン情報によると、システムの問題が原因である可能性があります.現在のブルースクリーンとは何ですか?インストールを上書きする必要がある場合があります...上書きインストールはファイルやソフトウェアに影響を与えませんのでご安心ください.これは、システムを修復および更新するだけです...次の手順を参照して、上書きインストールを試すことができます:
1.次のリンクを開き、[今すぐツールをダウンロード]ボタンをクリックして、windows 10イメージダウンロードツールをダウンロードします. Windows 10(Microsoft.com)をダウンロードする
2.ツールを実行し、プロンプトの手順に従って[次へ]をクリックします...
3.別のコンピューターのインストールメディアを選択し、システムversionを選択します.通常、プレインストールされたシステムはデフォルトでホーム中国語versionになります.システムversionがわからない場合は、Windows+SをクリックしてWinverを検索できます.システムのversionを確認してください.ホーム中国語versionを除いて、windows 10が選択されています
4.ISOファイルを選択して、デスクトップまたは見つけられる場所に保存します...
5.ダウンロードが完了するのを待って、イメージファイルを実行します.解凍ソフトウェアをインストールする場合は、イメージファイルを右クリックして開く必要があります.ファイルエクスプローラーモードで開きます...
6.セットアップを実行し、プロンプトに従って[次へ]をクリックします.数回連続してクリックすると、インストールの上書きが開始され、再起動してインストールが完了するのを待ちます...
マイク|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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