Windows 11 で頻繁にシステムクラッシュとbsodエラーが発生する
Windows 11で頻繁にシステムクラッシュとブルースクリーンエラーが発生します.メモリダンプにより、bddci.sysファイルが原因の疑いのあるファイルの1つとして明らかになります.
ダンプメッセージはほとんどありません
バグチェックコード:0x133(0x0、0x501、0x500、0xFFFFF80661505330)
エラー:GOOGLE search:MSDN bugcheck driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
ファイルパス:C:\WINDOWS\system32\drivers\bddci.sys
返信リスト(回答:5)
そのダンプファイルは、ネットワークカード上のデバイスドライバがそのクラッシュを引き起こしたことを示しています.
製造元のWebサイトにあるPCのサポートページに移動し、そこから、推奨されているversionのネットワークカードデバイスドライバーをダウンロードしてインストールします.
応答2# ->にスキップ1 #ManishGデイブ、
さらに調査したところ、
Windows 11は他のウイルス対策ソフトウェアと互換性がないようです.サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをインストールすると、ブルースクリーンが頻繁にクラッシュし、システムがフリーズします.この問題を修正してください.
よろしく
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
zipファイルをクラウド(onedrive、DropBox...など)にアップロードし、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.
私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
bddci.sysは、BitDefenderによって開発された仮想ドライバーであり、他のサードパーティのウイルス対策スイートでも使用されており、システムクラッシュを引き起こすことがあることが知られています.
PCにインストールされているBitDefenderまたはサードパーティのセキュリティソフトウェアを完全にアンインストールし、システムが安定するかどうかを確認します.
次に、そのソフトウェアを引き続き使用する場合は、Webサイトから最新versionをダウンロードしてインストールします.
応答5# ->にスキップ4 #ManishGbitdefenderアンチウイルスはインストールされておらず、以前にもインストールされたことはありません.
頻繁に発生するクラッシュを確認できるように、メモリダンプを共有できます.教えてください.