YouTubeのビデオを見ている間ラップトップがフリーズする

グッドデイTorSenGuy、
問題が解決しない場合は、コミュニティ内のいつでも私たちに連絡してください.デバイスを観察してください.喜んでサポートさせていただきます.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.

グッドデイTorSenGuy、
このスレッドに戻っていただきありがとうございます.Chromeがほとんどの使用量を使用しているようです.無料versionのMalwarebytesスキャナーを使用してコンピューターをScanし、コンピューターでマルウェアやアドウェアが実行されているかどうかを確認できます.
ダウンロードするためのリンクは次のとおりです.
マルウェアバイト
ダウンロードしてインストールしたら、を開いてScanを実行し、感染を確認します.
Scanが完了したら、cleanbootを使用してコンピューターを再起動します.
support.Microsoft.com/ja-jp/topic...
再起動してデバイスを観察します.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.

グッドデイTorSenGuy、
これを整理するために一緒に働きましょう.
まず、タスクマネージャーでコンピューターで実行されているサービスとプロセスを確認してください.
-[スタート]をクリックし、「タスクマネージャー」と入力して開きます
-[プロセス]タブをクリックします
取る スクリーンショットをここに投稿してください.
また、デバイスにインストールされているWindowsのversionも確認してください.
-Windowsキー+Rを押します
-Winverと入力し、Enterキーを押します
WindowsとBuildversionが表示され、ここに投稿されます.
正確なご提案をさせていただきますので、よろしくお願いいたします.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.