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コンピュータがバグチェックから再起動しました

Andy12W 受付中 最終更新日:2022-04-04 12:10

こんにちは、

ブルースクリーンが表示され続け、windows がフリーズしました.Windows 11をリセットしようとしましたが、うまくいきませんでした.2つのダンプファイルが作成されましたが、それらが何を意味するのか、またはwindows がフリーズする原因がわかりません.以下を参照してください.

ダンプファイル#1:

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64
Copyright(c)MicrosoftCorporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです.srv*
実行可能な検索パスは次のとおりです.Windows 10カーネルversion22000MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
エディションBuildラボ:2200.1.amd64fre.co_release.210604-1628
マシン名:
カーネルベース=0xfffff803`14400000PsLoadedModuleList= 0xfffff803`15029b90
デバッグセッション時間:3月24日木曜日16:49:18.621 2022(UTC-4:00)
システム稼働時間:0日0:00:30.338
カーネルシンボルのロード
...............................................................
................................................................
................................................................
..................
ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストのロード
.........
このファイルを分析するには、!analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff803`148164c0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:fffffa01`9536f3a0= 0000000000000050
5:kd>!analyze-v
**
*バグチェック分析*
**
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA(50)
無効なシステムメモリが参照されました.これは、try-exceptでは保護できません.
通常、アドレスは単純に不良であるか、解放されたメモリを指しています.
引数:
Arg1:ffff88004faba050、メモリ参照.
Arg2:0000000000000000、値0=読み取り操作、1=書き込み操作.
Arg3:fffff8031468471b、ゼロ以外の場合、不良メモリを参照した命令アドレス
住所.
Arg4:0000000000000002、(予約済み)
デバッグの詳細:



***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
鍵:AV.Type
値:読み取り
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:3562
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:12476
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:468
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:75825
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:99
鍵:WER.OS.Branch
値:co_release
鍵:WER.OS.タイムスタンプ
値:2021-06-04T16:28:00Z
鍵:WER.OS.Version
値:10.0.22000.1
BUGCHECK_CODE:50
BUGCHECK_P1:ffff88004faba050
BUGCHECK_P2:0
BUGCHECK_P3:fffff8031468471b
BUGCHECK_P4:2
READ_ADDRESS:fffff80315105450:MiVisibleStateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
nt!MmSpecialPagesInUseを取得できません
ffff88004faba050
MM_INTERNAL_CODE:2
BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
TRAP_FRAME:fffffa019536f640-(.trap 0xfffffa019536f640)
注:トラップフレームには、すべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値はゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= 0000000000000000 rbx= 0000000000000000 rcx= ffff88004faba050
rdx= 000000006e457350 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= fffff8031468471b rsp= fffffa019536f7d0 rbp= fffff8031501be40
r8= 0000000000000000r9= 0000000000000000 r10= fffff80314b1f0b0
r11= 0000000000000000 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0nv up ei ng nz na po cy
nt!ObReferenceObjectSafeWithTag + 0xb:
fffff803`1468471b 488b01movrax、qWord ptr [rcx] ds:ffff8800`4faba050=?
デフォルトスコープのリセット
STACK_TEXT:
fffffa01`9536f398 fffff803`148ce90f:00000000`00000050 ffff8800`4faba050 00000000`00000000 fffffa01`9536f640:nt!KeBugCheckEx
fffffa01`9536f3a0 fffff803`146a6856:ffff9c00`00000001 00000000`00000000 fffffa01`9536f5a0 00000000`00000000:nt!MiSystemFault + 0x1bd80f
fffffa01`9536f4a0 fffff803`148250f5:00000000`00000000 00000000`00000000 fffff803`1513b300 00000000`00000000:nt!MmAccessFault + 0x2a6
fffffa01`9536f640 fffff803`1468471b:00000000`00000000 00000000`00000000 ffff888e`4fac0060 00000000`00000000:nt!KiPageFault + 0x335
fffffa01`9536f7d0 fffff803`14b1cafa:fffff803`1501be40 ffff888e`00000000 ffff888e`4fac0060 00000000`00000000:nt!ObReferenceObjectSafeWithTag + 0xb
fffffa01`9536f800 fffff803`14b1f0e6:ffff888e`49139000 fffff803`1501be40 ffff888e`330c3010 ffff888e`3309dd68:nt!PspEnforceLimits + 0xea
fffffa01`9536f8d0 fffff803`146d0f2f:ffff888e`49139080 ffff888e`49139000 ffff888e`00000000 ffff888e`00000000:nt!PspJobTimeLimitsWork + 0x36
fffffa01`9536f900 fffff803`1465a8b5:ffff888e`49139080 ffff9c00`4c390000 ffff888e`49139080 004fa4ef`bd9bbfff:nt!ExpWorkerThread + 0x14f
fffffa01`9536faf0 fffff803`1481a574:ffff9c00`4c381180 ffff888e`49139080 fffff803`1465a860 9e38a484`704aa001:nt!PspSystemThreadStartup + 0x55
fffffa01`9536fb40 00000000`00000000:fffffa01`95370000 fffffa01`95369000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiStartSystemThread + 0x34
SYMBOL_NAME:nt!ObReferenceObjectSafeWithTag + b
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.22000.556
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:b
FAILURE_BUCKET_ID:AV_R_(null)_nt!ObReferenceObjectSafeWithTag
OS_VERSION:10.0.22000.1
BUILDLAB_STR:co_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{2389c295-bfc4-1483-3bcc-a71c3102cb1e}
ファローアップ:MachineOwner

ダンプファイル#2

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64
Copyright(c)MicrosoftCorporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです.srv*
実行可能な検索パスは次のとおりです.Windows 10カーネルversion22000MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
エディションBuildラボ:2200.1.amd64fre.co_release.210604-1628
マシン名:
カーネルベース=0xfffff803`3e200000PsLoadedModuleList= 0xfffff803`3ee29b90
デバッグセッション時間:3月24日木曜日16:48:29.497 2022(UTC-4:00)
システム稼働時間:0日17:22:34.214
カーネルシンボルのロード
...............................................................
................................................................
................................................................
..........................
ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストのロード
......................
このファイルを分析するには、!analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff803`3e6164c0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:fffff986`a733f270= 000000000000000a
1:kd>!analyze-v
**
*バグチェック分析*
**
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(a)
でページング可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました
高すぎる割り込み要求レベル(IRQL).これは通常です
不適切なアドレスを使用しているドライバが原因です.
カーネルデバッガーが使用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します.
引数:
Arg1:ffff9b00aa95d921、メモリ参照
Arg2:0000000000000002、IRQL
Arg3:0000000000000000、ビットフィールド:
ビット0:値0=読み取り操作、1=書き込み操作
ビット3:値0=実行操作ではない、1=実行操作(このレベルのステータスをサポートするチップのみ)
Arg4:fffff8033e49c6f0、メモリを参照したアドレス
デバッグの詳細:



KEY_VALUES_STRING:1
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:2561
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:10499
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:843
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:103342
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:97
鍵:WER.OS.Branch
値:co_release
鍵:WER.OS.タイムスタンプ
値:2021-06-04T16:28:00Z
鍵:WER.OS.Version
値:10.0.22000.1
BUGCHECK_CODE:a
BUGCHECK_P1:ffff9b00aa95d921
BUGCHECK_P2:2
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:fffff8033e49c6f0
READ_ADDRESS:fffff8033ef05450:MiVisibleStateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
nt!MmSpecialPagesInUseを取得できません
ffff9b00aa95d921
BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:Golf.exe
TRAP_FRAME:fffff986a733f3b0-(.trap 0xfffff986a733f3b0)
注:トラップフレームには、すべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値はゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= ffff9b00aa95d900 rbx= 0000000000000000 rcx= 000000000b19a600
rdx= 000000000b19a600 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= fffff8033e49c6f0 rsp= fffff986a733f548 rbp= fffff986a733f680
r8= 000000001e0b5680r9= ffff9b8fa7acd080 r10= ffff8ac562b157f8
r11= ffff8ac540000000 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0nv up ei ng nz na po nc
nt!MiLocateAddress + 0x60:
fffff803`3e49c6f0 0fb65021movzxedx、byte ptr [rax + 21h] ds:ffff9b00`aa95d921=?
デフォルトスコープのリセット
STACK_TEXT:
fffff986`a733f268 fffff803`3e6290a9:00000000`0000000a ffff9b00`aa95d921 00000000`00000002 00000000`00000000:nt!KeBugCheckEx
fffff986`a733f270 fffff803`3e625200:ffffb181`cfa4c240 fffff803`3e6186e5 ffffb181`cfa40180 fffff803`3e42a68a:nt!KiBugCheckDispatch + 0x69
fffff986`a733f3b0 fffff803`3e49c6f0:fffff803`3e477040 ffffb181`cfb0f180 004fa4ef`bd9bbfff ffff9b8f`aa479580:nt!KiPageFault + 0x440
fffff986`a733f548 fffff803`3e477040:ffffb181`cfb0f180 004fa4ef`bd9bbfff ffff9b8f`aa479580 ffff9b8f`a85f6080:nt!MiLocateAddress + 0x60
fffff986`a733f550 fffff803`3e476bbe:00000000`00000000 00000000`00000000 fffff986`a733f900 00000000`00000000:nt!MiCheckVirtualAddress + 0xa0
fffff986`a733f580 fffff803`3e4a7672:0a000000`01e7b867 fffff803`00000000 00000000`00000000 ffff8ac5`40782d58:nt!MiInPagePageTable + 0xde
fffff986`a733f750 fffff803`3e4a6ccc:fffff986`a733f928 00000000`00000000 ffff9b8f`a7acd080 000001e0`b56802e0:nt!MiResolvePageTablePage + 0x1e2
fffff986`a733f7c0 fffff803`3e4a66eb:ffff9b8f`a85f6080 fffff803`00000000 00000000`00000000 fffff803`00000000:nt!MiUserFault + 0x1ec
fffff986`a733f840 fffff803`3e6250f5:000001e4`826ee190 ffff9b8f`ac71a160 000000b1`99c2f9f0 00000000`00000000:nt!MmAccessFault + 0x13b
fffff986`a733f9e0 00007ff9`b3110470:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiPageFault + 0x335
000000b1`99c2e500 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007ff9`b3110470
SYMBOL_NAME:nt!MiLocateAddress + 60
MODULE_NAME:nt
IMAGE_VERSION:10.0.22000.556
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:60
FAILURE_BUCKET_ID:AV_nt!MiLocateAddress
OS_VERSION:10.0.22000.1
BUILDLAB_STR:co_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{f6851215-b7f1-5e97-4c99-97c04a4e24f4}
ファローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:3)

1 #
Andy12W

グラフィックカードドライバを更新し、それ以来いくつかのゴルフゲームをプレイしました.問題は修正されたようです. ありがとう!

3 #
AnalogK

こんにちは、私はA&Kです.
提供された情報は、システムカーネルの問題を示しています.これは、ドライバーによって引き起こされる可能性のある非常に一般的なエラーですが、ダンプファイルには特定のドライバー名が記録されていません.最初にすべての主要なデバイスドライバー(GPU、チップセットなど)をアンインストールしてから、デバイスの製造元の公式Webサイトにアクセスして、最新versionをダウンロードして再インストールすることをお勧めします.

応答3# ->にスキップ
2 #
Andy12W

ゴルフのビデオゲームをしているときにクラッシュしていたので、グラフィックカードだと思います. それから始めて、デバイスマネージャのリストを下に移動します. ありがとうございます