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Windowsエクスプローラーエラー

Abhi_Vp 受付中 最終更新日:2022-04-04 11:50

Windowsエクスプローラがランダムにクラッシュします.Windowsのログを確認しましたが、これらは私が見つけた詳細です

Faultingapplicationname:explorer.exe、version:10.0.22000.120、timestamp:0xe846e749

Faultingmodulename:shcore.dll、version:10.0.22000.71、timestamp:0xd40bc30a

例外コード:0xc0000005

Faultoffset:0x000000000002e835

Faultingprocessid:0xff8

障害のあるapplicationstarttime:0x01d800868e4ddf1b

障害のあるApplicationパス:C:\WINDOWS\explorer.exe

障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\System32\shcore.dll

ReportId:f8a94951-2786-41a7-9333-19cd15f51e2c

障害のあるパッケージのフルネーム:

Faultingpackage-relativeapplicationID:

どうすればいいですか?

返信リスト(回答:1)

1 #
KapilAr

こんにちは、

システムファイルチェッカーScanを実行することをお勧めします:

1.CortanaまたはWindowsSearchを使用して「コマンドプロンプト」を検索します.

2.結果から、[プロンプト]コマンドを右クリックし、[管理者として実行]を選択します.

3.sfc/scannowコマンドを入力して、Enterキーを押します.

4.コマンドを完了させてから、マシンを再起動します.

それでも問題が解決しない場合は、クリーンブートを実行してください:

https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-Windows

これが役立つかどうかお知らせください!