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Win11 が頻繁にクラッシュします.エラー検出: 0x00000116

Komaste 受付中 最終更新日:2022-04-01 19:15

返信リスト(回答:7)

1 #
Casou

お使いのデバイスがHomeEditionまたはProfessionalEditionのwindows 10の公式version(非プレビューversion)を実行している場合は、Microsoftメディア作成ツールを直接使用してシステムを実行してください非破壊的な修理作業、修理が完了した後に見てください 問題は解決できますか...
修理方法については、以下のリンクを参照してください.
MediaCreationToolを使用してwindows 10システムを非破壊的に修復する
メディア作成ツールは、次のリンクからダウンロードできます.

3 #
Casou

次の操作を実行して、ハードウェア例外のトラブルシューティングを可能な限り試みることができます.
1.ブランドマシンの場合、一般メーカーはハードウェア検出ソフトウェアをプレインストールし、そのようなソフトウェアを使用して完全なハードウェアメンテナンスを試みます.
2.ほこりを取り除き、シリコングリースを塗り直し、ファンを取り付けてデバイスの冷却能力が正常であることを確認し、常温のスタンバイ環境でデバイスにブルースクリーンの問題が発生するかどうかを確認します.
お使いのデバイスがブランドのマシンである場合、保証が無効になる可能性があるため、修理やメンテナンスのためにマシンを自分で分解することはお勧めしません...デバイスを持参してブランドに証明書を購入することをお勧めします-ハードウェアのどの部分がデバイスのブルースクリーンを異常に引き起こしているのかを確認するための包括的なハードウェアオーバーホールの販売サービス部門...

4 #
Casou

こんにちは、今回もブルースクリーンはグラフィックカードの問題です.この問題はwindows 10で発生しましたか?
グラフィックカードがWindows11と互換性がない可能性はありますか

応答4# ->にスキップ
2 #
Komaste

グラフィックカードは3070ですが、そうではないはずです

6 #
Casou

このブルースクリーンは、統合されたグラフィックカードまたは破損したdxgmms2.sysファイルが原因で発生します

応答6# ->にスキップ
5 #
Komaste

私のCPUはAMDの3700xです.統合されたグラフィックカードはありません...

dxgmms2.sys問題の解決方法?ハードウェアの問題が原因ですか?

7 #
Casou

Microsoftコミュニティにご相談ください.お役に立てて光栄です...
デバイスブランドの公式ウェブサイトからデバイスモデルに対応するグラフィックカードドライバのインストールパッケージをダウンロードし、上書きしてデバイスにインストールし、インストール後にデバイスを再起動して、デバイスを一定期間使用し続けてください.通常の使用習慣に従って、ブルースクリーンがまだあるかどうかを確認してください...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Genieなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...