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「あなたの電話」アプリを開くことができません

Cyrus_L 受付中 最終更新日:2022-04-01 18:25

こんにちは

最近、「Your Phone」アプリがクラッシュしてログインできないという問題が発生したため、[設定]<[アプリ...]でプログラムを修復してリセットしました.後者を終了した後、アプリを開くことができませんでした.Microsoft Storeインストールされていないことも示されていますが、インストールできません...

再インストールや解決策を提供できますか?ありがとうございます!

補足情報:version21H2(Win10)

(お使いの携帯電話にはアプリが組み込まれています)

返信リスト(回答:16)

1 #
JasonLa

問題ありません...:).....今後、あなたやあなたの友人が他に質問がある場合は、Microsoftコミュニティで新しいスレッドを開いて質問してください.ここの同僚は、あなたと一緒にいるあなたの問題を調査して理解し、完全な助けを与えるために一緒に働いてください!

3 #
JasonLa

Program Files/Dataのファイルをバックアップすることはお勧めしません.破損したシステムファイルにコピーされる可能性があるため、再インストールしたシステムを上書きすると、同じ問題が発生する可能性があります...

応答3# ->にスキップ
2 #
CyrusLe

5 #
JasonLa

リムーバブルハードドライバを使用し、そこにあるすべてのファイルをコピーし、ハードドライバをフォーマットして、システムを再インストールすることができます...

応答5# ->にスキップ
4 #
CyrusLe

プログラムファイル/データも機能しますか?

7 #
JasonLa

コンピュータに他のサードパーティの「ウイルス対策」または「管理」または「最適化」ソフトウェア(PC Manager、Master Lu、360、Huorongセキュリティソフトウェアなど)がインストールされている場合は、アンインストールしてからコンピュータを再起動して確認してください.(コンピュータ上に競合する2つのウイルス対策ソフトウェア、つまりサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとWindows Defender)が存在しないようにするには、次の手順を使用してサードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールします.ソフトウェア(Defenderのみ)をクリックしてから、コンピューターを再起動します.
(Windows)
Windows 10
でアプリやプログラムをアンインストールまたは削除します.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/457899…
(Mac)Macでアプリを削除する方法:


=
上記を試してみると、同じことが当てはまります.一部のシステムファイルが破損しているようです."windows 10フレッシュインストール"を使用する必要があります.次の手順を参照してください、ビデオがありますリンク内:
ダウンロードアドレス:([今すぐツールをダウンロード]をクリックしてください)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windows 10の新規インストール手順:(すべてのファイルを削除する必要があります)
windows 10の新規インストール手順 (安全のため、コンピュータに60 GBの空き容量があることを確認してください)
注:Cドライバ上の個人用ファイル(デスクトップの(Desktop)、、ファイルエクスプローラーの「このコンピューター」の下にある画像(Pictures)\<など)を必ずバックアップしてください.音楽(音楽)\ドキュメント(マイドキュメント)\ビデオ(ビデオ)\ダウンロードフォルダ(ダウンロード)データ入力)…

応答7# ->にスキップ
6 #
CyrusLe

残念ながら、システム全体を補充する必要があるようです...

最後に、ファイルをバックアップする方法をお聞きしたいと思います(すべてのアプリをバックアップできるかどうか!)

9 #
JasonLa

現在のアカウントに管理者権限がないようです.検索してみてください ->「コントロールパネル」と入力します ->ユーザーアカウント->ユーザーアカウント->他のアカウントの管理->[クリック]-PC設定で新しいユーザーを追加 ->[クリック]-このコンピューターに他のユーザーを追加します(管理者権限を付与します)->コンピューターを再起動します ->新しいアカウントにログインして、同じことが起こるかどうかを確認します...
support.Microsoft.com/ja-jp/help…

応答9# ->にスキップ
8 #
CyrusLe

こんにちは

このコンピューターで唯一のユーザーアカウントを使用しています.これはシステム管理者アカウントでもあります.システム管理者権限を使用してPowerShellを開きますが、念のために言っておきますが、どちらもテスト用に新しいsysadminアカウントを作成し、同じエラーが発生しました

10 #
JasonLa

右クリックして開始 ->Windows PowerShell(管理者)を選択します ->windows に次のコマンドを入力します:(この独立したソフトウェアのインストールパッケージがコンピューターにあるかどうかを確認し、ある場合は、右側のインストールパッケージ名をコピーします)
Get-AppxPackage-allusers |名前、PackageFullNameを選択
その後、次のxxxオプションを、右側にコピーしたインストールパッケージの名前に置き換えて、実行します.
Add-AppxPackage-register "C:\Program Files\WindowsApps\xxxxxxxxxxxx\appxmanifest.
しばらくして、ソフトウェアが表示されるかどうかを確認してください...表示されない場合は、コンピュータを再起動して確認してください...

応答10# ->にスキップ
11 #
CyrusLe

こんにちは

確認した結果、携帯電話用のインストールパッケージがあります...

しかし、2番目の命令を使用した後、次のエラーが発生します:

どうすればいいですか?

13 #
JasonLa

通常の状況では、オーバーレイのインストールが完了した後、それはすでにシステムに組み込まれているため、再度インストールする必要はありません.[検索]を押すと ->「携帯電話」と入力すると、次の画像が表示されませんか?

応答13# ->にスキップ
12 #
CyrusLe

15 #
JasonLa

フォローアップ、コンピュータは安定していますか?

応答15# ->にスキップ
14 #
CyrusLe

再インストール後、アイコンは最終的に計算されますが、開くことができず、設定/コンソールのに見つかりません.

Microsoft Storeを使用してインストールすると、次のエラーが発生しました:

16 #
JasonLa