Win10 が 21h2 にアップグレードされたため、印刷できなくなりました
21H2
にアップグレードした後、ipを介してネットワークプリンターに追加できますが、印刷すると印刷エラーが表示され、共有プリンターを追加するとエラーコードは0x0000011b
と表示されます.ネットワークプリンタは追加できますが、印刷はできません.共有プリンタを追加できません.印刷サービスは有効になっています
返信リスト(回答:2)
、こんにちは!
マイクロソフトコミュニティテクニカルサポートプラットフォームにご相談いただき、誠にありがとうございます.できる限りサポートさせていただきます...
Windows 10
をwindows 10 21H2
にアップグレードすると、プリンターを正常に使用できなくなります
現在のシステムversionのversion番号は何ですか?「Win +R」
から開くか、Winver
を実行するか、確認するか、ポップのスクリーンショットをアップロードします.-アップwindows がここに来ます;
注「写真に個人のプライバシー情報が表示されている場合は、個人のプライバシー情報が漏洩しないように、コードに注意してブロックしてください...
プリンターが正常に使用できないという問題については、Windows 10
の特定のversionに存在し、Microsoftによって既知の問題として含まれているため、具体的な情報を知る必要があります.現在のシステムのversion番号、p>
たぶん、現在のWindows 10 21H2
versionを最新versionに更新してみることができます(現在、最新versionはWindows 10 21H2 1526です)
これがシステムの最新versionで修正できるかどうかを確認してください...
上記の情報がお役に立てば幸いです.ご不明な点やご質問がございましたら、この投稿にご返信ください...